Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
polyakoviv
polyakoviv
10 июля 2017, 14:33
Иван
25.02.2015 я погасил кредит в Вашем банке. При продаже автомобиля оказалось, что я нахожусь в Госреестре как должник банка. Почему я не могу подать заявление в банк в электронном виде, если я не могу прибыть в банк лично. Тем более я никакого заявления о внесении меня в реестр не писал, почему банк не может автоматически отозвать меня из реестра.
Дельта Банк
Ответ банка
14 июля 2017, 13:52
polyakoviv, добрый день,
в описанной ситуации с Вашей стороны необходимо подать заявление на получение справки о закрытии счета и на снятие обременения с залогового кредита в удобном отделении Банка.
57912430
Elena Raduga
10 июля 2017, 11:27
Elena, Киев
Добрый день, не можем дозвониться в Ваш банк, подскажите, Где и как я могу уточнить сумму очередной оплаты по кредитному договору. Спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
14 июля 2017, 13:49
Elena Raduga, добрый день,
для уточнения финансовой информации у Вас есть возможность:
— перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95 (в будни с 09:00 до 18:00);
— обратиться через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
kagir77
kagir77
9 июля 2017, 22:26
Сергей, Киев
Добрый день! Каким образом можно узнать номер счета отца для включения в список при оформлении наследства?
Документы по счету нет возможности достать, так как они остались в Донецке.
Дельта Банк
Ответ банка
14 июля 2017, 13:49
kagir77, добрый день,
в описанной ситуации рекомендуем подать соответствующее заявление в отделении Дельта Банка, имея при себе подтверждающие Ваши слова документы.
alm
alm
8 июля 2017, 14:22
Алёна, Киев
Добрый день.Подскажите, пожалуйста, куда обратиться.У меня кредитная карта с просроченной задолженностью.Я хочу ее закрыть.Где можно получить документ, где указано, какая сума к закрытию кредита? Коллекторская компания каждый раз называет разные суммы, и гарантий, что это окончательная сумма нету.Можно написать Вам на почту или обратиться в отделение? Какие отделения работают с клиентами(операционист и касса) в городе Киев? Пожалуйста, подскажите.Спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
14 июля 2017, 13:45
alm, добрый день,
для получения документа о состоянии Вашего кредита необходимо в отделении Банка подать соответствующее заявление.
Список отделений Банка размещен на официальном сайте: http://deltabank.com.ua/ru/
65152946
Ліна Дрозд
7 июля 2017, 20:12
Ліна
Хочу закрити кредит, потрібно знати точну суму залишку. Жоден телефон відділень у Н Каховці та Херсоні не відповідає. До кого мені звернутись?
Дельта Банк
Ответ банка
14 июля 2017, 13:43
Ліна Дрозд, доброго дня,
для уточнення фінансової інформації у Вас є можливість зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номером 044-428-95-95 (в будні з 9:00 до 18:00).
LanaSkaya
LanaSkaya
7 июля 2017, 9:33
Добрий день. Вже кілька днів в відділеннях Запоріжжя не працюють каси, працівники нічого виразного відповісти не можуть, розповідають про кібератаку і відправляють на гарячу лінію, яка теж другий день не відповідає. Питання: Що робити? І хто відповість, якщо я через ваші проблеми не встигну оплатити розстрочку? Впевнена, що це все махінації банку, і це робиться навмисно, щоб загнати людей у штрафні санкціїї. Якщо сьогодні я не зможу зробити внесок, то напишу заяву у прокуратуру. Доречі будь-яку довідку у паперовому вигляді, що каси не працюють, мені надавати відмовились. Чекаю відповідь!
Дельта Банк
Ответ банка
7 июля 2017, 14:18
LanaSkaya, доброго дня,
звертаємо Вашу увагу, що каси Банку працюють в штатному режимі. Рекомендуємо звернутися для оплати.
Yurij29
Yurij29
6 июля 2017, 0:02
Доброго вечора. 18.02.2013 оформив кредитну карточку у вашому банку. Частково її оплатив. Потім виплати припинив у зв.язку з певними обставинами. Хотілось би закрити борг. Чи можу отримати на свою адресу старий договір?
