Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
zasaw
zasaw
31 августа 2015, 20:18
Ирина Кучинская, г.Львов
За 6 месяцев работы ВА ничего не сделала, чтобы урегулировать отношения с Укрпочтой, уже звонят судебные исполнители, требуя отплатить кредит в размере 1140 грн, хотя я оплатила кредит в размере 1000 грн 02.03.2015 г через отделение Укрпочта, подтвержение-сканер моей платежки на вашем сайте, наверное надо писать открытое письмо господину Президенту, сколько еще будет продолжаться этот бардак в вашем ведомстве.

Дельта Банк
Ответ банка
1 сентября 2015, 10:01
zasaw, к сожалению, квитанция об оплате не является подтверждением отправки денежных средств, а только подтверждением того, что Укрпочта приняла их у Вас.
Пока средства не поступят на Ваш счет в Банке (будут фактически переведены), они не могут быть засчитаны в счет погашения задолженности.
Уточнить поступление средств на счет у Вас есть возможность в Контакт-центре Банка, обратившись любым из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
OlgaKryacheva
OlgaKryacheva
31 августа 2015, 16:38
Добрый вечер! Подскажите адреса работающих банков в Днепропетровске? Могу ли я через Приват банк по реквизитам пополнить просроченный кредит? Спасибо!
Дельта Банк
Ответ банка
31 августа 2015, 16:57
OlgaKryacheva, погашать задолженность по кредиту есть возможность на отделениях Дельта Банка или через кассу любого другого банка (кроме Приват Банка) по соответствующим реквизитам.
Сообщаем, что на сегодняшний день в городе Днепропетровске работают следующие отделения Дельта Банка:
— Днепропетровское отделение №1: г. Днепропетровск, улица Миронова, 5 (работает до 02.09.2015 года)
— Днепропетровское отделение №3: г. Днепропетровск, улица Косиора, 29Б
— Днепропетровское отделение №4: г. Днепропетровск, улица Горького, 2
— Днепропетровское отделение №5: г. Днепропетровск, улица Чкалова, 12
— Днепропетровское отделения №8: г. Днепропетровск, проспект Мира, 12
— Днепропетровское отделения №9: г. Днепропетровск, проспект Героев, 12
— Днепропетровское отделение №13 г. Днепропетровск, проспект Карла Маркса, 83
Все отделения работают с понедельника по пятницу с 9 до 18.
irinaviktorovna
irinaviktorovna
30 августа 2015, 19:35
irina, г. Запорожье.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как забрать пенсионные деньги, которые поступали на счет в Дельта-банк?
Дельта Банк
Ответ банка
31 августа 2015, 9:22
irinaviktorovna, с 11.06.2015 года вкладчикам Дельта Банка проводятся выплаты средств в пределах гарантированной суммы возмещения. У Вас уже есть возможность обращаться за выплатой данных средств в банк-партнер, определенный по Вашему договору, с оригиналами паспорта и справки о присвоении идентификационного кода.
Банк-партнер, который осуществляет выплату средств, определяется в зависимости от места регистрации проживания по паспорту, указанного вкладчиками при заключении договора. Список банков-партнеров размещен на сайте Дельта Банка deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/06/2177/, можно свериться по нему. Также у Вас есть возможность уточнить какой банк-партнер определен для выплат по Вашему вкладу в Контакт-центре Банка по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95.
380503812343
Sergii Petrenko
30 августа 2015, 16:15
Sergii, Раздельная
Добрый день! Могу ли я(с Киевской регистрацией) находясь в Одесской области (не приезжая в Киевскую обл.) получить свои дeньги от Фонда гарантирования вкладов, как владчик Дельта-банка, в отделениях ОЩАДБАНКа в Одесской области.
Дельта Банк
Ответ банка
31 августа 2015, 9:19
Sergii Petrenko, да, получить средства в рамках выплат гарантированной суммы возмещения есть возможность в любом отделении банка-партнера, определенного по Вашему вкладу, на территории Украины.
