Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
NataliaZimina
NataliaZimina
27 августа 2015, 17:15
Наталья, Светловодск
Как связаться с банком если линия перегруженная???? Какой ввести номер чтоб узнать остаток????? Мне кто нибудь ответит???
Дельта Банк
Ответ банка
27 августа 2015, 17:20
NataliaZimina, Контакт-центр Банка работает в штатном режиме, круглосуточно. Обратиться есть возможность по номерам телефонов 0 800-500-600, 044-428-95-95.
NataliaZimina
NataliaZimina
27 августа 2015, 16:54
Наталья, Светловодск
Как узнать остаток по кредиту и связаться с банком
Дельта Банк
Ответ банка
27 августа 2015, 17:05
NataliaZimina, для получения консультации по состоянию Вашего счета и по любым другим интересующим Вас вопросам, у Вас есть возможность обращаться на ближайшее отделение Дельта Банка (с адресами работающих отделений можно ознакомиться на сайте deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/) или в Контакт-центр Банка любым из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
urrr
urrr
27 августа 2015, 16:33
Олександр
З ким можна зустрітися з приводу відновлення виплат за кредитом під заставу нерухомості? Листи надходили від Чистякової М.О. та Кадирова В.В. На електронні листи відписуються, щоб звертались на гарячу лінію, на гарячій лінії вимагають записуватись через ел.пошту і кидають слухавку.
Дельта Банк
Ответ банка
27 августа 2015, 16:43
urrr, для отримання консультації за кредитом під заставу нерухомості рекомендуємо звертатись до найближчого відділення Дельта Банку або до Контакт-центру за номерами телефонів 0 800-500-600, 044-428-95-95 (після з'єднання з оператором попросіть переключити дзвінок на відповідний відділ Банку).
15136242
15136242
27 августа 2015, 10:24
Лариса, Знаменка
Здраствуйте. Я брала кредит на покупку телевизоров. Номер договора 002-10001-131213 от 13.12.2013г. Платила регулярно до 13 числа каждого месяца через укрпочту За январь платила 6.01, за февраль-30.01, за март-27.02, за апрель в правекс банке. И мне звонят и говорят, что деньги за март не поступили. Квитанции у меня есть. И я повторно заплатила. Подскажите куда мне обратится. У нас отделения дельта-банка нет.
Дельта Банк
Ответ банка
27 августа 2015, 10:35
15136242, уточнить поступление платежей на Ваш счет у Вас есть возможность в Контакт-центре Банка, обратившись любым из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Если средства не были перечислены, рекомендуем обратиться в отделение Укрпочты для осуществления возврата средств.
svoi4uvak
svoi4uvak
27 августа 2015, 9:52
Дмитрий, Николаев
Добрый день. Кредит у родителей, не платят 4 месяца. Есть ли вариант, при котором спишут пеню и штрафы, а я закрою весь кредит одним платежом. Если да, то как это сделать.Спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
27 августа 2015, 9:58
svoi4uvak, в связи с действием в Дельта Банке временной администрации такая возможность отсутствует. Необходимо погасить всю задолженность согласно договору.
Lema412
Lema412
27 августа 2015, 8:02
Ротару, Крым
Добрый день. Мои счета были открыты в Крыму, я прописан и постоянно проживаю в Крыму. Я бы хотел получить официальный документ подтверждающий наличие моих средств на счетах/картах в банке. Как и куда мне обратиться за получением данного документом?
Дельта Банк
Ответ банка
27 августа 2015, 9:17
Lema412, для получения интересующего Вас документа необходимо обратиться в ближайшее отделение Банка для написания соответствующего заявления и оплаты комиссии за его предоставление. Плата за выдачу взимается согласно установленным тарифам РКО.
vkladchikNC
vkladchikNC
27 августа 2015, 0:55
Что означает для судьбы банка продажа его активов? Ликвидация, как следующий этап? В Дельта банке началась продажа активов банка. Что это означает для вкладчиков банка- только ликвидация?
Дельта Банк
Ответ банка
27 августа 2015, 9:15
vkladchikNC, действительно Уполномоченным лицом ФГВФЛ на осуществление временной администрации в АО «ДельтаБанк» был объявлен аукцион по продаже активов, которые числятся на балансе Банка.
