Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
99145157
Игорь Резниченко
7 июня 2015, 13:40
Игорь, Мариуполь
Зачем вы отсылаете на сайт Дельта Банка если он недоступен и почему на сайте ФОНД ГАРАНТУВАННЯ ВКЛАДІВ ФІЗИЧНИХ ОСІБ нет никакой информации о начале выплат с 11.06 и при этом весь интернет ссылается на этот ресурс?
Дельта Банк
Ответ банка
7 июня 2015, 13:51
Игорь Резниченко, на данный момент не зафиксировано никаких препятствий в работе официального сайта Банка deltabank.com.ua/.
Ожидайте сообщение о начале выплат, которое будет размещено через официальные средства массовой информации:
— газеты «Голос Украины» или «Урядовый курьер»,
— на официальной странице Фонда в сети Интернет по адресу: www.fg.gov.ua,
— а также на официальном сайте Банка.
supermike007
supermike007
7 июня 2015, 11:43
ya, Киев
Я обратился в отделение Укрпочты за возвратом средств, которые я внес на погашение кредита в Дельта банке. Мне ответили, что деньги НЕ ВЕРНУТ, этот вопрос урегулировать никак нельзя.
Платить ли эти взносы банку еще раз?
Дельта Банк
Ответ банка
7 июня 2015, 11:51
supermike007, для проверки информации и решения Вашего вопроса по сути рекомендуем обратиться за консультацией в Контакт-центр Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
EvgMon
Евгений Монастырский
7 июня 2015, 11:15
Евгений , Львов
Добрый день. Появилась информация о том, что с 11 числа начнется возвращение средств со счетов Дельта Банка. Каким образом это будет происходить не сказано. У меня нет депозита, но есть только карта, на толпой осталось небольшое количество средств. Как будет происходить выдача?
Дельта Банк
Ответ банка
7 июня 2015, 11:24
Евгений Монастырский, для получения средств вкладчикам необходимо будет обратиться в любое учреждение определенного для выплат средств банка с паспортом и идентификационным кодом. Объявление о наименовании банков, через которые будут осуществляться выплаты будет размещено на сайте Фонда www.fg.gov.ua, а также на сайте Дельта Банка.
svetlana84
svetlana84
7 июня 2015, 7:55
добрый день. Подскажите, пожалуйста, если срок депозитного договора заканчивается 1 декабря 2015 года, когда я смогу получить свои средства, возможно ли погашение кредита в этом же банке за счет данного депозита оформленного на одного и того же человека и когда?
Дельта Банк
Ответ банка
7 июня 2015, 8:11
svetlana84, в данной ситуации в случае привлечения инвесторов средства возвращает инвестор,
в случае ликвидации Банка Фонд начинает выплаты не позднее 7 дней с дня принятия НБУ такого решения, независимо от окончания срока действия договора по вкладу.
Сообщение о времени и порядке выплат возмещения за счет средств Фонда гарантирования вкладов будет размещено на официальном сайте Фонда: www.fg.gov.ua.
Также обращаем Ваше внимание, что в период действия временной администрации взаимозачет кредитов за счет депозитов или средств с текущих счетов не осуществляется, так как данные действия могут привести к нарушению порядка погашения требований кредиторов.
supermike007
supermike007
7 июня 2015, 2:18
ya, Киев
С Укрпочтой — я не все понял позицию банка. Я обратился в отделение Укрпочты за возвратом средств, которые я внес на погашение кредита в Дельта банке. Мне ответили, что деньги НЕ ВЕРНУТ.
Вопрос. Должен ли я заплатить их повторно?
Дельта Банк
Ответ банка
7 июня 2015, 6:22
supermike007, вопрос, относительно возврата платежа, необходимо урегулировать, обратившись в Укропочту. Оплату по кредиту необходимо внести согласно с графиком.
olimpiada1934
Олимпиада Петровна Петровна
6 июня 2015, 23:13
Олимпиада Петровна
Подскажите пожалуйста, у меня в Дельта Банке имеется задолженность по пенсии за шесть месяцев. Говорили, что их возможно будет получить, когда именно. И если возможно, то каким образом будут выдаваться средства, по карточке или в кассе, потому что в связи с преклонным возрастом (81 год) нет возможности получать деньги лично.
Дельта Банк
Ответ банка
6 июня 2015, 23:17
olimpiada1934, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
yaskanyamka
yaskanyamka
6 июня 2015, 21:34
Почему не работает горячая линия 0800500600? на 044 звонить нет возможности!!!
Дельта Банк
Ответ банка
6 июня 2015, 21:41
yaskanyamka, контакт-центр работает в штатном режиме. Уточнить информацию у Вас также есть возможность следующими каналами связи:
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
kbkbrnbvjoer19
kbkbrnbvjoer19
6 июня 2015, 21:13
Як можна дізнатися яка сума залишилась для погашення на кридитні картці??????
