Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
9988776655
Елена Каранда
16 июня 2015, 9:07
Елена , Харьков
Подскажите как получить деньги которые остались на карте. ( помощь при рождении ребенка)Где-то записываться или прямо подходить в перечисленные банки? Спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
16 июня 2015, 9:49
Елена Каранда, начиная с 11.06.2015г. Вы можете обратиться за своими выплатами в любое отделение банка-партнера, определенного для выплат средств по Вашему договору, на территории Украины. Уточнить в какой именно банк-партнер необходимо обращаться у Вас есть возможность в Контакт-центре Банка по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95.
Далее по вопросам порядка выплат средств рекомендуем обращаться в банк-партнер.
G232
G232
16 июня 2015, 6:08
Как получить остаток пенсии. Отделение пр.
Дельта Банк
Ответ банка
16 июня 2015, 9:47
G232, начиная с 11.06.2015г. Вы можете обратиться за своими выплатами в любое отделение банка-партнера, определенного для выплат средств по Вашему договору, на территории Украины. С собой Вам необходимо иметь оригиналы паспорта и справки о присвоении идентификационного номера.
31066508
31066508
15 июня 2015, 22:45
Сергей , Кривой Рог
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, когда будет вторая очередь выплат депозитов, которые закончились после 03 марта 2015г? Вот у меня закончился 23 марта, так на когда мне рассчитывать? И еще, где и как я могу проверить свой депозитный счет, если на данный номер горячей линии (0 800 500 600) я дозвониться не могу. Я, сами понимаете, очень переживаю, есть ли он в реестре или там еще возникнут какие проблемы. Заранее благодарю за ответ. С уважением, Сергей.
Дельта Банк
Ответ банка
16 июня 2015, 9:44
31066508, информация о выплатах по вкладам, срок действия которых закончился после даты введения временной администрации в АО «Дельта Банк» (после 03.03.2015р.) будет дополнительно размещена на официальном сайте ФГВФЛ www.fg.gov.ua и на сайте АТ «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua. Пока такой информации в Контакт-центре Дельта Банка нет.
Уточнить ситуацию по Вашему вкладу рекомендуем в Контакт-центре Банка по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95.
dohasw
сергей донев
15 июня 2015, 22:03
сергей, курахово
скажите я прописан и проживаю в донецкой обл. банк-партнер в моем случае укргазбанк находится очень далеко. могу ли я получить деньги в другом банке(приватбанк или ощадбанк)
Дельта Банк
Ответ банка
16 июня 2015, 9:39
сергей донев, получить средства есть возможность только в установленном по Вашим вкладам банке-партнере, изменить банк-партнер нет возможности.
35170229
35170229
15 июня 2015, 21:52
людмила, Ізяслав
Доброго дня, у мене повністю погашений кредит на покупку товару, як мені отримати довідку про погашення кредиту??? Заздалегідь дякую за відповідь)))
Дельта Банк
Ответ банка
16 июня 2015, 9:32
35170229, таку довідку є можливість замовити в будь-якому відділені Дельта Банку. Для цього необхідно звернутись до відділення та написати заяву про отримання документа, який Вас цікавить.
angel10
angel10
15 июня 2015, 21:50
Станислав, днепропетровск
добрый вечер.у меня на валютной карте дельта банка осталось 100$как их получить и куда обращаться.в каком банке? как это все узнать?
Дельта Банк
Ответ банка
16 июня 2015, 9:30
angel10, начиная с 11.06.2015г. Вы можете обратиться по своим выплатами в любое отделение банка-партнера. С собой Вам необходимо иметь оригинал паспорта и оригинал справки о присвоении идентификационного номера.
Уточнить в какой именно банк-партнер необходимо обращаться у Вас есть возможность в Контакт-центре Банка по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95.
Roman8
Roman8
15 июня 2015, 21:41
Мукачево
Здравствуйте.Согласно сообщениям, сейчас идут выплаты по договорам, срок которых закончился до 3.03.15.
Мой депозит в Дельтабанке заканчивается в конце июля 2015г.Когда я могу расчитывать на выплату?