Дельта Банк
Ответ банка
7 июля 2017, 14:16
Yurij29, доброго дня,
у зв'язку з процедурою ліквідації Банку копії кредитних договорів не надаються. Повний перелік документів, які Банк надає на сьогоднішній день, за посиланням: http://deltabank.com.ua/ru/personal/tarifi_pko/
09964306
anatoliy Dallas
3 июля 2017, 12:42
anatoliy, Киев
Добрый день, уже несколько дней не могу дозвонится в контакт центр дельта банк по номеру 0444289595, хочу узнать остаток по кредиту но по телефону говорит что «все операторы заняты» а автоответчик не работает, как быть?
Дельта Банк
Ответ банка
14 июля 2017, 13:40
anatoliy Dallas, добрый день,
Контакт-Центр Банка работает в штатном режиме. Рекомендуем перезвонить повторно.
72511944
Наталья Осинина
30 июня 2017, 10:55
Наталья, Запорожье
Добрый день!
За последние несколько месяцев я получала звонки и смс от сотрудников организации Вердикт, на тему: задолженность перед «Дельтабанк» в сумме 1600грн
С Дельтабанк юридических и каких ибо кредитных договоров не имею. Помогите разьяснить ситуацию.
Дельта Банк
Ответ банка
7 июля 2017, 14:14
Наталья Осинина, добрый день,
в описанной ситуации рекомендуем подать соответствующее заявление на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
15876445
Irina Savchenko
29 июня 2017, 17:36
Irina, Киев
Сегодня пытались оплатить кредит. Ездили на Дружбы народов.Киев. нам сказали, что по тех.причинам касса не работает и не знают когда будет работать. Как нам быть? Не начислят ли нам проценты за неуплату вовремя ведь завтра последний день .?!
Дельта Банк
Ответ банка
7 июля 2017, 14:11
Irina Savchenko, добрый день,
кассы Дельта Банка работают в штатном режиме. Рекомендуем обратиться для оплаты.
vegorova1979
valegorova Egorova
27 июня 2017, 23:30
valegorova, Новая Одесса
Скажите, пожалуйста, в свете последних событий-кибератака 27.06.2017, не коснулось ли это ДБ. Надеюсь, что данные о выплатах кредитов не пострадали?
Дельта Банк
Ответ банка
14 июля 2017, 13:34
valegorova Egorova, добрый день,
Дельта Банк работает в штатном режиме. Уточнить финансовую информацию по Вашему кредиту есть возможность в Контакт-Центре Банка по номеру 044-428-95-95.
10684101
Нина Чигрина-Щукина
21 июня 2017, 22:29
Нина, Lvov, Львовская область, Украина
Что делать в случае если сроки карточки по кредитным требованиям вкладчика истекли? как и где указать новые реквизиты?
Дельта Банк
Ответ банка
22 июня 2017, 9:23
Нина Чигрина-Щукина, доброе утро,
номер карты для оплаты кредита не нужен. Полный перечень реквизитов по ссылке: http://deltabank.com.ua/about/requisites/
aspirinum
Анатолий Опалинский
21 июня 2017, 17:47
Выплатил кредит банку в 2015 году полностью и получил об этом справку от банка.
Сразу не вывел недвижимость с залога.

Какие на данный момент и вданной ситуации правила вывода недвижимости с залога?
Дельта Банк
Ответ банка
22 июня 2017, 9:21
Анатолий Опалинский, доброе утро,
для снятия обременения с залогового имущества необходимо в отделении Банка подать соответствующее заявление.
78333906
Obm Sale
21 июня 2017, 17:23
Obm
Здравствуйте! После оформления договора ипотеки, имею я право зарегистрировать своё место проживание и ребёнка по адресу ипотеки? Нужно от вас дополнительные соглашения?
Дельта Банк
Ответ банка
22 июня 2017, 9:19
Obm Sale, доброе утро,
для консультации рекомендуем подать в отделении Банка письменный запрос.
Misha83
Misha83
19 июня 2017, 14:52
vsif
Здравствуйте. На мой адресс уже больше года приходят письма о непогашенном кредите моей бывшей женой. Кредит брала, когда мы давно были в разводе. Я несколько заявлений писал, что мы в разводе, и ее в решение суда выписали с моего дома. Что еще надо, что бы мне не приходили письма «счастья»?
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2017, 15:21
Misha83, добрый день,
в описанной ситуации рекомендуем подать соответствующее заявление на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Harry13
Harry13
19 июня 2017, 14:04
Роман, Одесса
Когда будет результат по заявлению 3361081 от 24.04.17? Банк уже просрочил все сроки, допустимые для ответа. Прошу связаться по этому поводу в течение суток, в противном случая буду считать что банк искуственно затягивает данный вопрос со всеми вытекающими последствиями, в том числе финансовыми. За что буду требовать компенсацию с банка за невыполнение банком своих обязанностей и взятых обязательств. Считаю, что данным обращением уведомил об этом банк.
