Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Amid1982
Amid1982
5 июня 2015, 10:18
Дмитрий Геннадиевич, Кривой Рог
Уважаемый сотрудник банка, я Вам задал вопрос: «Какой период времени отводится банку на выдачу справки о закрытии кредита?»
Ответьте на него пожалуйста, спасибо!
Дельта Банк
Ответ банка
5 июня 2015, 10:23
Amid1982, по факту рассмотрения Вашего заявления Вы будете проинформированы дополнительно.
Amid1982
Amid1982
5 июня 2015, 10:05
Дмитрий Геннадиевич, Кривой Рог
Подскажите, пожалуйста, какой период времени отводится банку на выдачу справки о закрытии кредита.
P.S. Кредит погашен полностью, заявление на выдачу справки так же написано и передано сотруднику банка.
Дельта Банк
Ответ банка
5 июня 2015, 10:12
Amid1982, уточнить информацию относительно рассмотрения Вашего заявления у Вас есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
AllaVinarskaya
AllaVinarskaya
5 июня 2015, 9:19
Алла, Кривой Рог
Подскажите, пожалуйста, где я могу оплатить кредит в текущем месяце и подальше. На отделениях моего города было объявление, что они работают только до 03.06.15. Продлена ли работа отделений (в часности отделения на пр. Мира)? Буду очень благодарна за информацию о графике их работы, так как от меня они находятся очень далеко.
Дельта Банк
Ответ банка
5 июня 2015, 9:25
AllaVinarskaya, погашать кредитную задолженность есть возможность через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка (кроме Приват Банка и Укрпочты) по соответствующим реквизитам.
С графиком работы отделений Дельта Банка у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка:
deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/dnepropetrovskaya/#list
galasidorenko
Галина Сидоренко
5 июня 2015, 9:04
Галина, Днепропетровск
Здравствуйте! Скажите пожалуйста в течении какого времени с начала выплат вкладчикам Дельта банка можно забрать остаток пенсионного вклада 6 тысяч гривен с небольшим. который остался на карточке. Я планирую уехать, а смогу ли я получить эти деньги в августе?

Дельта Банк
Ответ банка
5 июня 2015, 9:19
Галина Сидоренко, информация о времени и начале выплат публикуется на сайте Фонда в сети Интернет по адресу: www.fg.gov.ua
leon22
leon22
5 июня 2015, 6:41
leon22
Скажить будь ласка, а це точно, що вклади почнуть виплачувати з 11-го червня? Тiльки не кажить дивитись на сайтах Дельта-вони вони недоступнi. Дякую.
Дельта Банк
Ответ банка
5 июня 2015, 7:30
leon22, про час і порядок виплат коштів слідкуйте на сайті ФГВ — www.fg.gov.ua/ і на офіційному сайті банку. Сайт Дельта Банку працює: deltabank.com.ua/
Serge84
Serge84
5 июня 2015, 6:32
киев
Доброго дня! ще взимку пішов оплачувати кредитну картку на Щербакова, вийшла… двері були закриті, вийшла співробітниця і повідомила, що банк не працює де і як сплачувати вас повідомлять в тел. і письмовому вигляді… і на цьому все затихло менше місяця назад отримав телефонний дзвінок з вимогою сплати борг терміново, і відділення як виявилося працює… сума вже близько 4000 тис грн.,( а платіж складав 600грн) змоги зараз сплатити таку суму не можу оскільки фінансові складночті… Підкажіть чи є можливість якось перейти знову на свій розмір платежу(реструктуризація договору), не сплачуючи цю велику суму? Куди звертатись? Від кредиту не відмовляюся
Дельта Банк
Ответ банка
5 июня 2015, 7:28
Serge84, дозвольте зазначити, шо Банк завжди в індивідуальному порядку розглядає кожне звернення Клієнта. В зазначеній Вами ситуації, рекомендуємо відправити у Банк письмове звернення, а саме:
— заяву з описом причин, з яких у Вас немає можливості вносити платежі по кредиту своєчасно, завірену Вашим підписом;
— копіїї документів, які підтверджують Ваш матеріальний стан.
Відправити звернення у Вас є можливість будь-яким з перелічених каналів зв'язку:
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua;
— на поштову адресу: 01133, м. Київ, вул. Фрунзе, 39;
— або звернувшись у найближче до Вас відділення Дельта Банку.
