Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
zxcvb123
zxcvb123
10 июня 2015, 23:34
Татьяна,г.Красноармейск,Донецкая обл., Димитров.Красноармейск
Скажите, если в моем городе нет отделения УКРГАЗБАНК, могу ли я получить деньги в ОЩАДБАНКЕ? Где узнать, есть ли я в списках на выплаты, нужно куда-то звонить?
Дельта Банк
Ответ банка
11 июня 2015, 9:58
zxcvb123, для уточнения информации по Вашим вкладам рекомендуем обратиться в Контакт-центр Банка по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95.
Если для выплат по Вашему вкладу определен АБ «Укрзагбанк», получить средства возможно только в одном из его отделений.
mamrazeva
mamrazeva
10 июня 2015, 23:26
В банке, который выплачивает деньги должны же знать сколько и на каком счету сума денег? Или обязательно нужно звонить на горячую линию?
Дельта Банк
Ответ банка
11 июня 2015, 9:54
mamrazeva, уточнить информацию по Вашему вкладу у Вас также есть возможность в определенном для выплат средств по Вашему договору банке-партнере.
dedpuh
Владимир Граб
10 июня 2015, 23:01
Владимир, Енакиево
Завтра Вы обещаете начать выплаты вашим вкладчикам, а интернет-банкинг будет функционировать?
Дельта Банк
Ответ банка
11 июня 2015, 9:51
dedpuh, восстановление работоспособности системы «myDelta» не планируется.
Antonina60
Antonina60
10 июня 2015, 22:36
АГБ, Винница
У сына закончился депозит в Дельта Банке 7.04.2015 г. Он находится в г. Донецке и выехать не может. В Донецке работают нотариусы, которые оформляют доверенности на бланках Украины. Могу ли я получить его деньги по такой доверенности? Это будет вторая очередь?
Дельта Банк
Ответ банка
11 июня 2015, 9:50
Antonina60, такая возможность есть. При этом доверенность должна быть оформлена в установленном законодательством порядке (нотариально) с обязательным указанием права на получение средств возмещения по вкладу / вкладам, размещенному / размещенным в Дельта Банке, от ФГВФЛ и от банковских учреждений, являющихся его партнерами.
Информация о выплатах по вкладам, срок действия которых закончился после даты введения временной администрации в АО «Дельта Банк» (после 03.03.2015р.) будет дополнительно размещена на официальном сайте ФГВФЛ www.fg.gov.ua и на сайте АТ «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua.
lexabug
lexabug
10 июня 2015, 22:33
На сайте фгвфл опубликован список банков-агентов по областям, которые были указаны в адресе регистрации при заклюении договора с банком. В списке отсутсвует Крым. На момент заключения договора с банком у меня была крымская регистрация, но договор заключался в харьковском отделении, и сейчас я зарегистрирован в Харкьове. В какой банк-агент мне обращаться за выплатой?
Дельта Банк
Ответ банка
11 июня 2015, 9:46
lexabug, для уточнения данной информации рекомендуем обратиться в Контакт-центр Дельта Банка по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95.
Agidos
Ігор Романовський
10 июня 2015, 21:20
Ігор, Тернопіль
Я, Романовський Ігор Іванович, передав АТ «Дельта Банк», маю вклад, відповідно до договору № 008-19550-120314, відкритий 12 березня 2014 року на моє ім’я у відділенні АТ «Дельта Банк» за адресою м. Тернопіль, вул. Грушевського, буд. 1. По закінченні терміну дії даного договору (08 вересня 2014 року), валютні цінності були перераховані на поточний рахунок № 007-19550-120314,.
Прошу повідоміти мене — у якому банку я можу отримати гроші
Дельта Банк
Ответ банка
11 июня 2015, 9:44
Ігор Романовський, для уточнення цієї інформації рекомендуємо звернутися до Контакт-центру Дельта Банку за телефонами: 0 800-500-600, 044-428-95-95.
masandra2805
ирина матюшенко
10 июня 2015, 20:44
ирина, киев
как получить с ощадной карты №1 деньги
Дельта Банк
Ответ банка
11 июня 2015, 9:42
masandra2805, начиная с 11.06.2015г. Вы можете обратиться за своими выплатами в любое отделение банка-партнера на территории Украины. С собой Вам необходимо иметь оригиналы паспорта и справки о присвоении идентификационного номера.
savlora
savlora
10 июня 2015, 20:37
Если на момент на 02.03. на текущем счете была сума1500 долларов, а на депозите 10000 а договор по депозиту заканчивается 12.03.15 я могу сейчас получить 1500 а остачу до 200 000 после того, как будет выплата по депозитам которые закончились 12.03.2015?
