Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
lay120484
lay120484
30 ноября 2015, 12:50
Кредит сплачуєть щомісячно, в токому розмірі, якому дозволили у 2014 році тоді ще діючий Дельта Банк, але сьогоднішніх придуманих працівників це не влаштовує, вони вибивають всю суму, не зважаючи на закони. Я вже подала до суду, та в прокуратуру. Жду рішення.
Дельта Банк
Ответ банка
30 ноября 2015, 12:56
lay120484, як уже зазначалось, для уточнення інформації, що Вас цікавить, необхідно зателефонувати до Контакт-Центру Дельта Банку за номером 044 428 95 95 або 0800500 600. Вас з'єднають з відповідним відділом Дельта Банку, представник якого відповість на всі Ваші запитання.
lay120484
lay120484
30 ноября 2015, 12:36
Добрий день! В мене виникла проблема пов’язана з Дельта Банком. На сьогоднішній день у мене існує заборгованість, яка виникла і-з-за непорозумінням людей які телефонують від Дельта Банку і погрожують. Справа в тому що ставши багатодітною матір’ю, у 2014 році я офіційно завіривши нотаріально лист звернулася до Дельта Банку, де пояснила, що не можу сплачувати кредит, в зв’язку із втратою роботи, народженням ще 2-х дітей(близнюків), та у зв’язку із тим, що чоловік військовослужбовець і знаходиться в зоні АТО, на що отримала офіційну відповідь, що відбудеться списання кредиту згідно ЗУ «Про соціальний та правовий захист військовослужбовців, ТА ЇХ СІМЕЙ», згідно ст.10 Закону України «Про сприяння соціальному становленню та розвитку молоді в Україні», так, як кредит брався на офрмлення земельної ділянки під житло цитую: Молоді сім'ї, які мають одну дитину, звільняються від сплати відсотків за користування кредитом; молодим сім'ям, які мають двох дітей, за рахунок бюджетних коштів, крім того, погашається 25 відсотків суми зобов'язань по кредиту, а молодим сім'ям, які мають трьох і більше дітей, — 50 відсотків суми зобов'язань по кредиту, також згідно ЗУ«Про захист прав споживачів», згідно статті допомоги кліетам, які потрапили в скретне фінансове становище. Копію цієї відповіді неодноразово я відсилала на банк після того як була введена тимчасова адміністрація, на що отримувала ігнорування. Я звертаюся до Вас з проханням мені допомогти, так, як мені дуже погрожують з тел:+380673840989, доводячи до стресу, а я зараз після операції, погрози я записую на телефоні вони навіть слова не дають сказати та пояснити. Я благала дозволити мені сплачувати по 200 грн. на місяці на що отримала таку відповідб цитую: «запихни своїх 200 грн. в одне місце, давай плати всю суму». Отож що мені робити, звертатися до суду, чи в прокуратуру? Всі звернення я зберігаю. Офіційний лист такої ж суті надісланий на ім’я Кадирова.
Дельта Банк
Ответ банка
30 ноября 2015, 12:54
lay120484, доброго дня,
для уточнення інформації, що Вас цікавить, необхідно зателефонувати до Контакт-Центру Дельта Банку за номером 044 428 95 95 або 0800500 600. Вас з'єднають з відповідним відділом Дельта Банку, представник якого відповість на всі Ваші запитання.
stepan25
stepan25
30 ноября 2015, 12:35
Stepan, Ужгород
«цим листом нагадуємо Вам, що Ви маєте прострочену заборгованість перед АТ «Дельта Банк»* (надалі за текстом – «Банк») у розмірі _____ UAH станом на 24.11.2015 згідно з кредитним договором № __________
Якщо Ви проігноруєте це попередження – Ваші дані будуть направлені Банком для внесення до реєстру міжбанківського Бюро кредитних історій, що може стати на заваді Вам та Вашим близьким в майбутньому, під час:

отримання кредиту або позики в майбутньому;
отримання роботи, оскільки, роботодавці з недовірою ставляться до кандидатів, що знаходяться в цьому списку;
інші Ваші кредитори (якщо у Вас є інші позики чи кредит) дізнавшись про те, що Ваша кредитна історія знаходиться у списку недобросовісних боржників, можуть скористатися своїм правом вимагати від Вас погашення всього боргу, а не сплати поточного платежу.