Окончательное решение касательно дальнейшей судьбы Банка будет принято и опубликовано на официальных сайтах Фонда гарантирования вкладов и Дельта Банка после окончания действия временной администрации.
vkladchikNC
vkladchikNC
27 августа 2015, 0:24
Вопрос о судьбе банка должен решиться ко 2 октября (работа временной администрации была продлена) Мне уезжать на работу по контракту в сентябре, т.е. на Украине меня не будет. Смогу ли я вернуть свои средства уже по возвращению, через 6 мес., в случае ликвидации банка.
Дельта Банк
Ответ банка
27 августа 2015, 9:12
vkladchikNC, в случае ликвидации Банка Фонд гарантирования вкладов начнет выплаты не позднее 7 дней с дня принятия НБУ такого решения, и будет проводить выплаты в течение одного месяца.
По истечении данного периода получить средства у вкладчиков будет возможность по индивидуальному обращению к ФГВ.
pricei2008
pricei2008
26 августа 2015, 21:22
Irina
Подскажите пожалуйста, когда будут выплачивать вклады крымских вкладчиков? Спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
27 августа 2015, 9:10
pricei2008, в связи со сложной политической ситуацией в Украине по АР Крым, уполномоченным лицом ФГВФЛ на осуществление временной администрации АО «Дельта Банк» Кадыровым В.В. в настоящее время проводится дополнительная проверка таких вкладов. Более подробную информацию о выплатах Вы сможете получить на сайте АО «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua или в отделениях АО «Дельта Банк» после 02.10.2015 г.
Jober
Jober
26 августа 2015, 19:12
Сергей
Я получил 200 тыс. грн. от фонда гарантирования вкладов. Но у меня еще остались деньги в Дельтабанке. Как написать заявление на получение оставшейся суммы?
Дельта Банк
Ответ банка
27 августа 2015, 9:08
Jober, необходимо дождаться окончания действия временной администрации. В случае отзыва банковской лицензии у Вас будет возможность письменно обратиться к Ликвидатору в течение 30 дней со дня публикации объявления о ликвидации Банка в газете «Голос Украины» с соответствующим заявлением.
Удовлетворение таких требований будет осуществляться в очередности, определенной в статье 52 Закона Украины «О системе гарантирования вкладов физических лиц» за счет средств, полученных в результате ликвидации и реализации имущества Банка.
egor0709
egor0709
26 августа 2015, 18:17
Здравствуйте! У меня 26 числа последний день кредита.Я заплатила 26, но в вечерней кассе, будет ли мне борг, и сколько?
Дельта Банк
Ответ банка
27 августа 2015, 9:06
egor0709, в описанной Вами ситуации средства будут зачислены на Ваш счет согласно установленному регламенту — на следующий рабочий день.
Рекомендуем через несколько дней уточнить состояние Вашего счета в Контакт-центре Банка, обратившись одним из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написав письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
ALADDIN77
ALADDIN77
26 августа 2015, 13:20
Саша
зДРАВСТВУЙТЕ! у меня депозит в Дельта банке заканчивается в 2018 году по договору! Слышал что есть возможность разорвать договор по моему депозиту даже при временной администрации и деньги тогда перейдут на текущий счет! А там когда фонд перечислит можно будет получить просто пораньше чем пришла бы моя очередь! Про утрату процентов при расторжении я знаю у меня в договоре прописано! Подтвердите ли вы это или нет?
Дельта Банк
Ответ банка
26 августа 2015, 13:41
ALADDIN77, сообщаем, что в связи с введением временной администрации, с 03.03.15 в Дельта Банке был приостановлен ряд операций, в том числе и операции по досрочному расторжению вкладов.
Также информируем Вас о том, что по вкладам, срок действия которых не истечет до окончания действия временной администрации, будет два варианта возврата средств:
— в случае привлечения инвесторов средства возвращает инвестор;
— в случае ликвидации Банка Фонд начинает выплаты не позднее 7 дней с дня принятия НБУ такого решения, независимо от окончания срока действия договора по вкладу.
doc69
doc69
26 августа 2015, 9:01
Добрый день! Срок депозита закончился 30.04.15. Почему нет в списках на получение части депозита ( ведь выдают 200000). Ранее получил одну часть.
Дельта Банк
Ответ банка
26 августа 2015, 9:13
doc69, данную информацию у Вас есть возможность уточнить, обратившись в Контакт-центр Банка по телефонам 0 800-500-600, 044-428-95-95.
mariya88
mariya88
25 августа 2015, 21:25
Мария, Мариуполь
До какого числа можно получить деньги, которые были на текущем счете?
