Сегодня заправилась на заправке по ул. Шумной на 300 грн, рассчиталась карточкой сначала пошел какой то сбой, я еще раз ввела пароль и проплата прошла успешно, пришло смс на тел, с меня два раза сняли деньги и по балансу сейчас у меня минус, куда мне обратиться, телефона гарячей линии в банке нет, баланс запросить с телефона тоже нет возможности, идти в банк не могу я тоже работаю, что делать, куда звонить?