Сплатіть Ваш борг в розмірі _____ UAH в іншому разі поновлення інформації про Вас, як добросовісного клієнта буде неможливим!»
І ви ще маєте совість погрожувати, у той час коли вашого банку майже не існує, ВИ не виплачуєте людям вклади, допомогу на дітей, пенсії, коти підприємств. ВАС треба внести у реєстр шахраїв і заставити працювати безкоштовно, поки не віддасте останні борги.
Дельта Банк
Ответ банка
30 ноября 2015, 12:51
stepan25, доброго дня,
звертаємо Вашу увагу, що процедура ліквідації Банку лише розпочата і триватиме мінімум до 04.10.2017 року. Всі зобов'язання по кредиту залишаються незмінними та обов'язковими до виконання.
Додатково зазначаємо, що гарантовані виплати вкладникам проводились з 11.06.2015 року та будуть відновлені орієнтовно 03.12.2015 року.
niketoons
niketoons
30 ноября 2015, 12:02
Николай, Киев
Я оплату проводил через терминали. Сечас банка там нет. Как решить, через банки невсегда успев
Дельта Банк
Ответ банка
30 ноября 2015, 12:46
niketoons, добрый день,
на сегодняшний день есть возможность вносить платежи через кассу Дельта Банка или любого другого банка на территории Украины.
niketoons
niketoons
30 ноября 2015, 11:52
Николай, Киев
Как получить новие реквизити для погашения кредита?
Дельта Банк
Ответ банка
30 ноября 2015, 12:01
niketoons, добрый день,
актуальные реквизиты для внесения платежей по кредиту размещены на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/10/2245/
Fauzia
Fauzia
30 ноября 2015, 10:55
Здравствуйте!
Так все-таки, на сайте Фонда будут выставлены именно списки кредиторов банка(с фамилиями!) или как?
Спасибо!
Дельта Банк
Ответ банка
30 ноября 2015, 10:58
Fauzia, детальные разъяснения будут предоставлены после утверждения реестра исполнительной дирекцией ФГВФЛ.
maks7777
maks7777
30 ноября 2015, 7:52
Мой отец Чумак Владимир брал через ваш банк в кредит ноутбук а сейчас у Вас поменялись реквизиты.Как можно узнать реквизиты чтоб он мог оплачивать кредит
Дельта Банк
Ответ банка
30 ноября 2015, 10:16
maks7777, доброе утро,
актуальная информация о реквизитах размещена на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/10/2245/
nelson1789
nelson1789
29 ноября 2015, 15:32
Сергей, Ирпень
Можно ли снять деньги с карты вашего банка через банкомат?
Дельта Банк
Ответ банка
30 ноября 2015, 10:14
nelson1789, доброе утро,
такая возможность отсутствует. Вместе с тем, планируется, что процесс осуществления гарантированных выплат будет восстановлен до 03.12.2015 года, а продлятся выплаты в течение 30-ти рабочих дней.
Информация о точной дате начала возобновления выплат будет размещена на официальных сайтах Дельта Банка и Фонда гарантирования вкладов физических лиц.
Fauzia
Fauzia
29 ноября 2015, 8:22
Здравствуйте!
Депозиты в иностранной валюте. По какому курсу они будут пересчитываться?