22vfhnf
22vfhnf
30 августа 2015, 15:54
Здраствуйте, как можно узнать должна я еще что то банку или нет?
Дельта Банк
Ответ банка
31 августа 2015, 9:17
22vfhnf, уточнить информацию о состоянии счета у Вас есть возможность обратившись на ближайшее отделение Дельта Банка или в Контакт-центр Банка следующими каналами связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написав письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
380681132691
380681132691
29 августа 2015, 21:19
Клымчук Инна Николаевна, с. Старый Кривин
У меня в десятом месяце кончается оплата кредита. Как можно узнать сколько мне осталось внести что бы не было остатка. Фелиалы дельта банка у нас все закрылись… а банк находится в другом районе. помогите пожалуйста… заранее спасибо!!! :-)
Дельта Банк
Ответ банка
31 августа 2015, 9:16
380681132691, в целях окончательного погашения Вашего кредита, рекомендуем Вам обратиться в Контакт-центр Банка по телефону: 044-428-95-95 или 0-800-500-600 и узнать фактический размер задолженности в день осуществления проплаты.
mosinceva
mosinceva
29 августа 2015, 13:43
28.08.2015 на мобильный телефон Проценко Надежды Ивановны позвонили и сообщили, что б к 16.00 была срочно внесена сумма 27000 гривен. Никаких документов до этого она не получала (имеется ввиду предупреждения). Где можно узнать о задолженности и судебных решениях?
Дельта Банк
Ответ банка
31 августа 2015, 9:13
mosinceva, для получения консультации по кредитной задолженности рекомендуем обратиться в Контакт-центр Банка по телефонам 0 800-500-600, 044-428-95-95.
TatyanaKolb
TatyanaKolb
29 августа 2015, 13:11
Тетяна Василівна
Що конкретно треба зробити, щоб отримати свої гроші, маючи кримську приписку? Довідку переселенця, паспорт громадянина України та ІНН маю. Громадянство РФ не приймала. Депозит відкритий у Львові в березні 2014.
Дельта Банк
Ответ банка
31 августа 2015, 9:12
TatyanaKolb, у зв’язку зі складною політичною ситуацією в Україні щодо АР Крим, уповноваженою особою ФГВФО на здійснення тимчасової адміністрації АТ «Дельта Банк» Кадировим В.В. наразі проводиться додаткова перевірка таких вкладів. Більш детальну інформацію щодо виплат Ви зможете отримати на сайті АТ «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua або у відділеннях АТ «Дельта Банк» після 02.10.2015р.
13473881
надежда Б
28 августа 2015, 23:20
надежда, каменец-подольский
Является ли информация что после 15 января нельзя было «дробить депозит»официальной...?
Дельта Банк
Ответ банка
31 августа 2015, 9:10
надежда Б, для консультации по данному вопросу рекомендуем обращаться в Фонд гарантирования вкладов физических лиц.
TiannaM
TiannaM
28 августа 2015, 17:13
Здравствуйте! у меня к вам огромный вопрос, ваши сотрудники ежедневно названивают на мой домашний номер телефона в поисках некого Мусаева Владимира Александровича с фамилией может ошиблась, изроду такого человека никто в семье не знал и не знает, устали уже от ваших звонков систематически будите маленькго ребенка, как так можно оформлять кредит и не проверять точные данные клиента? скажите куда обратится что бы ваши сотрудники перестали терорезировать телефон?
Дельта Банк
Ответ банка
28 августа 2015, 17:17
TiannaM, сотрудниками соответствующего отдела Банка используются номера телефонов, предоставленные клиентом при оформлении кредитного договора. Если Вы не заключали с Банком договор и не имеете отношения к таким клиентам, у Вас есть возможность подать заявление об исключении Вашего номера из базы данных Банка. Для этого рекомендуем обратиться на ближайшее отделение Дельта Банка или на электонный адрес consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
djoha
djoha
28 августа 2015, 12:33
Антон
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли пополнить вашу кредитную карту, сбросив на нее деньги с карты другого банка или через терминал. Или это возможно только в вашем отделении?