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2017, 14:12
Harry13, добрый день,
все заявления клиентов рассматриваются в сроки, установленные действующим законодательством Украины. Уточнить состояние Вашего запроса рекомендуем в Контакт-Центре Банка по номеру 044-428-95-95 (по будням с 9:00 до 18:00) или в ближайшем отделении Банка.
njvf
njvf
18 июня 2017, 21:05
Сколько еще ждать выплат 4 очереди?????????? Дайте внятный ответ. Хватит обманывать людей. Верните мне мои деньги!!!
Дельта Банк
Ответ банка
19 июня 2017, 9:19
njvf, доброе утро,
информация о начале выплат каждой из очередей будет размещена на сайте Дельта Банка, ФГВФЛ, а также в отделениях Банка. Следите за новостями.
23595913
23595913
15 июня 2017, 18:20
Максим, Киев
Брали кредит у Астра банка (дочерний от Дельта). Попали в ДТП, застрахованы по КАСКО. Банк не дает разрешения на перечисление денег на счет СТО для ремонта авто. Предлагают в счет тела кредита. Но ремонтировать машину не за что. При этом банк требует страховать по КАСКО. Получаеться что со страховой деньги уйдут на банк, а ремонт осуществить не за что. Машину поставим до лучших времен, при этом она должна быть застрахована. Мало того, страховая ПЗУ дает только 70%, остальные 30% отдаст псле предоставления акта выполненных работ, чеков и осмотра отремонтированного авто, что соответственно сделать нереально ибо сумма ремонта общая более 120000грн. ЛЮДИ! Помомгите! Что делать???
Дельта Банк
Ответ банка
16 июня 2017, 10:58
23595913, добрый день,
в описанной ситуации рекомендуем подать соответствующее заявление в отделении Банка.
50157228
Анна Устинова
14 июня 2017, 17:04
Анна, Киев
Здравтсвуйте!
Ситация аналогичная с предыдущим вопросом Alena Ivanova. Каждый Божий день поступают звонки на рабочий телефон, который зарегистрирован на юридической лицо уже порядка 3-х лет. Договор могу предоставить. Отношение к должникам (разыскивают двух разных женщин) компания не имеет абсолютно, телефоном пользуюсь только я в рабочих целях. Также, сотрудники Вашего банка имеют наглость не разобравшись с кем разговаривают — хамят и угрожают!!! На каком основании? Вести конструктивный диалог невозможно, они не представляются (точнее называют неразборчиво Ф.И.О, явно не свою), не дают сказать и слово, а начинают повышать тон и угрожать.Дозвониться на номер с которого звонили нереально, как и на горячую линию!!! Разберитесь с этим. Хочу узнать — вы вообще проверяете контактный телефон берущего в кредит или раздаете деньги направо и налево? Ваши рекомендации.
Дельта Банк
Ответ банка
14 июня 2017, 17:14
Анна Устинова, добрый день,
на Ваш электронный адрес только что был отправлен шаблон заявления для исключения Вашего номера из базы данных Дельта Банка.
06664963
Alena Ivanova
13 июня 2017, 21:59
Alena, Киев
Добрый день!
О существовании Дельта банка( к которому ни я, ни моя семья не имеем никакого отношения) я узнала после того, как моя мама приобрела новую сим карту. И с тех пор каждую неделю от нас требуют некоего Аурема Сергеевича, который задолжал банку. Готова до бесконечности общаться с милыми людьми из Дельта банка, но всему есть предел. Принеприятнейший женский голос сегодня отказался представиться, перейдя со мной на ты с первых секунд разговора(уточнила только, что она из Дельта банка), сразу стала мне угрожать конфискацией имущества, орала в трубку, что ко мне уже выехали судебные приставы( куда конкретно они выехали, уточнить не смогла). А, когда я рассмеялась от абсурдности ее слов, женщина начала неистовым голосом верещать мне в трубку: «бездомная, тебе конец пришел». Уважаемый банк, это возможно прекратить или нужно записывать разговоры и нести запись в прокуратуру?
Сегодня звонили с вот этого номера 0503877035
Дельта Банк
Ответ банка
14 июня 2017, 9:16
Alena Ivanova, доброе утро,
в описанной ситуации рекомендуем подать соответствующее заявление на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Горячая линия Дельта Банка