Ті співробітники банку з якими я спілкувалась не надали інформації, тільки на хамили, хотілось більш з кваліфікованими поговорити. Як я зрозуміла ця вся ситуація яка вийшла у мене по вині співробітників Вашого Банку, коли я до них звернулась через місяць чи закритий кридит, вони відповіли, що так і ще й більше було на рахунку але не сказали, що треба заяву писати про закриття картки, а зараз через років 5 виявилось, що кредит не був погашен, а на ньому ще й заборгованість.Де працівники Вашого банку були за 5 років і не повідомляли про заборгованість??? Чекали щоб проценти підросли??? Я думаю, що хороший юрист і суд вирішить наше спірне питання! Спасибі Вам і Вашому банку за співпрацю.