PaniViktoriya
PaniViktoriya
4 июня 2015, 23:19
Виктория
Сегодня я узнала что выплачивать вклады начнут 11 июня, нужно писать какое-то заявление на получение вклада, если его срок уже закончен?
Дельта Банк
Ответ банка
4 июня 2015, 23:20
PaniViktoriya, нет необходимости писать заявление.
dp270868mvm
dp270868mvm
4 июня 2015, 23:08
ТЕТЯНА, ЛУЦЬК
Я ОТРИМУВАЛА ПЕНСІЮ НА КАРТУ В ДЕЛЬТА БАНКУ. ЗАЛИШИЛАСЬ НЕВИПЛАЧЕНА ПЕНСІЯ ЯКУ ЗАМОРОЗИЛИ. ЯК ДЕ ЯКИМ ЧИНОМ ЇЇ ОТРИМАТИ І КОЛИ
Дельта Банк
Ответ банка
4 июня 2015, 23:10
dp270868mvm, очікується, що виплати вкладникам по угодам банківського вкладу (депозиту), термін дії яких закінчився, і по угодам банківського рахунку (поточного рахунку) розпочнуться в першій декаді червня. Про перелік банків, через які будуть проводитися виплати коштів, буде повідомлено додатково на офіційному сайті Фонду та на сайті Дельта Банку.
7simson7
7simson7
4 июня 2015, 22:49
катя, киев
написала на мейл который вы дали.Ответ когда будет?
Дельта Банк
Ответ банка
4 июня 2015, 22:50
7simson7, запросы обрабатываются в порядке очереди. Ожидайте ответ.
7simson7
7simson7
4 июня 2015, 22:43
катя, киев
как узнать остаток по кредиту.Куда можно скинуть номер счета и получить ответ.На ваши номера дозвониться нереально
Дельта Банк
Ответ банка
4 июня 2015, 22:44
7simson7, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
vagonnik
vagonnik
4 июня 2015, 21:57
Татьяна, Ясиноватая
Добрый вечер.У меня такой вопрос, почему вы у людей долги требуете, а сами свои не отдаете?????????? Вы же нарушаете договор!!!!!!!!!!!!!1
Дельта Банк
Ответ банка
4 июня 2015, 22:04
vagonnik, ожидается, что выплаты вкладчикам по договорам банковского вклада (депозита), срок действия которых истек, и по договорам банковского счета (текущие счета) начнутся в первой декаде июня. О перечне банков, через которые будут выплачиваться средства, будет сообщено дополнительно на официальном сайте Фонда и на сайте АО «Дельта Банк».
duzermax
duzermax
4 июня 2015, 21:43
Максим, Немиров
Какие реквизиты для погашения кредитной карты Дельта банка в другом банке
Дельта Банк
Ответ банка
4 июня 2015, 21:44
duzermax, рекомендуем уточнить информацию в Контакт-Центре Банка: 0800 500 600 или 44 428 95 95.
0955173152
АЛЕКСКНДР КУЧМА
4 июня 2015, 21:19
старобельск
Где можно оплатить кредит Дельта БАНКА?
Дельта Банк
Ответ банка
4 июня 2015, 21:31
АЛЕКСКНДР КУЧМА, оплату по кредиту есть возможность совершать, как в отделениях Дельта Банка, так и в кассах других Банков на территории Украины (кроме Приват Банка и Укрпочты).
zasaw
zasaw
4 июня 2015, 21:16
Ирина Кучинская, г.Львов
Уже написала письмо на имя Начальника Главпочты, получается замкнутый круг, по проплатам я выполнила обязательсьва перед Дельта банком и почему мое письмо за № 2938394 от 07.04.2015 г. с копией квитанции про оплату не берется во внимание, и ответ Вашего менеджера сегодня, что мое письмо в мусорной корзине.
Дельта Банк
Ответ банка
4 июня 2015, 21:30
zasaw, заявление было рассмотрено. Ответ был отправлен 06.05.2015 г. на Ваш домашний адрес. Детальную информацию есть возможность уточнить в Контакт-Центр Банка: 0800 500 600 или 044 428 95 95.
zasaw
zasaw
4 июня 2015, 20:04
Ирина Кучинская, г.Львов
02.03 2015 г. через отделение Укрпочта я проплатила кредит в сумме 1000 грн, теперь ко мне звонят и говорят, что я не оплатила кредит и на меня накладывается штраф, у меня есть квитанция об оплате, я писала письмо во Временную администрацию банка, почему пропали мои деньги, хотя раньше проплаты приходили
Дельта Банк
Ответ банка
4 июня 2015, 20:43
zasaw, для возврата платежа рекомендуем обратиться в отделение Укрпочты, в котором Вы совершали платеж.