Дельта Банк
Ответ банка
6 июня 2015, 21:39
kbkbrnbvjoer19, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
leon22
leon22
6 июня 2015, 20:44
leon22
так офiцiйний сайт заблокован. у мене питання: узнавати списки треба безпосереднё у Дельта банку? скажить тiльки: так чи нi. Дякую.
Дельта Банк
Ответ банка
6 июня 2015, 20:50
leon22, сайт Банку працює в штатному режимі: deltabank.com.ua/.
Отримати інформацію про початок виплат є можливість через офіційні засоби масової інформації:
— Газети «Голос України» або «Урядовий кур'єр»
— На офіційній сторінці Фонду в мережі Інтернет за адресою: www.fg.gov.ua
— А також на офіційному сайті Банку.
mannura
mannura
6 июня 2015, 20:41
Мария, Харьков
Только что в новостях объявили о начале выплат по вкладам, уточните, пожалуйста, через какой банк будут произведены выплаты.Ваш сайт недоступен
Дельта Банк
Ответ банка
6 июня 2015, 20:49
mannura, сайт Банка работает в штатном режиме: deltabank.com.ua/.
Получить информацию о начале выплат есть возможность через официальные средства массовой информации:
— газеты «Голос Украины» или «Урядовый курьер»
— на официальной странице Фонда в сети Интернет по адресу: www.fg.gov.ua
— а также на официальном сайте Банка.
LARA12345678
LARA12345678
6 июня 2015, 19:21
лАРИСА, НИКОЛАЕВ
скажите а почему официальный сайт Дельта банка заблокирован?
Дельта Банк
Ответ банка
6 июня 2015, 19:31
LARA12345678, на данный момент не зафиксировано препятствий в работе официального сайта Дельта Банка deltabank.com.ua/.
dbhec2012
dbhec2012
6 июня 2015, 19:13
Елена, Днепропетровск
Добрый день. 06.06.15 получила сообщение от досудебного отдела о том, что платеж сделанный мной в феврале был зачислен в марте, т.е.в марте я осуществила 2 платежа, а в феврале ни одного, теперь с меня требуют внести в течении трех дней платеж за февраль.Еще мне сообщили о том, что с февраля был увеличен минимальный платеж.На каком основании это было сделано, если вы говорите, что с временной администрацией условия договора не меняются??????
Дельта Банк
Ответ банка
6 июня 2015, 19:29
dbhec2012, всю интересующую Вас финансовую информацию по кредиту у Вас есть возможность уточнить в Контакт-центре Банка, обратившись:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
rfqcfhh
rfqcfhh
6 июня 2015, 18:52
Елена
здравствуйте.Была информация, что в начале июня начнут давать гарантированные выплаты по закончившимся депозитам.В отделениях банка ничего вразумительного не говорят. Подскажите когда можно получить деньги.Спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
6 июня 2015, 19:00
rfqcfhh, обращаем Ваше внимание, что информация размещенная на сайте Фонда гарантирования вкладов касательно начала выплат в рамках гарантированной суммы промежуточная. Следите за новостями на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Дельта банка.
xsw2xsw2xsw2
xsw2xsw2xsw2
6 июня 2015, 18:47
Днепропетровк
подскажите открылась ли уже возможность пополнения счетов открытых в Дельта Банке через другие банки?
Дельта Банк
Ответ банка
6 июня 2015, 18:55
xsw2xsw2xsw2, у Вас есть возможность вносить платежи на счет указанный в договоре через кассу любого украинского Банка (кроме Приват Банка) по соответствующим реквизитам.
denver26
Денис Пилатов
6 июня 2015, 15:18
Денис
подскажите у меня кредитка номер 1 на 5000 гривен но почемуто оказалось не 5000 а 5400 объясните почему. Еще подскажите при временной администрации банка начисляются ли проценты за пользование кредиткой
Дельта Банк
Ответ банка
6 июня 2015, 15:25
Денис Пилатов, при осуществлении в Банке временной администрации условия кредитных договоров остаются без изменений, в том числе и в части начисления процентов и комиссий, определенных условиями договора.