Дельта Банк
Ответ банка
28 августа 2015, 12:38
djoha, внести платеж по кредиту на сегодняшний день есть возможность одним из способов:
— через кассу Дельта Банка;
— при помощи терминалов самообслуживания в отделениях Дельта Банка;
— через кассу любого другого банка (кроме Приват Банка) по соответствующим реквизитам.
Roman8
Roman8
28 августа 2015, 11:32
Роман, Мукачево
Добрый день.
Имея на это основания, когда должны решить и объявить о ликвидации Дельта-банка?3 октября 2015, сразу после окончания срока действия временной администрации или на это решение срок не ограниченный?
Дельта Банк
Ответ банка
28 августа 2015, 11:34
Roman8, окончательное решение касательно дальнейшей судьбы Банка будет принято и опубликовано на официальных сайтах Фонда гарантирования вкладов и Дельта Банка после окончания действия временной администрации (02.10.2015 года).
KOSCHA
KOSCHA
28 августа 2015, 11:26
Koscha, Киев
Когда, наконец начнуться выплаты по депозитам, закончившихся после 30.04.15г, сколько можно издеваться над людьми???!
Дельта Банк
Ответ банка
28 августа 2015, 11:33
KOSCHA, информация о выплатах по вкладам, срок действия которых закончился после 30.04.2015 года будет дополнительно размещена на официальном сайте ФГВФЛ www.fg.gov.ua и на сайте АТ «Дельта Банк» www.deltabank.com.ua по факту принятия соответсвующего решения.
ryaguzow
ryaguzow
28 августа 2015, 11:02
Евген Олександрович, Краматорск
ВАШ ОТВЕТ… выплаты средств в пределах гарантированной суммы возмещения будут проводиться Банком до окончания срока действия временной администрации (02.10.2015 года).
В случае ликвидации Банка Фонд гарантирования вкладов начнет выплаты не позднее 7 дней с дня принятия НБУ такого решения, и будет проводить выплаты еще в течение одного месяца.
По истечении данного периода получить средства у вкладчиков будет возможность по индивидуальному обращению к ФГВ.

ТЕПЕРЬ ВОПРОСЫ
1. если не получили от ФГВФЛ-200тыс. грн, ( выплаты прекратились, а срок не наступил (5 мая))-после окончания срока нахождения временной администрации-и объявлении ликвидации-кто будет выплачивать эти 200тыс? Инвестор-которого не будет или гос-во??
2. Будет ли выплачена оставшеяся сумма после 200тыс.грн? и кем??
Дельта Банк
Ответ банка
28 августа 2015, 11:12
ryaguzow,
1. По вкладам, срок действия которых не истечет до окончания действия временной администрации, или которые не будут выплачены до окончания действия временной администрации будет два варианта возврата средств:
— в случае привлечения инвесторов средства возвращает инвестор в полном объеме и в валюте вклада;
— в случае ликвидации Банка Фонд начинает выплаты не позднее 7 дней с дня принятия НБУ такого решения, независимо от окончания срока действия договора по вкладу.
2. Что касается средств свыше гарантированной суммы возмещения (200 000 грн.):
— опять-таки в случае привлечения инвесторов средства возвращает инвестор в полном объеме и в валюте вклада;
— в случае отзыва банковской лицензии вкладчики Банка будут иметь возможность письменно обратиться к Ликвидатору в течение 30 дней со дня публикации объявления о ликвидации Банка в газете «Голос Украины» с соответсвующим заявлением о выплате средств свыше гарантированной суммы возмещения (200 000 грн.), паспортом и идентификационным кодом.
Удовлетворение таких кредиторских требований будет осуществляться в очередности, определенной в статье 52 Закона Украины «О системе гарантирования вкладов физических лиц» за счет средств, полученных в результате ликвидации и реализации имущества Банка.