Дельта Банк
Ответ банка
26 августа 2015, 9:12
mariya88, выплаты средств в пределах гарантированной суммы возмещения будут проводиться Банком до окончания срока действия временной администрации (02.10.2015 года).
В случае ликвидации Банка Фонд гарантирования вкладов начнет выплаты не позднее 7 дней с дня принятия НБУ такого решения, и будет проводить выплаты еще в течение одного месяца.
По истечении данного периода получить средства у вкладчиков будет возможность по индивидуальному обращению к ФГВ.
topsa27
люба киливнтк
25 августа 2015, 20:25
люба, одесса
добрый вечер!!! хочу узнать остаток по кредиту, к вам дозвониться не могу, на гор.линию, в киев звонить тоже напряжно!!! как я могу получить информацию??
Дельта Банк
Ответ банка
26 августа 2015, 9:11
люба киливнтк, уточнять финансовую информацию о состоянии кредитной задолженности у Вас есть возможность также альтернативными каналами связи с Банком:
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написав на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
bonni
bonni
25 августа 2015, 18:32
Горячая линия загружена на киевский номер нет с чего позвонить нужна инфо по погашению кредитки сумма?????????????????????
Дельта Банк
Ответ банка
26 августа 2015, 9:10
bonni, уточнять финансовую информацию о состоянии кредитной задолженности у Вас есть возможность также альтернативными каналами связи с Банком:
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написав на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
ZEMA19712
ZEMA19712
25 августа 2015, 18:24
Олег
Срок действия депозита закончился 1.05.2015г.Когда я смогу забрать свои деньги.
Дельта Банк
Ответ банка
26 августа 2015, 9:08
ZEMA19712, на сегодняшний день проходят выплаты средств по вкладам срок действия которых окончился до 30.04.2015 года включительно. Информация о выплатах по вкладам, срок действия которых закончился после этой даты, будет дополнительно размещена на официальном сайте ФГВФЛ www.fg.gov.ua и на сайте АТ «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua по факту принятия соответствующего решения. Рекомендуем следить за новостями.
lalalen
lalalen
25 августа 2015, 17:31
ранее задавала вопрос по вкладам в ДБ.Но из вашего ответа так и не понятно как поступать в дальнейшем.И если за время ВА я не получу свои вклады то, по всей видимости, просто надо забыть о них? А звонить по указанным номерам не совсем удобно т.к. нахожусь за рубежом.И совсем не понятно, по каким критериям идут выплаты -кому-то платят а кому-то нет.Может, сразу обращаться в Европейский суд?
Дельта Банк
Ответ банка
26 августа 2015, 9:35
lalalen, как сообщалось ранее, уточнить принятое решение по таким счетам и порядке выплат клиенты Банка смогут обратившись в Контакт-центр по телефонам 0-800-500-600 либо 044-428-95-95 после окончания действия временной администрации 02.10.2015 года.
kayli
kayli
25 августа 2015, 17:30
Гость
Добрый день! Скажите пожал., как с Вашего банка можно забрать свои деньги? сумма 4,9 млн. грн. Подавать на суд?
Дельта Банк
Ответ банка
26 августа 2015, 9:05
kayli, необходимо дождаться окончания действия временной администрации. В случае отзыва банковской лицензии у Вас будет возможность письменно обратиться к Ликвидатору в течение 30 дней со дня публикации объявления о ликвидации Банка в газете «Голос Украины» с соответствующим заявлением.
Удовлетворение таких кредиторских требований будет осуществляться в очередности, определенной в статье 52 Закона Украины «О системе гарантирования вкладов физических лиц» за счет средств, полученных в результате ликвидации и реализации имущества Банка.
Kopanev1970
Kopanev1970
25 августа 2015, 16:07
Андрей
Добрый день, покупал через кредит Дельта банка автомобиль за который в апреле 2014 погасил задолженность в полном объеме и получил на руки Довідку та Лист о том, что погашен кредит и кредитор не имеет ко мне ни финансовых и ни имущественных претензий. Однако работники этого банка не передали до настоящего времени в нотариальный реестр сведения о погашении задолженности кредита. Убедительно прошу вас рассмотреть данную проблему и решить ее без моего приезда, поскольку в настоящее время нахожусь за приделами Украины.
Дельта Банк
Ответ банка
25 августа 2015, 16:42
Kopanev1970, для урегулирования поднятого Вами вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.