Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
valya911
valya911
13 июня 2015, 15:58
Я хочу погасить кредит полностью.но у нас в городе нет банка.Мне нужно ехать в другой город или можно через другой банк?
Дельта Банк
Ответ банка
13 июня 2015, 16:09
valya911, внести платеж по кредиту на сегодняшний день есть возможность одним из способов:
— в кассу любого отделения Банка (во избежание недоразумений перед посещением отделения Банка рекомендуем уточнить его работоспособность в Контакт-Центре);
— в терминалах самообслуживания (СМПУ) в любом отделении Банка;
— в кассу любого другого банка (кроме Приват Банка) на территории Украины.
BogdanShersheny
BogdanShersheny
13 июня 2015, 15:45
Харьков
как получить деньги, если родственник-владелец этой карточки умер, и произошло это за границей
Дельта Банк
Ответ банка
13 июня 2015, 15:54
BogdanShersheny, получения возмещения по вкладу на правах наследства возможно только при личном обращении наследника непосредственно в отделение Дельта Банка с соответствующим письменным заявлением на имя уполномоченного лица ФГВФЛ на осуществление временной администрации в АО «Дельта Банк» Кадырова В.В., копией паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность), копией справки о присвоении идентификационного номера налогоплательщика, или копией страницы паспорта с отметкой о праве осуществлять платежи по серии и номеру паспорта и нотариально заверенной копией документа, дающего право на получение возмещения в правах наследия.
BogdanShersheny
BogdanShersheny
13 июня 2015, 15:35
Харьков
Скажите пожалуйста, а в банкоматах нельзя снять эти деньги? нужно только лично приходить с паспортом и кодом в отделение?
Дельта Банк
Ответ банка
13 июня 2015, 15:51
BogdanShersheny, в описанной ситуации есть возможность получить средства исключительно в банке-партнере (все карты Дельта Банка с момента ввода временной администрации недействительны).
У Вас есть возможность уточнить информацию о наличии в списках на выплаты и о том, какая сумма и через какой банк-партнер будет выплачена. Для этого достаточно обратиться в Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600.
14Romik86
14Romik86
13 июня 2015, 14:16
карточка пенсионная
Дельта Банк
Ответ банка
13 июня 2015, 14:40
14Romik86, с 11.06.2015 года начались выплаты по текущим счетам (2620) и карточным счетам (2625), а также по срочным депозитам (счета 2630 и 2635), срок действия которых закончился до 03.03.2015 года.
У Вас есть возможность уточнить информацию о наличии Вас в списках на выплаты и о том, какая сумма и через какой банк-агент Вам будет выплачена. Для этого достаточно обратиться в Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600.
14Romik86
14Romik86
13 июня 2015, 14:09
Скажите пожалуйста как мне узнать сколь денег на карточке и где их снять, я из Луганска
Дельта Банк
Ответ банка
13 июня 2015, 14:39
14Romik86, с 11.06.2015 года начались выплаты по текущим счетам (2620) и карточным счетам (2625), а также по срочным депозитам (счета 2630 и 2635), срок действия которых закончился до 03.03.2015 года.
У Вас есть возможность уточнить информацию о наличии Вас в списках на выплаты и о том, какая сумма и через какой банк-агент Вам будет выплачена. Для этого достаточно обратиться в Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600.
lenok160
lenok160
13 июня 2015, 13:47
Елена, Желтые Воды
Добрый день. Являюсь вкладчиком Дельта банка. Имею средства (проценты) на карте по договорам, которые закончились до 03.03.2015. При обращении в Приватбанк было сообщено, что меня нет в списках. В отделении Дельта банка написала заявление на выдачу. По каким причинам невыдача и какие критерии выбора вкладчиков, которым первоначально выдаются средства. Когда я буду внесена в эти списки и соответственно смогу получить деньги
Дельта Банк
Ответ банка
13 июня 2015, 13:53
lenok160, в случае, если Вы уже подали заявление на имя уполномоченного лица ФГВФЛ на осуществление временной администрации АО «Дельта Банк» Кадырова В.В., рекомендуем ожидать его рассмотрения.