Дельта Банк
Ответ банка
30 ноября 2015, 10:09
Fauzia, доброе утро,
гарантированная сумма выплачивается по курсу НБУ на день ввода временной администрации (т.е. 26,858 грн. за доллар США и 30,188 грн. за евро), а сумма, которая является кредиторскими требованиями (т.е. сумма, которая превышает 200 000 грн. + проценты, начисленные в период с 03.03.2015 года по 11.08.2015 года) пересчитывается по курсу НБУ на день принятия НБУ решения (02.10.2015 года) об отзыве банковской лицензии и ликвидации АО «Дельта Банк» (т.е 21,153 грн. за доллар США и 23,592 грн. за евро).
rewlin87
rewlin87
28 ноября 2015, 19:12
екатерина
напишите пожалуйста хоть один действующий номер банка те что указаны на сайте или не действительны или не отвечают.как при таком отношении можно узнать остаток по кредиту. жду ответа
Дельта Банк
Ответ банка
30 ноября 2015, 10:05
rewlin87, доброе утро,
чтобы уточнить состояние Вашего счета, рекомендуем обратиться в Банк любым способом:
— перезвонить в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Дополнительно отмечаем, что Контакт-Центр работает в штатном режиме. Необходимо звонить со стационарного телефона на номер 0 800 500 600 (бесплатно) или с мобильного на номер 044 428 95 95 (стоимость согласно тарифам Вашего оператора связи).
irina2006
irina2006
28 ноября 2015, 16:51
Как мне узнать остаток по кредиту, телефони у вас не отвичают
Дельта Банк
Ответ банка
30 ноября 2015, 10:03
irina2006, доброе утро,
чтобы уточнить состояние Вашего счета, рекомендуем обратиться в Банк любым способом:
— перезвонить в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Дополнительно отмечаем, что Контакт-Центр работает в штатном режиме. Необходимо звонить со стационарного телефона на номер 0 800 500 600 (бесплатно) или с мобильного на номер 044 428 95 95 (стоимость согласно тарифам Вашего оператора связи).
babexi
babexi
28 ноября 2015, 14:34
Ксения, Харьков
Добрый день!
У меня есть карта Дельта банка Ощадна карта №1, на ней 2000 грн, как я могу их снять (в каком отделении или банкомате?)
Дельта Банк
Ответ банка
30 ноября 2015, 9:59
babexi, доброе утро,
планируется, что процесс осуществления гарантированных выплат будет восстановлен до 03.12.2015 года, а продлятся выплаты в течение 30-ти рабочих дней.
Информация о точной дате начала возобновления выплат будет размещена на официальных сайтах Дельта Банка и Фонда гарантирования вкладов физических лиц.
Fauzia
Fauzia
28 ноября 2015, 10:19
Здравствуйте!
После составления реестра кредиторских требований, как можно узнать внесена ли я в этот реестр?
На сайтах Фонда и Дельта будут ли публиковать списки кредиторов банка или нет? Если нет, то как узнать?
Спасибо!
Дельта Банк
Ответ банка
30 ноября 2015, 9:56
Fauzia, доброе утро,
согласно част. 2, 3 ст.49 Закона Украины «О системе гарантирования вкладов физических лиц» в течение 90 дней со дня опубликования сведений об отзыве банковской лицензии и ликвидации банка уполномоченное лицо ФГВФЛ составляет реестр акцептованных требований кредиторов, который подлежит утверждению исполнительной дирекцией ФГВФЛ.
В течение 20 дней со дня утверждения исполнительной дирекцией ФГВФЛ реестра акцептованных требований кредиторов ФГВФЛ сообщает кредиторам о акцепте их требований путем размещения сообщения на официальном сайте ФГВФЛ и на сайте Дельта Банка, а также в помещениях отделений Дельта Банка на информационных стендах.
soyz68
soyz68
27 ноября 2015, 22:35
Банк не пролонгирует договор, почти как немцы в 1941-м, без объявления войны… Я продолжаю вносить ежемесячные взносы по новым реквизитам, но мне звонят с разных номеров (067)… и пугают в случае не погашения полной суммы кредита мне повышают проценты на остаток кредита и пеня за каждый день.Объясните, на какие статьи Закона Украины вы опираетесь и почему мне, по моей просьбе, не сбросят ваше письмо-требование на электронную почту?