Anna8189
Anna8189
4 июня 2015, 19:34
ёй
Если депозит закончился 9.03.2015 а временная администрация вошла 3.03.15 то можно ли забрать свои деньги в первой декаде июня?
Дельта Банк
Ответ банка
4 июня 2015, 19:47
Anna8189, как сообщалось ранее, информация о времени и порядке расчетов с вкладчиками, в частности относительно пенсионных и социальных выплат, средств на текущих и карточных счетах будет сообщена дополнительно на сайте Банка, а также на сайте Фонда гарантирования вкладов физических лиц — www.fg.gov.ua.
Anna8189
Anna8189
4 июня 2015, 19:32
ёй
Появилась информация что выплаты начнутся с 11 июня, Вы можете подтвердить или опровергнуть эту информацию?
Дельта Банк
Ответ банка
4 июня 2015, 19:46
Anna8189, на данный момент проводится анализ электронной базы данных о вкладчиках и формируются соответствующие списки для выплат средств в пределах гарантированной суммы возмещения.
Информация о времени и порядке расчетов с вкладчиками, в частности относительно пенсионных и социальных выплат, средств на текущих и карточных счетах будет сообщена дополнительно на сайте Банка, а также на сайте Фонда гарантирования вкладов физических лиц — www.fg.gov.ua.
Kocsha
Kocsha
4 июня 2015, 18:51
Оксана
Сегодня была в отделении банка. Оплатила очередной платеж по кредиту и, пользуясь случаем спросила у работника банка про остаток долга. Она назвала мне сумму в 13 000, которая была актуальна в феврале 2015 года. Я с февраля исправно платила по кредиту по 950 грн. Сумма должна уменьшаться, а она какой была такой и осталась… Объясните пожалуйста этот парадокс. Все квитанции про оплату у меня есть. Куда же ушли мои деньги? Плачу по кредиту я в отделении банка.
Дельта Банк
Ответ банка
4 июня 2015, 18:54
Kocsha, для уточнения данной информации просьба отправить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
100368100368
ирина гонцова
4 июня 2015, 18:36
ирина, харьков
ситуация.пришла в банк-закрыть кредит.зделала оплату-последнюю.попросила просто подтвердить устно-что кредит закрыт.но… мне сказали -что должен присутствовать клиент банка(т.е. мой муж-на него оформлен кредит)… но его нет в стране… как мне быть? я хочу знать-закрыт ли кредит? доступ в личный кабинет банк-заблокировал.не обьяснив причин.у нас есть кредитная карточка… и она заблокирована без ведомых причин.нам этого не обьяснили.ответ специалиста.."-видимо вы не оплатили последний платеж… но мы уверены в том что все делали вовремя… но банк нарушив все договоры-заблокировал карточку… заблокировал личный кабинет… отказываеться давать устную справку о состоянии кредита… у меня возникает вопрос..-а стоит ли вообще платить в этот банк? думаю что они не заинтересрваны в клиентах.они в потенциальных, платежеспособных клиентах-видят только врагов.
Дельта Банк
Ответ банка
4 июня 2015, 18:50
ирина гонцова, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Также отмечаем, что в связи с введение в Дельта Банк временной администрации восстановление работоспособности СДБО «myDELTA» не планируется. На основании постановления Правления Национального банка Украины от 02.03.2015 № 150, исполнительной дирекцией Фонда гарантирования вкладов физических лиц принято решение от 02.03.2015 № 51 «О введении временной администрации « ДЕЛЬТА БАНК », согласно которому с 03.03.2015 введена временная администрация, а также были заблокированы все карты Клиентов.
Npetrik
Npetrik
4 июня 2015, 17:03
Наталия, Киев
Как, когда и где получить деньги с пенсионного счета и с депозитного?
Когда будет об этом информация?
Дельта Банк
Ответ банка
4 июня 2015, 17:10
Npetrik, на данный момент проводится анализ электронной базы данных о вкладчиках и формируются соответствующие списки для выплат средств в пределах гарантированной суммы возмещения.
Информация о времени и порядке расчетов с вкладчиками, в частности относительно пенсионных и социальных выплат, средств на текущих и карточных счетах будет сообщена дополнительно на сайте Банка, а также на сайте Фонда гарантирования вкладов физических лиц — www.fg.gov.ua.