Мій лосвід з роботи з банком говорить про те, що не дбаєте про клієнтів, які довіряли Вам. Брешете по телефону, що розмови записуються. а сьогодні сказали, що не ведете записів розмов. І це погано, а то б адміністрація банку та правління мало б можливість почути розмови персоналу з клієнтом та мали б підтвердження того, що мені говорили, що якщо не приїду в Рівне, то буду сплачувти якусь комісію за те. що я особисто не взяла у вас довідки про повне погашення кредиту. Це в наш час інтернету та комунікацій? Це такий новий кредитний продукт банку? Невже не можна навчити персонал правильно працювати з клієнтами та надавати їм вичерпну інформацію. Сподіваюся, це буде уроком мені і Вам. в майбутній роботі. Дякую за співпрацю.