Дельта Банк горячая линия

Добрый день! У меня была просрочка по кредиту. У меня появились деньги и я решила заплатить. 2 раза звонила на гарячую линию сказали, что сумма до полного погашения 5945,00 грн. Я обратилась в отделение Дельта банка. мне высчитали сумму до полного гашения, такая же 5945,00 грн, мы проплатили. Но через 2 недели звонят и говорят, что еще есть задолженность в сумме 2250,00 грн. При моем обращении на горячую линию, мне сказали, что возможно был какой-то сбой и начали вешать всякую лапшу на уши. Подскажите как я могу написать жалобу на этот банк и его сотрудников, за дезинформацию. Мне кажется, что это развод на деньги. Очень жду Вашего ответа ( с указанием адреса или телефона куда можно написать жалобу).

Добрый день.Мне сегодня позвонили с мобильного 0639797832, как бы представитель Дельта банка.Сообщил, если я сегодня не заплачу 8 000 грн. по кредиту, то дело будет передано в суд. Договор я заключил в 2014 году и на 4 года. Остаток кредита составляет на сегодня 8383,84 грн. Мой электронный адрес mikro4563@mail.ru

Добрый день подскажите мне позвонили сказали что закончился срок договора по кредиту но кредитная карта ещё не закрыта что мне делать

10 минут назад мне позвонила особа представилась Анна Григорьевна, и в хамской (0503386597)озвучила сумму моей задолженности по кредиту, в принципе платить я не отказываюсь, но где гарантия, что после выплаты от меня отстанут.эта неразбериха со сменой реквизитов меня вообще возмущает-куда будут перечисленны деньги? почему не выдают справку о погашении кредита сразу после оплаты? я сомневаюсь что деньги будут зачисленных именно на мой кредит! И возникает вопрос стоит ли вообще платить? Может лучше ждать повестки в суд, они ведь звонят с угрозами!

мне пришло смс что сменили реквизиты для погашения кредита, куда платить???

Добрый вечер.Подскажите пожалуйста раньше я мог заходить на сайт и видеть все свои движения по карте (остаток.скоко нужно платить и т.д)Как это зделать теперь…

Добрый вечер звоню на гарячюю линию на оба номера не могу дозвониться. Как мне узнать сумму кредита к погашению?

Подскажите, пожалуйста, я произвела оплату по погашению кредита 20.11.2015г. по реквизитам, указанные в Кредитном договоре. Сотрудник банка утверждает (причем в хамской форме), что оплата не поступила, т.к. изменились реквизиты для платежа, и по его словам мне направлялось сообщение на мобильный телефон. Номер телефона я не меняла, но никаких сообщения я не получала.Как можно выяснить судьбу платежа и сумму к полному погашению Договор №001-28687-180614 от 18.06.2014г.

Скажите пожалуйста, я теперь могу оплатить кредит через любой банк, предоставив только новые реквизиты?
Как мне сменить номер мобильного для смс по кредиту? у меня украли телефон. Желательно другой способ — без Контакт-центр. (у меня нет телефона, не могу позвонить).

Зкиньте будь ласка новий реквізит на телефон…

Моя мама брала кредит и переплатила 1500грн она умерла и я оформила на себя наследство, я хочу получить эти деньги как мне это сделать.

брала кредитную карточку в вашем банке, поначалу платила всё исправно потом несколько раз перечислила деньги они вернулись потом не было денег платить кредит от штрафов не отказываюсь месяц назад позвонили ваши сотрудники и сказали что был суд и по судовому решению я должна заплатить определённую сумму я согласна но решения суда я не видела и не знаю куда мне перечислять деньги ваши сотрудники на горячей линии грубят хамят и бросают трубку № договора 001-03503-300313 от 30.03.2013года, напишите мне пожалуйста номер судового решения что бы я могла его взять в реестре судовых решений если оно есть

