Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Жахливе ставлення до існуючих клієнтів 🥴

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
quento 24 марта 2026, 9:35
8 років я був преміальним клієнтом Райфайзен Банку.

Я ІТ-шник з білим доходом, плачу податки, всі операції прозорі. За ці роки від банку не було ЖОДНОГО питання. Ні разу. Ні по доходах, ні по переказах, ні по чомусь ще.

Поки я не вирішив закрити преміальну картку і піти в інший банк.

Через тиждень після того, як я вирішив закрити рахунок, мені прилітає лист: я, виявляється, «високоризиковий клієнт» 😂, і банк в односторонньому порядку розриває зі мною відносини.

Я пишу в банк, питаю, що взагалі відбувається. І отримую у відповідь просто якийсь сюр.

Щоб повернути доступ до можливості користуватися банком я маю:
розписати свою діяльність
підтвердити освіту
назвати всіх контрагентів
показати податкові декларації
витягнути виписки з інших банків
пояснити кожен переказ 🫠

Список не є вичерпним… 😂

Преміальний клієнт 8 років, нуль питань, і на виході тобі влаштовують допит з пристрастю.

Якщо ви клієнт Райфайзен Банку, просто майте на увазі, що в якийсь момент ви можете прокинутися «високоризиковим» без жодних передумов і почати доводити, що ви не верблюд.
Райффайзен Банк
Ответ банка
24 марта 2026, 9:43
Добрий день!

Нам прикро, що у Вас склалося таке враження після багаторічної співпраці.
Хочемо запевнити, що банк суворо дотримується вимог чинного законодавства та внутрішніх процедур, які спрямовані на захист клієнтів і їхніх коштів. Кожне рішення про блокування рахунку приймається після ретельного аналізу та перевірки, щоб уникнути будь-яких необґрунтованих дій.
Хочемо детально розібратися саме у Вашому випадку та надати повне пояснення. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення ідентифікаційний код та контактний номер телефону.
Очікуємо!

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 24 марта 2026, 10:06
Ваше звернення передано в роботу менеджера з питань клієнтського сервісу. Будь ласка, очікуйте на подальший зворотний зв’язок.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Комментарии - 1

+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
24 марта 2026, 10:06
#
Полезный комментарий
Ваше звернення передано в роботу менеджера з питань клієнтського сервісу. Будь ласка, очікуйте на подальший зворотний зв’язок.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 51.35
USD 43.83 44.23
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 51.35
USD 43.83 44.23
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Отзывы о Райффайзен Банке 📝 / Жахливе ставлення до існуючих клієнтів 🥴