Уточнить информацию о состоянии Вашего счета рекомендуем в Контакт-центре Банка любым из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
mila51
mila51
6 июня 2015, 13:39
Чечельницкая Людмила Ивановна, Запорожье
Обращаюсь к вам по следующему вопросу: 11 декабря 2014 года мною было направлено обращение (зарегистрировано под № 2675939) в АТ «Дельта Банк» по поводу возврата на мой счет 500 гривен, которые я пыталась получить в банкомате Укрсоцбанка, и который не выдал мне их, но с моего счета они были сняты. На мое обращение был получен ответ от 25.01.2015г. № 05-2675939, что мой вопрос требует более углубленного изучения и о результатах его мне будет сообщено дополнительно. Я неоднократно обращалась в Контакт –центр банка, однако до сегодняшнего дня мой вопрос так и не решен, т. е. судьба моих денег неизвестна. Убедительно прошу вас подсказать мне, каким образом вернуть мне мои деньги.
Дельта Банк
Ответ банка
6 июня 2015, 14:17
mila51, официальный ответ Банка по Вашему заявлению был предоставлен исходящим письмом от 08.05.2015 года, копию письма у Вас есть возможность получить на любом отделении Банка предъявив паспорт.
Vorlock
Vorlock
6 июня 2015, 10:23
Сергей, Днепропетровск
какие отделения работают в субботу для приема платежей в г. Днепропетровск?
иди в будни, но хотя бы до 7-8 вечера
спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
6 июня 2015, 10:50
Vorlock, информируем, что все отделения Банка на сегодняшний день работают только в будние дни с 09:00 до 18:00. Для погашения задолженности по кредиту у Вас есть возможность обращаться в указанное время.
31066508
31066508
6 июня 2015, 9:59
Сергей , Кривой Рог
Появилась информация, что Дельта Банк будет производить выплаты депозитов и счетов с карточек с 11 июня т. г. У меня вопрос: какой сам процесс этого мероприятия? Нужно ли писать какое-то, куда-то заявление и какие нужно иметь при себе документы, договор и т. д. И еще, за сколько дней до начала выплат нас проинформируют на сайтах?
Дельта Банк
Ответ банка
6 июня 2015, 10:10
31066508, обращаем Ваше внимание, что подавать в Фонд и Банк заявление на получение средств в рамках гарантированной суммы при временной администрации не требуется. Выплата средств будет осуществляться по спискам вкладчиков, которые формирует уполномоченное лицо Фонда на временную администрацию.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте Банка.
akopian
akopian
6 июня 2015, 7:47
Акопян Спартак Аршакович, Кировоград
я 3 года назат взял кредит 10000 гр на каточку.3 года я порядочно плачу а сейчас у вас с банком проблеми но ваш банк почему то до сех пор от меня проценти берет.я 570 гр плочу месяц и дольг не как не уменшается.я согласен платить дольг если остановят процени.я сам без работи и без дениг как 80 процентов украинцов.если вы вкладчиком проценти от депозитов не плотите то и от должников снимайте проценти.я готов 400 гр месяц плотить пока закроится дольг но не так как сейчас 570 плачу а 200 уменшается.я вам уже плотил 25000 грн и ещо 8600 дольжен.если дельта банк не согласен то обращайтес в суд.я очень надеюсь что вы примете провильное решение.я согласен платить по 400 гр в месяц до польного погошение и без процентов.я сейчас без работы и больше не способен платить.дай бог вам принимать правильное решение.
Дельта Банк
Ответ банка
6 июня 2015, 7:56
akopian, в соответствии со ст. 526 Гражданского Кодекса Украины, обязательства по заключенному между Вами и Банком кредитному договору должны выполняться надлежащим образом, полностью и своевременно, в соответствии с условиями кредитного договора и требованиями действующего законодательства Украины.
При этом обращаем Ваше внимание, что кредитные обязательства остаются неизменными и обязательными к выполнению.
gsrz
gsrz
5 июня 2015, 23:35
АРК
Помогите разобраться-что это за история — мошенничество или недоразумение. Проживаю в АРК.
в Дельта банке депозит оформлен в 2013, продлен в феврале 2014. Банк прекратил работу в Крыму.
Обратился в Банк для получения выписки (дистанционно). Банк выяснил, что выписка нужна для переуступки вклада, выслал специальную форму( по эл.почте), под обещание самостоятельно предоставить данные в Фонд защиты вкладчиков (РФ).
Заполнив данную форму, я так и не получил подтверждение передачи требуемых выписок от банка.После этого
дважды обращался лично в банк за выписками.Оба раза получил отказ(в тч письменный) тк я якобы переуступил права, но я без выписки ( не старее 1 месяца) не могу заключать никаких договоров цессии, и в вдогонку пожелание больше не обращаться.Хотелось бы понять, что это — жудьничество?
Дельта Банк
Ответ банка
5 июня 2015, 23:41
gsrz, для уточнения информаци рекомендуем обратиться в Банк следующими каналами связи:
— Обратившись в Контакт-Центр Банка по телефонам: 0 800-500-600; 044-428-95-95;
— Через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— Написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.