Я, Чегодар Руслан Анатолійович, є клієнтом «дельта банку» дуже обурений з приводу поведінки працівників банку (нац банку — я так розумію). Щомісячний платіж у мене становить 313 гривень. Я щомісячно плачу по 400 гривень. З 27.10.15 року було змінено реквізити для погашення кредитної заборгованості. СТАНОМ НА 30.10.2015 РОКУ СУМА ДО ПОВНОГО ПОГАШЕННЯ ЗАБОРГОВАНОСТІ СТАНОВИЛА 6349,22 ГРИВЕНЬ До 04.11.15 року я мав сплатити свій місячний платіж у розмірі 313 гривень. Але сплатив його (400 грн) тільки 10.11.15 року (порушив строк на 6 днів). Після цього через тиждень мені почали телефонувати, й казати, що у мене борг перед банком 313 гривень. Я пояснив, що вже сплатив і не 313 грн, а. як завжди, 400 грн, на що мені відповіли, що платіжки немає — розбирайтеся на місці.
КОПІЯ ПЛАТіЖНОГО ДОРУЧЕННЯ
Уже СТАНОМ НА 01.12.2015 Р. СУМА ПОВНОГО ПОГАШЕННЯ СТАНОВИЛА 6199.27 грн…
СКІЛЬКИ РАЗІВ Я НЕ ТЕЛЕФОНУВАВ ЗА ВКАЗАНИМИ НОМЕРАМИ (044) 428 95 95 800 500 600, НІХТО З ПРАЦІВНИКІВ НІЧОГО НЕ ПОЯСНЮВАЛИ. Кидали слухавки.
25.11.2015 року я також сплатив 400 грн, а уже 02.12.2015 року я отримав нове СМС, де мені борг нарахували 476 грн, тобто на 156 грн більше.

Скажіть, будь ласка, ЯКЩО ВИ ВЗЯЛИ НА СЕБЕ ЗОБОВЯЗАННЯ «ДЕЛЬТА БАНКУ», ЯКЩО ІСНУЮТЬ ГАРЯЧІ ЛІНІЇ, ТО ЧОМУ ВИНИКАЮТЬ ТАКІ ПРОБЛЕМИ?????
Ваші працівники не компетентні? Вони не знають, як розмовляти з клієнтами? Чим займається ваша бухгалтерія? Як можна вам платити, якщо платіжки не доходять до вас??? Додзвонитися також неможливо: або перемикають, або кидають слухавки. Коли самі телефонують, ні на які питання відповісти не можуть. Скільки ще мені СМС прийде з незрозумілими боргами??

Я хочу написать жалобу Кадырову Владиславу Владимировичу — уполномоченному лицу фонда гарантирования вкладов физических лиц АО Дельта Банка на работника Дельта Банка — Рива Игоря Владимировича, который преследует меня многократными хамскими звонками, называя меня чужим именем и, утверждая, что я являюсь должником банка. Хотя я ему неоднократно объясняла, что фамилия, имя и отчество не мое и живу я в другом городе. И, вообще, я ее не знаю. Своим номером телефона пользуюсь давно, могу выслать на, указанный Вами эл.адрес, чек оплаты телефонных услуг моего номера, подтверждая принадлежность его мне. Пришлите мне, пожалуйста адрес эл.почты Кадырова В.В.

Оплатил кредит раньше срока, оплатил справку о погашении, справку до сих пор не получил.Чё на 30 гр решили нажиться? Или у вас и полномочий справки выдавать нет так как печати отобрали? ПРАВИЛЬНО делают те которые забили на ваш полубанк и ни чё не платит.Кидалы вы и лохотронщики.

Кадырову Владиславу Владимировичу
Заявление.
Я, Нестерова Светлана Николаевна, проживающая в г.Днепрорудное Запорожской обл ., убедительно прошу Вас оградить меня от многократных хамских звонков работника Дельта Банка — Рива Игоря Владимировича который, не смотря на мои разъяснения и заверения, что я не являюсь клиентом банка и никогда им не была, и зовут меня не Тамара /фамилию и отчество должника не помню, и проживаю я не в том городе, где живет должник/. К тому же в Днепрорудном нет и никогда не было отделений Дельта Банка. Номером телефона 0993720903 пользуюсь давно, чек оплаты телефонных услуг, подтверждающий, что это мой номер /если это необходимо/ могу переслать файлом, на указанный Вами электронный адрес. Пожалуйста, примите меры или я вынуждена буду обратиться в другие правоохранительные органы. 11.12.20015г.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,
У меня заканчивается срок действия кредитного договора по Кк, на ней лимит не восполнен, В Бо уточнили, что рекомендовано произвести ДП до конца платежного периода чтоб не начислили штрафы, т.к по КД пролонгация отсутствует.
Какой штраф предусматривается за каждый последующий месяц пользования счётом?

Здравствуйте! Начисляется ли проценты банка и пеня за просрочку в процессе ликвидации?

Могу ли я платить через приват банк по новым реквизитам или платёж как всегда не пройдёт?

Есть кредит в вашем банке, ежемесячные платежи гасили своевременно, после ликвидации банка начали требовать погасить всю сумму долга(без письменного уведомления, с незнакомого номера Киевстар), сегодня звоните(хамски обращаясь)и утверждаете.что через 2 дня сумма вырастет с 18 тыс на 50%… Так вот, скажите, как ликвидирован банк может начислять штрафы и еще в таком размере? И почему в отделении сотрудники не могут дать ответ ни а один вопрос и отказывают сделать выписки со счете?