Дельта Банк
Ответ банка
11 июня 2015, 9:40
savlora, верно. С 11.06.2015 года начинаются выплаты средств в пределах гарантированной суммы возмещения по вкладам срок действия которых истек до 03.03.2015 года и по текущим счетам. Информация о выплатах по вкладам, срок действия которых закончился после даты введения временной администрации в АО «Дельта Банк» (после 03.03.2015р.) будет размещена на официальном сайте ФГВФЛ www.fg.gov.ua и на сайте АТ «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua..
Обращаем Ваше внимание, что гарантируемая сумма по всем вкладам составляет 200 000 грн.
valder
valder
10 июня 2015, 19:18
какой алгоритм выплаты денег согласно договора депозита, срок которого закончился 13.01.2015г
Дельта Банк
Ответ банка
11 июня 2015, 9:34
valder, для получения средств Вам необходимо обратиться в любое учреждение определенного для выплат средств банка с паспортом и идентификационным кодом.
Q23W12
Q23W12
10 июня 2015, 18:45
У меня на карточке пенсия. Как и где я могу ее получить. Если я проживал в одном городе а сейчас переехал в другой город
Дельта Банк
Ответ банка
11 июня 2015, 9:32
Q23W12, выплата средств в пределах гарантированной суммы возмещения вкладчикам АО «Дельта Банк» будет осуществляться через такие банки-партнеры:
• АБ «Укргазбанк»
• АБ «Укрексимбанк»
• АТ «Ощадбанк»
• ПАТ КБ «Приватбанк»
Уточнить в какой именно банк-партнер необходимо обращаться у Вас есть возможность в Контакт-центре Банка по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95.
realdayton
realdayton
10 июня 2015, 18:41
Дмитрий
Добрый день. Для получения денег с Ощадной карты, требуется обратится в любое отделение банка партнера с ИНН и Паспортом?
Наличие договора обязательно?
Надо ли регистрироваться или обращаться в фонд гарантирования вкладов?
Дельта Банк
Ответ банка
11 июня 2015, 9:29
realdayton, для получения средств вкладчикам необходимо обратиться в любое учреждение определенного для выплат средств банка, достаточно иметь при себе паспорт и идентификационный код.
Обращаться в Фонд гарантирования вкладов нет необходимости.
19ira84
19ira84
10 июня 2015, 17:48
Добрый день. Где я смогу оплатить кредит Дельта Банку до 12 числа? Нигде не принимают платежи. И как потом пеня же нарастет.
Дельта Банк
Ответ банка
10 июня 2015, 17:49
19ira84, внести платеж по кредиту на сегодняшний день есть возможность одним из способов:
— в кассу любого отделения Банка (во избежание недоразумений перед посещением отделения Банка рекомендуем уточнить его работоспособность в Контакт-Центре);
— в терминалах самообслуживания (СМПУ) в любом отделении Банка;
— в кассу любого другого банка (кроме Приват Банка) на территории Украины.
Tanuwka912
Tanuwka912
10 июня 2015, 16:51
Tanuwka, мелитополь
29.05.2015 г. в отделении дельта банка оплатила кредит через карту банка, получила квитанцию и со спокойной душой отправилась домой. По истечению какого-то времени я перезвонила на горячую линию, чтобы уточнить сумму след.платежа, и вот сюрприз- оказывается кассир (Калинчук Александр) халатно отнесся к своей работе и отправил платеж на имя другого клиента банка (какой-то Венере Юсуфовне). я написала заявление в отделении банка, сказали надо ждать результатов расследования, и т.д. НО штрафную сумму+ту сумму, что я уже оплатила НАДО ВСЕ РАВНО платить! Где справедливость и что мне делать? на кого подавать в суд? на кассира? с кого требовать компенсацию? Помогите с консультацией
Дельта Банк
Ответ банка
10 июня 2015, 16:59
Tanuwka912, за консультацией по данному вопросу рекомендуем обратиться в Контакт-центр Банка одним из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
dimasvsegda
dimasvsegda
10 июня 2015, 16:48
Подскажите пожалуйста, если пропискапо паспорту Ивано-Франковской обл, а проживаю в Одессе где и заключался договор ( пособие на ребенка), нужно ехать во Франковскую область чтоб там снять деньги???? Спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
10 июня 2015, 16:57
dimasvsegda, в этом нет необходимости. Получить средства у Вас есть возможность в любом отделении банка-партнера в Вашем городе.