По факту рассмотрения Вашего обращения Вам будет предоставлен официальный письменный ответ.
Mary2015
Mary2015
13 июня 2015, 13:21
Добрый день, обратилась в Дельта банк с решением суда о наследстве 17.04.15.написала заявление на имя уполномоченого представителя ФГВФО Кадырова В.В.мне было сказано ожидать выплат от фонда.24.04.15 я получила от Временной администрации Дельта банка ответ (вых.№5-2953879), что про осуществление выплат будет сообщено на сайте ФГВФО.12.06.15 я обратилась в Приват банк(г.Одесса, ул.Бунина), но мне было отказано в выдаче денег, т.к. деньги перечислены фондом на имя моего покойного отца.как можно решить проблему? по какому адресу существует еще отделение Дельта банка?
Дельта Банк
Ответ банка
13 июня 2015, 13:50
Mary2015, в описанной Вами ситуации для урегулирования вопроса рекомендуем обращаться в любое удобное для Вас отделение Дельта Банка. С адресами работающих отделений есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/odesskaya/#list
Stepan1968
Stepan1968
13 июня 2015, 13:06
Добрый день.Могу я узнать, есть ли я в списках на получение денег, через электронную почту.Спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
13 июня 2015, 13:17
Stepan1968, к сожалению, указанная Вами возможность отсутствует. Эту информацию есть возможность уточнить исключительно в Контакт-Центре (044 428 95 95 или 0 800 500 600) или в отделении Банка.
agggel
agggel
13 июня 2015, 12:09
вячеслав, луганск
Вы обмениваете валютные вклады по 26,7гр. за доллар.Значит, купив его сегодня по 22гр. я буду в шоколаде.А у коговклад превышает 200000тыс. никогда не дождутся четвертой очереди
Дельта Банк
Ответ банка
13 июня 2015, 12:11
agggel, выплаты производятся по курсу НБУ на дату введения временной администрации — 26,858 грн. за доллар США.
s19m
s19m
13 июня 2015, 11:52
s19m, Киев
Здравствуйте! В первый же день 11.06 я получил деньги в ощадбанке с пенсионного счета Вечером от него же пришло СМС придти 19.06 для получения денег.
У меня еще остался депозит, но он не попал в первую очередь, его срок закончился после 3 марта, в мае.

вопрос — может это мне депозит надо идти получать 19.06 ???
Дельта Банк
Ответ банка
13 июня 2015, 12:05
s19m, рекомендуем следить за размещением информации о выплатах по вкладам, срок действия которых закончился после 03.03.2015 года, на официальном сайте ФГВФЛ и на сайте Дельта Банка, а также в отделениях Дельта Банка.
coolesh54
coolesh54
13 июня 2015, 10:29
Владимир, Харьков
Попытки дозвониться в 1 день на горячую линию в Харькове, для записи на получение вклада закончились неудачей- номер занят. Сегодня установил для смартфона с Gougle play програмку — Автодозвон Lite. Общее время около35 минут, между звонками — 3 сек. Неожидал сам, дозвонился за 10 минут. Назначили срок 30 июня. Не теряйте время, устанавливайте и дозвонитесь. Удачи всем.
habana
habana
13 июня 2015, 9:47
habana
по какому курсу мне будут возвращать евро?
Дельта Банк
Ответ банка
13 июня 2015, 12:03
habana, выплаты будут производиться по курсу НБУ на дату введения временной администрации — 30,188 грн. за евро.
okmitora
okmitora
13 июня 2015, 9:32
Как дозваниться в Укразбанк этот ***???? С мобильного звоню трубку не берут, а городского нет у меня
12741721
12741721
13 июня 2015, 8:55
Владимир
Дайте, пожалуйста, однозначный ответ: в этой ситуации, понадобится ли где нибудь пластиковая карточка или она уже не действительна?
