Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Vika333888
Vika333888
10 августа 2015, 16:39
Здравствуйте.подскажите пожалуйста задолженность по кредиту, я из Луганска, пришлось уехать к маме в Россию, как погашать задолженность в России?
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2015, 16:56
Vika333888, уточнить информацию о задолженности у Вас есть возможность в Контакт-центре Банка, обратившись одним из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Вносить платежи по кредиту есть возможность только через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка на территории Украины (кроме Приват Банка) по соответствующим реквизитам.
kseniya202
kseniya202
10 августа 2015, 15:49
Оксана , Мариуполь
Добрый день.У меня задолженность по кредиту, но проблема в том что я в связи с переездом утеряны документы на кредит.В Мариуполь смогу вьехать только к 20-му числу.Как мне узнать сумму задолженности? И получить реквизиты договора.
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2015, 15:59
kseniya202, финансовую информацию по кредиту, а также необходимые для внесения платежей реквизиты, у Вас есть возможность уточнить обратившись на ближайшее отделение Дельта Банка или в Контакт-центр Банка одним из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua
andrijbig
andrijbig
10 августа 2015, 10:53
Андрей, Хуст
Здраствуйте! Куда делся мой интернет-банкинг? Почему не приходят смс на то, сколько платить минимальный плятёж? Как контролировать сколько, за что банк снимает после пополнения минимального платежа кредитной карты? (У нас нету отделения Дельта банка)
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2015, 11:16
andrijbig, обращаем Ваше внимание, что с 03.03.2015 года в Дельта Банк введена временная администрация, в связи с чем была отключена система «myDelta», а также приостановлена рассылка смс-сообщений с информацией по кредитам.
Уточнить актуальный баланс по Вашим счетам Вы имеете возможность обратившись в ближайшее отделение Дельта Банка или в Контакт-Центр Банка любым из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
west20151990
west20151990
10 августа 2015, 9:08
Гречина Виктория, Харьков
Можно ли узнать закрыт кредит на данный момент? Поступил последний платеж?
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2015, 9:44
west20151990, данную информацию Вы можете уточнить обратившись на ближайшее отделение Дельта Банка или в Контакт-центр такими каналами связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
aleek666
aleek666
10 августа 2015, 8:22
Артур, Ильичёвск
Уважаемые, сколько можно угрожать судом за свою-же ошибку? Вам не пришла транзакция? Так это ваши проблемы, а не мои… Тем более, что платёжки я не выбрасываю)))- Хотите выяснять отношения через судовой отдел претензий- вам же будет неприятней)) )(кредитный договор — 003-15015-221012)
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2015, 9:41
aleek666, обращаем Ваше внимание, что Банк не несет ответственности за перевод средств другими организациями.
Уточнить текущую ситуацию по задолженности у Вас есть возможность обратившись на ближайшее отделение или в Контакт-центре Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
dinis111
dinis111
9 августа 2015, 20:02
добрый вечер. закрываем кредитную карту. сумма до полного погашения на 03.08.15 составляет 9363 гривен ложем всю сумму. процент снимется или кредит будет закрыт?
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2015, 9:36
dinis111, для окончательного погашения Вашего кредита, рекомендуем уточнить фактический размер задолженности в день осуществления проплаты, обратившись в Контакт-центр Банка по телефону: 044-428-95-95 или 0-800-500-600 и внести платеж через кассу Банка до 16:00 — средства будут зачислены день в день. Через несколько дней рекомендуем повторно обратиться в Контакт-центр Банка и уточнить состояние счета.
zasaw
zasaw
9 августа 2015, 10:07
Ирина Кучинская, г.Львов
Уважаемый Дельта банк.Почему Вы не принимаете реестр платежей от 03.03.205 г. на сумму 36730.0 грн, которые были высланы Вам на ел.адрес, деньги внесено а платежную систему предприятия для пересчета на расчетный счет ПАТ«Дельта банк», в этот реестре находится мои деньги в сумме 1000.0 грн.Вопрос-почему Вами не принимаются платежи, и сколько можно звонить и спрашивать меня, когда я заплачу сумму в 1000.0
грн, да еще и со штрафными санкциями.Куда смотрит НБУ.Прошу не удалять вой вопрос.Я вышлю Вам копию письма дирекции «Укрпочты»
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2015, 9:29
zasaw, к сожалению, выписка из реестров или письмо Укрпочты не является подтверждением отправки денежных средств. Данные документы являются только подтверждением того, что Укрпочта приняла у Вас деньги.
Пока средства не поступят на Ваш счет в Банке (будут фактически переведены), они не могут быть засчитаны в счет погашения задолженности.
