Почему при пополнении карты Скарбничка в харьковском отделении вашего банка третьим лицом через кассу наличными пытаются снять комиссию 0,5%, хотя в тарифах по данной карте в п.14 написано, что пополнение средств не тарифицируется? На горячей линии и в отделении в Сумах мне подтвердили информацию о том, что пополнение должно быть без комиссии.