Дельта Банк
Ответ банка
16 июня 2015, 9:28
Roman8, информация о выплатах по вкладам, срок действия которых закончился после даты введения временной администрации в АО «Дельта Банк» (после 03.03.2015р.) будет дополнительно размещена на официальном сайте ФГВФЛ www.fg.gov.ua и на сайте АТ «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua. Следите за новостями.
tanyshasavka
tanyshasavka
15 июня 2015, 21:38
як дізнатися скільки залишилося сплачувати кредит?? На гарячу лінію не можу додзвонитися((
Дельта Банк
Ответ банка
16 июня 2015, 9:27
tanyshasavka, для перевірки даної інформації рекомендуємо звернутися до Контакт-центру Банку будь-яким з каналів зв'язку:
— за телефонами: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму зворотного зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— написати листа на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
loren6662011
loren6662011
15 июня 2015, 20:16
Лора, Артемовск
Здравствуйте!!! я являюсь клиентом дельта банка… живу в Донецкой области в г Артемовске… в каком банке и в каком городе я могу получить свой вклад(пенсия)
Дельта Банк
Ответ банка
16 июня 2015, 9:25
loren6662011, для получения средств Вам нужно обратиться в любое отделение АБ «Укргазбанк» на территории Украины, подконтрольной украинским властям. С собой Вам необходимо иметь оригинал паспорта и оригинал справки о присвоении идентификационного номера.
Телефон гарячей линии Укргазбанка 0-800-309-000.
barab111
barab111
15 июня 2015, 19:16
«… доверенность может быть принята Банком при условии предоставления доверенным лицом документа из единого реестра доверенностей Украины, подтверждающего, что доверенность не отозвана.»
ФГВФЛ пишет, что необходима доверенность.И все.
Как вкладчику получить доступ к единому реестру доверенностей Украины?
Дельта Банк
Ответ банка
16 июня 2015, 9:23
barab111, если доверенность будет оформлена на территории Украины, предоставлять документ из единого реестра доверенностей Украины нет необходимости.
chupilko1939
АЛЕКСАНДРА ЧУПИЛКО
15 июня 2015, 18:46
АЛЕКСАНДРА, АККО Израиль
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я нахожусь сейчас за границей У меня был ДЕПОЗИТ на 20 тыс долларов — я всё выбрала -осталась небольшая сумма — ПРОШУ СООБЩИТЬ КАКОВ ОСТАТОК !?? ЧУПИЛКО АЛЕКСАНДРА КСЕНАФОНТОВНА Моя ОЩАДКАРТКА №1 WORLD DEBIT MASTER CARD Прошу ответить на мой электронный адрес chupilkoaleksandra@mail.ru
Дельта Банк
Ответ банка
16 июня 2015, 9:17
АЛЕКСАНДРА ЧУПИЛКО, данную информацию необходимо уточнять в Контакт-центре Банка, обратившись любым из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
gajdamaka
gajdamaka
15 июня 2015, 18:36
Юрий, Львов
дякую за відповідь, але забув вказати, бабця інвалід, тому пересуватись не може, чи можу я зняти кошти за неї(онук)?
Дельта Банк
Ответ банка
16 июня 2015, 9:15
gajdamaka, така можливість є. Для отримання коштів необхідно звернутися з оригіналом нотаріально завіреної довіреності до банку, через який здійснюються виплати.
Звертаємо Вашу увагу, що довіреність на отримання коштів має містити, зокрема, але не виключно, фразу про те, що довірена особа має право «отримувати кошти в будь-яких фінансових та банківських установах, а також відшкодування коштів за вкладами від Фонду гарантування вкладів фізичних осіб».
barab111
barab111
15 июня 2015, 18:06
«… все возможные рекомендации по Вашему вопросу были предоставлены на данной ветке форума, а также на электронный адрес..»-это неправда.
Я сослался на Законы Украины и международные договоры, а вы отписываетесь ничего не значащими фразами.Где ссылки на нормы законов Украины?
Смысл подавать письменный запрос на юридический адрес Дельта Банка, если вы не успеете и не сможете ответить до ликвидации банка?..
Дельта Банк
Ответ банка
16 июня 2015, 9:12
barab111, очевидно, что если документ (в данном случае доверенность) не может быть проверен на достоверность и соответствие нормам, он не может быть принят, как имеющий юридическую силу.