Дополнительно рекомендуем ознакомиться с официальной позицией Фонда гарантирования вкладов физических лиц, которая размещена на официальном сайте www.fg.gov.ua/news/ofitsiyna-pozitsiya-fondu-garantuvannya-vkladiv-fizichnih-osib-schodo-vidkritogo-lista-udppz-ukrposhta-1217.html.
L123956732
L123956732
8 августа 2015, 18:23
Наталья, Умань
Здравствуйте! Скажите мне пожалуйста у меня задолженность по кредиту, приходят письма судовые, я согласна заплатить, интересно куда если ни одно отделение в г, Умане не работает
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2015, 9:24
L123956732, погашать задолженность по кредиту есть возможность через отделения Дельта Банка (г. Умань, улица Тищика, 25/В) или через отделение любого другого Банка (кроме Приват Банка) по соответствующим реквизитам.
jkmuenbr
jkmuenbr
8 августа 2015, 7:41
ольга, дзержинск
подскажите, как правильно написать заявление о списании штрафных санкций для проживающих в зоне ато и какие подтверждающие документы (справка с места жительства)? в ваш банк не дозвониться, тел.горячей линии рекламируют выплаты по депозитам, нужны номера мтс, нет денег слушать рекламу, слушать гудок не поговорив с оператором! людям угрожаете, а банк экономит на звонках!!!
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2015, 9:20
jkmuenbr, письменное заявление, адресованное Банку, должно быть установленного образца и заверенное Вашей подписью, а именно:
«Уповноваженій особі
Фонду гарантування вкладів фізичних осіб
на здійснення тимчасової адміністрації
АТ «Дельта Банк»
Кадирову В.В.
від:
Заява
дата підпис»
Также к заявлению необходимо приложить копию страниц паспорта и соответвующей справки с места регистрации.
Отмеченные копии документов предлагаем предоставить удобным для Вас способом:
— e-mail: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua;
— почтой по адресу: 04080, г. Киев, ул. Фрунзе, 39.
jkmuenbr
jkmuenbr
8 августа 2015, 6:04
ольга, дзержинск
я нахожусь в зоне ато.имею долг по кредиту в вашем банке, зарплату платят процентами, дали за март 25, дозвониться в ваш банк не возможно, нет денег пополнить счет на телефоне, а при звонке на вашу горячую линию слушаешь рекламу про выплату по депозитам и связь обрывается, деньги снимают, а поговорить не получается, был звонок с банка дочери, что я не плачу год, оплата была в феврале, в мае и июле, плачу как получаем зарплату, хочу узнать задолжность по кредиту и рекстуризацию
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2015, 9:16
jkmuenbr, уточнять финансовую информацию о состоянии кредитной задолженности у Вас есть возможность также альтернативными каналами связи с Банком:
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написав на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
23514031
23514031
7 августа 2015, 19:27
Зеленюк Олександра, смт.Широке
Доброго дня! Скажіть можу я сплатити щомісячний платіж у ПАТ КБ «Приват Банк»
Дельта Банк
Ответ банка
10 августа 2015, 9:12
23514031, повідомляємо, що погашати заборгованість по кредиту є можливість через відділення Дельта Банку або через відділення будь-якого іншого Банку (крім Приват Банку) за відповідними реквізитами.
davirina51
davirina51
7 августа 2015, 12:46
пенсионер.
добрий день! Пенсіонер з Криму, не отримав гроші зі свого гривневого депозиту, який закінчився ще 24.09.2014. Відкривав депозит у Херсоне. Куди мені звернутися, як отримати свої гроші? допоможіть!
Дельта Банк
Ответ банка
7 августа 2015, 12:51
davirina51, у зв’язку зі складною політичною ситуацією в Україні щодо АР Крим, уповноваженою особою ФГВФО на здійснення тимчасової адміністрації АТ «Дельта Банк» Кадировим В.В. наразі проводиться додаткова перевірка таких вкладів. Більш детальну інформацію щодо виплат Ви зможете отримати на сайті АТ «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua або у відділеннях АТ «Дельта Банк» після 02.10.2015р.
maxzile
maxzile
7 августа 2015, 12:25
Здравствуйте! В каком отделении АБ «Укргазбанк» можно получить депозит и в какой день? Я нахожусь на территории зоны АТО. Спасибо за внимание!
Дельта Банк
Ответ банка
7 августа 2015, 12:34
maxzile, для получения выплат в рамках гарантированной суммы возмещения у Вас есть возможность обратиться на любое отделение банка-партнера, АБ «Укргазбанк». С собой необходимо иметь оригиналы паспорта и справки о присвоении идентификационного номера.
Рекомендуем предварительно позвонить в банк-партнер и договориться о дате и времени получения выплат. Телефон горячей линии Укргазбанка: 0-800-309-000.
kozyr79
Дмитрий Козырев
7 августа 2015, 11:38
Дмитрий, Запорожье
Когда планируются выплаты по договорам вкладов окончившиеся после 30 апреля?
