Добрый день. Являюсь Вашим клиентом не первый год… Все вроде хорошо… но вот в ноября решил положить деньги в Ваш банк, с расчетом снять их через пару месяцев. обратился в отделение банка г.Харькова, ул. Шевченко 100, где заведующая отделением, как я понял, Оксана Владимировна меня выслушала и посоветовала пополнить депозит, который у меня находился не первый год в данном банке… я удивился еще и спросил, не потеряю ли я деньги если через время заберу то что сейчас положу… на что мне дали ответ, что НЕТ и что я даже ОСТАНУСЬ В ПЛЮСЕ… я послушался данного специалиста и пополнил свой депозит… но 8 января мне необходимо было забрать деньги которые я положил в ноябре и пришел в банк, где мне та же Оксана Владимировна сказала, что когда я ложил деньги в ноябре то она меня неправильно поняла… в итоге мне разорвали договор по всему депозиту и я потерял значительную сумму денег. Оксана Владимировна пообещала и дала слово что она свою ошибку постарается исправить, но палец об палец не ударила… вот так Ваши сотрудники зарабатывают деньги для банка и обманывают своих клиентов… Как можно после таких событий доверять Вашему банку? Считаю что такие люди не должны занимать руководящую должность… НЕ ДОСТОЙНЫ!!! если конешно это не правила игры банка с клиентами… Теперь Вы потеряли клиента… Я ДЕНЬГИ… и оставшиеся деньги теперь придеться вложить в другой БАНК… Выражаю свое полное негативное отношение к данному отделению… Даже не хватило ума хотя бы извениться… ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО У ВАС РАБОТАЮТ ТАКИЕ СОТРУДНИКИ!!! ПОЗОР!!!