25.07.2007 г. был заключен кредитный договор № 006-21080-250707. Согласно письма от 28.01.2009 г. исх.№ 05.3 — 137947 за подписью начальника Управления по развитию коммуникаций и послепродажного обслуживания клиентов Валентины Дудко, указанный выше кредит погашен в полном объеме и закрыт. Каких-либо претензий ко мне со стороны банка нет. При попытке получить потребительский кредит — мне было отказано, как я поняла из-за внесения меня в бюро кредитных историй с отрицательной характеристикой, хотя больше с банковскими и финансовыми учреждениями, кроме Вас, у меня отношений не было. Возможно ли исправить ситуацию? Спасибо.