Дельта Банк
Ответ банка
7 августа 2015, 11:45
kozyr79, информация о выплатах по вкладам, срок действия которых закончился после 30.04.2015 года будет дополнительно размещена на официальном сайте ФГВФЛ www.fg.gov.ua и на сайте АТ «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua по факту принятия соответсвующего решения.
jekka0602
jekka0602
6 августа 2015, 20:55
орджоникидзе днепропетровская область
добрый вечер! как я могу составить реконструризцию долга по кредиту если в моём городе нет вашего банка по телефону сказали можно через компьютер на вашем сайте подскажите как это можно зделать заранее спасибо!
Дельта Банк
Ответ банка
7 августа 2015, 9:22
jekka0602, подать какое-либо заявление у Вас есть возможность на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Однако обращаем Ваше внимание, что в связи действием в Дельта Банке временной администрации, которая взяла на себя управление всеми процессами, реструктуризация кредитов на данный момент не проводится.
abirvalg
abirvalg
6 августа 2015, 19:02
Евгений, Запорожье
номер договора 00207254230114 жду ответа
Дельта Банк
Ответ банка
7 августа 2015, 9:18
abirvalg, финансовая информация по счету на форуме не предоставляется.
abirvalg
abirvalg
6 августа 2015, 18:58
Евгений, Запорожье
Хотел узнать свой остаток по рассрочке ваши телефоны перегружины не могу дозвонится! мой вопрос звучит в следующем сколько составит сумма полного погашения рассрочки на 10 августа включая просрочку по договору будте добры ответить!!!
Дельта Банк
Ответ банка
7 августа 2015, 9:16
abirvalg, всю финансовую информацию по кредиту рекомендуем уточнять, обращаясь на ближайшее отделение Дельта Банка или в Контакт-центр Банка любым из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
lizok251988
Елизавета Шевченко
6 августа 2015, 15:22
Елизавета
Добрый День! В течении 4х месяцев не могут разобрать откуда задолженность по кредиту, писала заевленее приносила все квитанции, никакого результата, в отделении сказали что задолженость за март 2015, а сегодня уже говорят что за июль 2014 года.А не смогу закрыть кредит покуда не разберутся по заявлению, вот так и плачу неизвестно за что, то ли за кредит, то ли плачу штрафы. Что мне делать? № договора 004-14110-280913
Дельта Банк
Ответ банка
6 августа 2015, 15:38
Елизавета Шевченко, на Ваше заявление в апреле месяце был дан удовлетворительный ответ и рекомендации по корректному погашению кредитной задолженности. Более от Вас никаких заявлений не зафиксировано. Рекомендуем Вам подать письменное заявление, подкрепленное квитанциями об оплате, по результатам его рассмотрения Вам будет предоставлен официальный ответ.
bubahuba
bubahuba
6 августа 2015, 13:46
Евгений, Мариуполь
Добрый день уважаемый Дельта-Банк.
В вашем банке у меня имеется ипотечный кредит-долларовый.
Осенью работа временной администрации должна завершиться, на сколько мне известно, активы банка
будут распродаваться. Я так пологаю, что деньги вырученные за эти активы пойдут на погашение задолжен-
ности вкладчикам, ну или кудато еще. Из новостей и публикаций в интернете мне стало известно, что
такие активы как мой будут проданы другим банкам или коллекторским компаниям. При этом на сколько я
знаю не за полную стоимость, порой даже за 50 % и меньше от общего долга.
Так вот у меня такой вопрос, если я смогу оплатить ту сумму, по которой будет продаваться мой актив — единоразовым платежем, конечно если она будет меньше 100% общего долга, могу ли я расчитывать на
сделку с временной администрацией или кто там прийдет после нее до продажи моего актива другому
финансовому учереждению?
Дельта Банк
Ответ банка
6 августа 2015, 14:08
bubahuba, после окончания срока действия в Дельта Банке временной администрации, в случае отзыва банковской лицензии, у Вас будет возможность подать письменный запрос назначенному Ликвидатору на юридический адрес Банка.
ART11
ART11
6 августа 2015, 12:55
Здравствуйте. Я работаю с дельта банком уже лет 7 у меня никогда не было просрочке все в вовремя оплачивал сей час сложылис трудности с уплатой я 2 месяца не могу заплатить кредит но с 1 числа я смогу уплачивать кредит что мне сделать чтобы не было процентов?
Дельта Банк
Ответ банка
6 августа 2015, 13:02
ART11, все начисления производятся согласно условиям заключенного между Вами и Банком кредитного договора.
В связи с тем, что с 3-го марта 2015 года в Дельта Банк была введена временная администрация, которая взяла на себя управление всеми процессами в Банке, реструктуризация кредитов на данный момент не проводится.