Поскольку для получения средств необходимо обратиться с оригиналом доверенности в банк-партнер, через который осуществляются выплаты, рекомендуем также уточнить возможность проверки и принятия доверенности оформленной на территории другого государства непосредственно у них.
Телефоны горячих линий банков-партнеров:
• Укргазбанк 0-800-309-000
• Укрексимбанк 0-800-50-44-50
• Ощадбанк 0-800-210-800
• Приватбанк 3700
barab111
barab111
15 июня 2015, 17:58
«… для получения официального ответа рекомендуем подать соответсТвующий запрос на юридический адрес Банка.»
Повторяю- у меня нет почтового адреса, ответ прошу дать здесь и/или на электр.адрес.
Запрос вам направлен в электронном виде-переписка от 15.06.2015.
Дельта Банк
Ответ банка
15 июня 2015, 18:01
barab111, все возможные рекомендации по Вашему вопросу были предоставлены на данной ветке форума, а также на электронный адрес.
Для получения дополнительных разъяснений рекомендуем подать письменный запрос на юридический адрес Дельта Банка.
barab111
barab111
15 июня 2015, 17:45
«… доверенность должна быть оформлена на территории Украины и заверена украинским нотариусом»
Какой закон предписывает это сделать?
«Находясь за рубежом у Вас есть возможность оформить доверенность в консульстве/посольстве Украины.»
Мне консул сказал о «Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам» (Заключена в г. Минске 22.01.1993 и вступила в силу в Украине 14.04.1995), согласно которой доверенность, оформленная в России НЕ ЛЕГАЛИЗУЕТСЯ.

Отношения между вкладчиком и банком определяются законодательством, а не «Згідно з усталеною практикою Банку».
Дайте законодательное подтверждение ваших высказываний-я сослался на Конвенцию, которой руководствуюсь, а вы-прячетесь за отговорками и отписками, впрочем, как всегда…
Не прячьтесь от ответа и не прикрывайтесь своими внутренними правилами-дайте ответ согласно законам Украины.
Дельта Банк
Ответ банка
15 июня 2015, 17:51
barab111, для получения официального ответа рекомендуем подать соответсвующий запрос на юридический адрес Банка.
Mary2015
Mary2015
15 июня 2015, 17:43
никто не бьерет трубку! по тел 0800500600 т 0444289595 никто не отвечает! я уже написала, что автоответчик говорит о том, что 3 марта ввели администрацию, что выплаты происходят в таких-то банках.мне нужно узнать, почему на мое заявление от 17.04.2015 (входящий №2953879) о выплате мне депозита, который является признанным судом наследством, работники Дельта банка не перевели на мое имя деньги (информация получена в Приват банке) хотя все необходимые документы были предоставлены в отделение №10 в г.Одессе
Дельта Банк
Ответ банка
15 июня 2015, 17:50
Mary2015, для уточнения информации по Вашему заявлению рекомендуем обратиться в Контакт-центре Банка любым из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95 — круглосуточно;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Mary2015
Mary2015
15 июня 2015, 17:33
дайте, пожалуйста, тел главного офиса Дельта банка! тел горячей линии -это автоатветчик, который наговаривает информацию, известную всем.я хочу поговорить с оператором.
Дельта Банк
Ответ банка
15 июня 2015, 17:34
Mary2015, телефоны Контакт-центра Дельта Банка: 0 800-500-600, 044-428-95-95.
Mary2015
Mary2015
15 июня 2015, 17:31
дай
fesar94
fesar94
15 июня 2015, 17:23
Киев
Сейчас происходят выплаты вкладов. Я нерезидент. Проживаю в Киеве. Пытался сегодня снять свои стипендию за январь в общадбанке. Сказали что никаких данных о начислении нет. как быть и что делать?
Дельта Банк
Ответ банка
15 июня 2015, 17:31
fesar94, в такой ситуации рекомендуем обратиться в Контакт-центр Дельта Банка по телефонам 0 800-500-600, 044-428-95-95 и уточнить какой банк-партнер определен для выплат средств по Вашему вкладу.
barab111
barab111
15 июня 2015, 17:10
«… дополнительные вопросы рекомендуем направить в письменном виде на почтовый адрес Банка. Банк рассмотрит Ваше обращение и предоставит официальный ответ с разъяснениями».
Все вопросы я задаю через горячую линию, так как у меня нет почтового адреса.