Отделение Коминбанка: Киев, ул. Нижний Вал, 17/8

Я перевела мамину пенсію сюди тому, що їй було найближче до будинку і персонал у відділенні ставився до літніх людей добре, напевно тому, що немає постійного напливу таких клієнтів. Зняти гроші вона може в касі зазвичай без черги та відсотків і смс приходить коли пенсія заходить, мама звикла і не дзвонить вже, грошей за смс теж не беруть. ось такі враження після чотирьох місяців

Первый раз в жизни столкнулся с таким вежливым и клиентоориентированным сотрудником, как Ковальская Юлия.

Отправляла денежный перевод, меняла валюту и осуществляла платежи. Все оперативно, приятное обслуживание и персонал.

В отделении работает специалист, который не знает ничего о депозитных программах банка, о работе корпоративного интерфейса, но при этом в себе безгранично уверен, уверен на столько что ставит под сомнение слух и память клиента, того суфлера который провисел на трубке все это время и даже начальника отделения. В результате оформление договора длилось несколько часов, я в последние минуты рабочего дня вбегал в разные организации чтобы выполнить свой план. К вечеру получил головную боль и температуру. И я не оговариваю остальных сотрудников, другой оператор сделал свою работу в обычном темпе, если бы я не слышал, что и как он рассказывает со знанием дела решил бы, что я попал в «рога и копыта», кассир тоже без проблем. Все ж как бы нормально, но удин сотрудник уничтожает все