BGN12
Галина Бондаренко
10 июня 2015, 16:45
Киев
Подскажите если я открывала счет в Киевском отделении, и проживаю также в Киеве, регистрация Житомирская обл. Счет социальные выплаты, деньги можно получить в Киеве или нужно ехать в Житомирскую обл.
Дельта Банк
Ответ банка
10 июня 2015, 16:55
BGN12, за возмещением средств Вы можете обратиться в любое отделение банка-партнера на территории Украины, определенного для выплат средств по Вашему договору.
ryaguzow
ryaguzow
10 июня 2015, 16:44
Евген Олександрович, Краматорск
1.по какому курсу будут выданы депозиты в валюте?
2.какой курс был на момент введения временной администрации?
3. как будут выплачивать деньги, учитывая процент накопления или же только тело депозита, без процентов?
4. по какое число начислялись проценты на тело депозита?

Спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
10 июня 2015, 16:53
ryaguzow,
1. Частью пятой статьи 26 Закона «О системе гарантирования вкладов физических лиц» установлено, что возмещение средств по вкладу в иностранной валюте происходит в национальной валюте Украины после перечисления суммы вклада по официальному курсу гривны к иностранным валютам, установленным Национальным банком Украины на день начала процедуры вывода Фондом Банка с рынка и осуществления временной администрации.
2. Официальный курс НБУ состоянием на дату введения Временной Администрации в АО «Дельта Банк»:
Доллар США — 26,858
Евро — 30,188
3. Определенную к выплате средств сумму по Вашему вкладу у Вас есть возможность уточнить в Контакт-центре Дельта Банка по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95.
4. В гарантированную сумму возмещения по вкладам включаются проценты, начисленные до даты введения временной администрации в АО «Дельта Банк» (т.е. по 02.03.2015р. включительно).
rayter
rayter
10 июня 2015, 16:37
Алексей, Сумы
Подскажите пожалуйста, возможно ли будет снять деньги с карточки или перевести их на другую карточку посредством интернета? Спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
10 июня 2015, 16:43
rayter, в связи с действием в Дельта Банке временной администрации возможность перевода средств отсутствует.
Выплата средств в рамках гарантированной суммы начнется 11.06.2015 года. Для получения средств Вам необходимо обратиться в любое учреждение определенного для выплат средств Банка с паспортом и идентификационным кодом.
margo35
margo35
10 июня 2015, 16:25
Подскажите если я прописана в донецкой обл., а проживаю в харьковской мне для получения денег надо ехать в донецкую область?
Дельта Банк
Ответ банка
10 июня 2015, 16:36
margo35, за возмещением средств Вы можете обратиться в любое отделение банка-партнера на территории Украины, определенного для выплат средств по Вашему договору.
59762434
59762434
10 июня 2015, 15:57
Харьков
Здравствуйте,
В определение выплат «и по текущим/карточным счетам» попадают проценты от депозитов, начисленные на Ощадные Карты1?
Дельта Банк
Ответ банка
10 июня 2015, 16:09
59762434, под выплаты в рамках гарантированной суммы подпадают все текущие и карточные счета с остатками средств.
yuriy100
yuriy100
10 июня 2015, 15:52
Подскажите, банк Меморандум по валютным кредитам поддерживает?
Дельта Банк
Ответ банка
10 июня 2015, 16:07
yuriy100, Меморандум был подписан еще до введения в Банк временной администрации. На сегодняшний день Банк осуществляет свою деятельность на основании Закона Украины «О системе гарантирования вкладов физических лиц», которым не предусмотрено проведение реструктуризации валютных кредитов.