Дельта Банк
Ответ банка
13 июня 2015, 11:33
12741721, все платежные карты, эмитированные Дельта Банком, заблокированы с момента ввода временной администрации.
258369
258369
12 июня 2015, 23:46
Марина, Кременчуг
Здравствуйте, скажите пожалуйста почему выплаты вкладов Дельта банка только для вкладов, которые закончились в марте? Моей маме работник банка порекомендовала продлить договор вклада еще на три месяца и он закончился в апреле. Теперь ей говорят, что надо было не продлять и когда будут проводитс выплаты не известно!!!
Дельта Банк
Ответ банка
13 июня 2015, 11:31
258369, рекомендуем следить за размещением информации о выплатах по вкладам, срок действия которых закончился после 03.03.2015 года, на официальном сайте ФГВФЛ и на сайте Дельта Банка, а также в отделениях Дельта Банка.
lysenko1974
lysenko1974
12 июня 2015, 21:33
Світлана , Івано-Франківськ
працівники дельта банку отримають кошти сплачувані в недержавний пенсійний фонд
Дельта Банк
Ответ банка
13 июня 2015, 11:30
lysenko1974, для надання конструктивної відповіді просимо уточнити суть Вашого питання.
lysenko1974
lysenko1974
12 июня 2015, 21:30
Світлана , Івано-Франківськ
де я можу дізнатись чи я є в списку на виплату соціальної допомоги
Дельта Банк
Ответ банка
13 июня 2015, 11:28
lysenko1974, у Вас є можливість уточнити інформацію про наявність Вас в списках на виплати і про те, яка сума і через який банк-партнер Вам буде виплачена. Для цього достатньо звернутися до Контакт-Центр Банку: 044 428 95 95 або 0 800 500 600.
inna2502
inna2502
12 июня 2015, 20:32
Інна
Чому в розпечатаному договорі про відкриття поточного рахунку у мене введена правильна дата народженнтя, тоді як я дзвоню на гарячу лінію Дельта бану мені кажуть що у мене неправильно введена дата народження. Це ваші мають бути проблеми шо спеціалісти Дельти не вміють вносити лані. Чому мене змушують їхати у найближче відділення, яке знаходиться за 50км від мого місця знаходження. Мені незручно. Чому не можна виправити помилки онлайн чи по телефону? Чому я не можу забрати власні коши?
Дельта Банк
Ответ банка
13 июня 2015, 11:27
inna2502, на жаль, в описаному Вами випадку відсутня можливість вирішити питання дистанційно. Рекомендуємо звернутись в найближче до Вас відділення Банку.
semich1979
semich1979
12 июня 2015, 20:08
зона АТО
0800500600это бесплатный номер? как узнать ответы на мои вопросы через интернет?
Дельта Банк
Ответ банка
13 июня 2015, 11:24
semich1979, звонки на номер 0 800 500 600 не тарифицируются. Также у Вас есть возможность получить консультацию по интересующим Вас вопросам одним из способов:
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
OksanaKiev
OksanaKiev
12 июня 2015, 19:45
Оксана, Киев
Мой депозит закончился задолго до ввода временной администрации.
Но в реестр для выплат ФГВ я не попала.
1) ФГВ говорит «это в Дельта банке виноваты, они формируют списки, а не мы.»
2) В Дельте говорят туманно «ваши счета заблокированы временной администрацией, обращайтесь после ликвидации»

Где искать крайнего? Как понять, кто виноват в том, что мои данные не попали в реестр?
Дельта Банк
Ответ банка
13 июня 2015, 11:22
OksanaKiev, средства, которые находятся на депозитных и/или карточных счетах, могут быть временно заблокированы на период проведения дополнительной проверки до окончания действия временной администрации в Банке.
Для уточнения причин такой блокировки у Вас есть возможность обратиться в любое отделение Дельта Банка и подать заявление на имя уполномоченного лица ФГВФЛ на осуществление временной администрации АО «Дельта Банк» Кадырова В.В.