Lakoshik
Lakoshik
27 августа 2015, 22:23
запорожье
мною был оплачен платеж за месяц через отделение Укрпочта вовремя, но банк платеж получил двумя месяцами позже. После чего предъявил мне штрафные санкции. В свою очередь Укрпочта ссылается на то, что платеж был принят и отправлен вовремя, подтверждая это официальным письмом и вины за собой не признает. Через филиал банка своего города я отправил заявление на центральный банк о списании долга, но мне по прежнему приходят уведомления о моем долге. Прошу ответить мне на мой вопрос, как я могу решить эту проблему.
Дельта Банк
Ответ банка
28 августа 2015, 9:12
Lakoshik, рекомендуем уточнить результат рассмотрения Вашего заявления обратившись на ближайшее отделение Банка или в Контакт-центр следующими каналами связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Slav0357
Slav0357
27 августа 2015, 20:04
Вячеслав, Мелитополь
Как, когда и где можно получить деньги, оставшиеся на пенсионной карточке?
Дельта Банк
Ответ банка
28 августа 2015, 9:10
Slav0357, у Вас уже есть возможность обращаться за выплатой данных средств в банк-партнер, определенный по Вашему договору с оригиналами паспорта и справки о присвоении идентификационного кода.
Банк-партнер, который осуществляет выплату средств, определяется в зависимости от места регистрации проживания по паспорту, указанного вкладчиками при заключении договора. Список банков-партнеров размещен на сайте Дельта Банка deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/06/2177/, можно свериться по нему. Также у Вас есть возможность уточнить какой банк-партнер определен для выплат по Вашему вкладу в Контакт-центре Банка по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95.
380952165382
380952165382
27 августа 2015, 18:02
На Вашем сайте была информация, что начались выплаты вкладчикам Крыма(18.08.2015) и тут-же информация исчезла. При этом от нас требуют декларацию, что мы не граждане России, где ее взять, или она заполняется самостоятельно. Также интересует вопрос почему заблокированы наши счета, почему не выдают справки например на 01.04.2014 г., когда запрос был выполнен еще в июле 2015 г. и оплачено за данную справку 50 гривен. Какие конкретно документы нужно предоставить, что бы вернуть свои деньги. С уважением
Дельта Банк
Ответ банка
28 августа 2015, 9:06
380952165382, как неоднократно отмечалось ранее, в связи со сложной политической ситуацией в Украине по АР Крым, уполномоченным лицом ФГВФЛ на осуществление временной администрации АО «Дельта Банк» Кадыровым В.В. в настоящее время проводится дополнительная проверка вкладов, которые были заключены вкладчиками, зарегистрированными на территории Крыма и Севастополя. Более подробную информацию о выплатах Вы сможете получить после 02.10.2015г.
За справочной информацией касательно необходимости предоставить личную декларацию о гражданстве рекомендуем обращаться на горячую линию Фонда гарантирования вкладов.
Уточнить результат рассмотрения Вашего заявления о предоставлении справки по счету у Вас есть возможность в Контакт-центре Банка, обратившись одним из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Bogdan1194911
Bogdan1194911
27 августа 2015, 17:31
Чи можна погасити залишок кредиту без відсотків. В мене за 2 місяці заборгованість.
Дельта Банк
Ответ банка
28 августа 2015, 8:57
Bogdan1194911, у зв'язку з дією в Дельта Банку тимчасової адміністрації така можливість відсутня. Необхідно погасити всю заборгованість згідно з договором.
NataliaZimina
NataliaZimina
27 августа 2015, 17:28
Наталья, Светловодск
Номер 0 800-500-600 перегружен)Как ещё можно узнать остаток))))У меня нет стационарного телефона)Мне нужно на мобильный)
Дельта Банк
Ответ банка
27 августа 2015, 17:30
NataliaZimina, уточнить финансовую информацию о состоянии кредитной задолженности у Вас есть возможность также альтернативными каналами связи с Банком:
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написав на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Bogdan1194911
Bogdan1194911
27 августа 2015, 17:22
Чи працює відділення в м. Ковелі?
Дельта Банк
Ответ банка
27 августа 2015, 17:26
Bogdan1194911, так, в місті Ковель працює відділення Дельта Банку за адресою: вулиця Сагайдачного, 6-В.