Дельта Банк
Ответ банка
30 ноября 2015, 9:54
soyz68, доброе утро,
для уточнения информации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Дельта Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения Банка, который ответит на все Ваши вопросы.
mikael1488
mikael1488
27 ноября 2015, 18:39
Доброго времени суток. Если я являюсь клиентом Дельта банка, куда платить если в городе нету филиалов? (Винница)
Дельта Банк
Ответ банка
30 ноября 2015, 9:49
mikael1488, доброе утро,
обращаем Ваше внимание, что в городе Винница есть отделения Дельта Банка. Актуальные адреса размещены на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/vinnitskaya/#list
Кроме того, у Вас есть возможность вносить платежи через любые другие банки на территории Украины.
NIKANATA1985
NIKANATA1985
27 ноября 2015, 13:18
Наталья
Добрый день! По каким реквизитам я могу заплатить кредит. Платила по старым с карточки, деньги вернулись обратно.
Дельта Банк
Ответ банка
27 ноября 2015, 13:29
NIKANATA1985, добрый день,
информация о актуальных реквизитах размещена на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/10/2245/
allamurata
allamurata
27 ноября 2015, 9:34
Алла , Токио
Как я писала выше, у меня вопрос по доверенности из Японии. Консул написала в доверенности так «представляти мои интересы з питань отримання належних мени грошових коштив, а також видшкодування коштив по вкладам вид Фонду ГВФО та вид будь-яких банкив, призначених Фондом, без обмеженя их розмиру.

Для виконання вищезазначених повноважень надаю представнику право подавати вид мого имени необхидни довидки, заяви, отримувати належни мени грошови кошти\грошови суммы, в том числи через касу банку\ финансовой установи; одержувати готивкои грошови суми без обмежень их розмиру, видкрити депозитний рахунок на моэ имя у будь-який банковський установи Украини з метою розмищення коштив, отриманих вид Фонду гарантування вкладив физичних осиб, та поповнювати депозитний рахунок»
Такая формулировка подходит? ведь если писать, что доверенное лицо имеет право «получать средства в любых финансовых и банковских учреждениях, а также возмещение средств по вкладам от Фонда гарантирования вкладов физических лиц».то это значит он может получить и другие деньги с моих счетов?
Дельта Банк
Ответ банка
27 ноября 2015, 10:33
allamurata, доброе утро,
разъяснения по Вашему вопросу были предоставлены ранее. Детальную консультацию Вы можете получить непосредственно у нотариуса.
asmira2009
asmira2009
26 ноября 2015, 14:26
Наталья, Харьков
Почему банк не высылает официальных писем по поводу досрочного погашения кредита? Объясните, почему наглые люди, представившись сотрудниками вашего банка, с угрозами, придуманными цифрами какого то «штрафа» вообще звонят??? Почему требуют досрочного погашения не предоставив официальный документ?
Дельта Банк
Ответ банка
26 ноября 2015, 15:02
asmira2009, добрый день,
для уточнения информации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Дельта Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600. Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения Банка, который ответит на все Ваши вопросы.
halya1712
Vasyl Holovchak
26 ноября 2015, 13:22
Vasyl, Yzhorod
Добрий день! Скажіть, будь ласка, як я можу закрити кредит, якщо я здійснив один платіж через укрпошту, укрпошта повідомляє, що платіж зареєстрований, а Дельта Банк не може знайти цю проплату?
Дельта Банк
Ответ банка
26 ноября 2015, 13:24
Vasyl Holovchak, доброго дня,
для уточнення інформації безпосередньо по Вашому Договору кредитування рекомендуємо зателефонувати до Контакт-Центру Дельта Банку за номером 044 428 95 95 або 0800500 600.
Rage
Rage
26 ноября 2015, 12:02
Андрей, Харьков
В вашем банке у меня был взят кредит наличным, я его погасил но фактически он не закрыт из-за превышения суммы. по сей день он открыт, я спрашиваю могу ли я воспользоваться ним ещё раз. Чтоб не оформлять новый кредит. Если немогу есть ли возможность оформить новый?
Дельта Банк
Ответ банка
26 ноября 2015, 12:32
Rage, добрый день,
обращаем Ваше внимание, что Дельта Банк находится в стадии ликвидации. Пользование кредитными средствами не возможно.
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Горячая линия Дельта Банка