Дельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Подскажите пожалуйста, как определить какой банк долже отдавать деньги, если договор я заключал в г.Киев, на ул. Васильковской?
Так же просьба розъяснить процедуру возвращения средств. (куда обращаться и надо ли подовать какую-либо заявку).
Дозвониться в ФОнд либо непосредственно в банк — невозможно.
обращаем Ваше внимание, что распределение по банкам-агентам зависит не от того, в каком городе Вы открывали депозитный вклад, а в какой области Вы на тот момент были зарегистрированы.
Детальная информация по Вашему вопросу размещена на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/10/2229/.
Также отмечаем, что Контакт-Центр Банка работает в штатном режиме.
Написать комментарий
рекомендуем перед посещением отделения Ощадбанка перезвонить в Контакт-Центр Ощадбанка: 0-800-210-800 (бесплатно по Украине со всех телефонов), 044 363-01-33 (согласно тарифов Вашего оператора).
Написать комментарий
прежде всего хотим отметить, что обслуживание кредита происходит в строгом соответствии с условиями Договора кредитования, который был заключен между Вами и Банком, а также с Правилами банковского обслуживания физических лиц в АО «Дельта Банк».
Для проверки информации непосредственно по Вашему кредиту у Вас есть возможность обратиться в Банк любым из способов:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
1-е нигде не было указано что надо писать в запросе Серию и номер паспорта
2-е требуют кодовое слово (это конфиденциальная информация)
Написал все и номер договора и ФИО и серию паспорта и номер телефона на который приходили смс о сумме- все равно требуют кодовое слово, по концу просто написали звоните на 0 800-500-600; 044-428–95–95. Это что получается- то что вы пишете ни к чему не приведет- звоните. Вы отключили смс оповещение кредиторов о сумме? А по почте не хотите давать данную информацию- только через кодовое слов?
обращаем Ваше внимание, что кодовое слово запрашивается у Клиента при оформлении Договора специально для дальнейшей идентификации Клиента посредством горячей линии и/или электронной почты.
Без предоставления кодового слова процедура идентификации Клиента считается не успешной и информация предоставлена быть не может.
В случае, если Вы считаете электронную почту недостаточно надежным каналом связи, у Вас есть возможность уточнить информацию в Контакт-Центре (также только после озвучивания кодового слова) или в любом отделении Дельта Банка.
Написать комментарий
Клієнти, які зареєстровані на території АР Крим та м.Севастополь, можуть отримати виплати в будь-якому відділенні Ощадбанку на тій території України, яка контролюється українською владою. Телефон гарячої лінії банку-агента — 0 800 210 800.
З собою необхідно мати оригінал паспорта та ідентифікаційного коду, а також інші підтверджуючі документи, дізнатися про які можна, зателефонувавши на гарячу лінію ФГВФО.
Для уточнення інформації безпосередньо по Вашому вкладу рекомендуємо зателефонувати до Контакт-Центру Дельта Банку: 044 428 95 95 або 0 800 500 600.
Написать комментарий
с рекомендуемой формой заявления на предъявление кредиторских требований Вы можете ознакомиться на сайте Дельта Банка: deltabank.com.ua/f/1/about/info-for-depositor/credit_requirement/Zayavl_fiz_osoby.pdf.
Комментарии (1)
просим не распространять недостоверную информацию. Процесс ликвидации Дельта Банка будет длиться в период с 05 октября 2015 по 04 октября 2017 включительно с возможностью дальнейшего продления.
На сегодняшний день реквизиты для внесения платежей, сроки и порядок погашения кредита, а также каналы для внесения платежей (отделения Дельта Банка или любого другого банка, кроме Приватбанка) остаются неизменными.
В случае внесения каких-либо изменений Клиенты Банка будут проинформированы на официальном сайте Дельта Банка.
Написать комментарий
проценты, начисленные, начиная с 03.03.2015 года по 11.08.2015 года (включительно), удовлетворяются после письменного обращения к уполномоченному лицу ФГВФЛ в 30-дневный срок со дня объявления об отзыве банковской лицензии и ликвидации Банка в четвертую очередь требований кредиторов, определенную ст. 52 Закона Украины «О системе гарантирования вкладов физических лиц», а с 12.08.2015 года проценты не начисляются согласно п. 5 част. 5 ст. 36 Закона (новая редакция от 16.07.2015 года).
Написать комментарий
на даний момент вказана Вами інформація вже доступна в Контакт-Центрі Банку. Рекомендуємо зателефонувати повторно.
Написать комментарий
уточнить финансовую информацию непосредственно по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
для урегулирования поднятого Вами вопроса необходимо обратиться в любое отделение Дельта Банка на территории Украины, которая контролируется украинскими властями.
Написать комментарий
обращаем Ваше внимание, что в описанной Вами ситуации есть возможность обращаться по номерам 0-800-309-000 (звонки со стационарного телефона бесплатно по Украине), 044 590-4-999, 044 494-46-50, 358 — с мобильного телефона (согласно тарифов Вашего оператора).
Написать комментарий
получить разъяснения, комментарии и.т.п. от представителей ликвидатора? В банке советуют написать заявление на имя мифического господина Кадырова, что я и сделал. Он якобы его рассмотрит. Неужели один человек может объективно рассмотреть всю ту массу заявлений поступающих от народа. Я бы хотел вступить в переговоры о досрочном погашения валютного кредита на выгодных условиях для банка. Но к сожалению очень трудно докричаться до одного человека, когда до него пытаются докричатся сотни тысяч. Так вот будет ли какой-либо контактный центр?
информация по интересующему Вас вопросу размещена на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/10/2224/.
Написать комментарий
уточнить финансовую информацию непосредственно по Вашему кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
звертаємо Вашу увагу, що під час ліквідації Банку всі умови обслуговування кредиту залишаються незмінними.
Для уточнення інформації безпосередньо по Вашому кредиту рекомендуємо звернутись до будь-якого відділення або до Контакт-Центру (044 428 95 95 або 0 800 500 600) Банку.
Комментарии (1)
в описанной Вами ситуации рекомендуем указать эту информацию при составлении заявления на предъявление кредиторских требований.
Написать комментарий
для предоставления конструктивного ответа просьба конкретизировать суть Вашего вопроса.
Написать комментарий
прежде всего хотим отметить, что обслуживание кредита происходит в строгом соответствии с условиями Договора кредитования, который был заключен между Вами и Банком, а также с Правилами банковского обслуживания физических лиц в АО «Дельта Банк».
Для проверки информации непосредственно по Вашему кредиту у Вас есть возможность обратиться в Банк любым из способов:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
Были ли опубликованы сведения о ликвидации Дельта Банка в газетах «Голос України» или «Урядовий кур’єр»?
Спасибо!
объявление об отзыве банковской лицензии и ликвидации АО «Дельта Банк» опубликовано в газете «Голос України» от 08.10.2015 года № 187 (6191).
Соответственно, с сегодняшнего дня начался прием письменних обращений по предъявлению кредиторских требований, который будет продолжаться в течение 30 календарных дней.
Написать комментарий
в описанной ситуации для получения ответа на Ваш вопрос рекомендуем подать письменный запрос на имя уполномоченного лица ФГВФЛ Кадырова В. В.
Написать комментарий