Креди Агриколь Банк
Банк з 0 підтримкою
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Являюсь клієнтом даного банку в рамках зарплатного проекту. Виникла ситуація — не зміг розрахуватись картою за відсутністю коштів, після прийшло повідомлення що не достатньо коштів, і на моїй debet-ній карті без кредитної лінії мінусовий баланс, по факту кошти мали бути. Перевірив карту в мобільному додатку ситуація та сама і ніяких рухів у виписці… Спроба додзвонитись в підтримку не дала результатів, 4 рази очікування по 5 хвилин(слухаєш клієнтом якого… банку ти є) після чого система обриває дзвінок дякуючи за за те що звернувся :). Через 2 години кошти з'явились на карті, без будь яких відображень руху у виписці. Написав повідомлення про дану ситуацію в банк, але думаю марно витратив свій час.
Написать комментарий
Комментарии - 1
- +
- +15
-
- Qwerty1999
- 29 июня 2020, 8:30
- #
Некоторые банки в выписках отображают только успешно проведенные транзакции.
По не успешной транзакции на картсчёте банк заблокировал сумму и поэтому
баланс по дебетовой карте ушел в минус без отображения не успешной транзакции.
Через время банк самостоятельно разблокировал ранее заблокированные средства
и деньги чудесным образом отобразились на балансе карты опять же без изменений в списке транзакций.
Ничего страшного — это обычная недоработка банка по отображению ВСЕХ транзакций в выписке.
А может так было задумано изначально разработчиками — сложно сказать…
По не успешной транзакции на картсчёте банк заблокировал сумму и поэтому
баланс по дебетовой карте ушел в минус без отображения не успешной транзакции.
Через время банк самостоятельно разблокировал ранее заблокированные средства
и деньги чудесным образом отобразились на балансе карты опять же без изменений в списке транзакций.
Ничего страшного — это обычная недоработка банка по отображению ВСЕХ транзакций в выписке.
А может так было задумано изначально разработчиками — сложно сказать…
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
