Добрый день!!! У меня возникли проблемы с вашей услугой пересылки денег из-за границы.Деньги мне отослали 8 октября, но они на счет не были зачислены и спустя неделю. Я обратилась в отделение банка в городе Николаеве, на что представитель банка ответил, что надо уточнить реквизиты, потому, что деньги висят на транзитном счете Дельта Банка. Я взяла реквизиты для уточнения и связалась банком отправителем. Реквизиты банком отправителем были уточнены и пересланы в Дельта Банк 24 октября. После этого, так как никаких изменений со стороны Дельта Банка не произошло, я отправилась в отделение банка и они мне объяснили, что заявка на уточнение реквизитов рассматривается 3 рабочих дня. после истечения 3-х рабочих дней я пришла в Дельта Банк и представитель Дельта Банка сказал мне, что заявка еще не рассмотрена. У меня вопрос в течении какого-же времени всё таки рассматриваются такие заявки? (и где это можно прочесть, чтоб это было подтверждено законом), Как и в какие сроки после рассмотрения заявки деньги поступят на мой счет? И сколько деньги могут висеть на транзитном счету Дельта Банка?