Жахливе ставлення до існуючих клієнтів 🥴
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 1
- +
- 0
-
- Ответ банка
- RaiffaizenAlex
- 24 марта 2026, 10:06
- #
- Полезный комментарий
Ваше звернення передано в роботу менеджера з питань клієнтського сервісу. Будь ласка, очікуйте на подальший зворотний зв’язок.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.3 | 51.35 |
| USD | 43.83 | 44.23 |
| Все курсы банка | ||
Я ІТ-шник з білим доходом, плачу податки, всі операції прозорі. За ці роки від банку не було ЖОДНОГО питання. Ні разу. Ні по доходах, ні по переказах, ні по чомусь ще.
Поки я не вирішив закрити преміальну картку і піти в інший банк.
Через тиждень після того, як я вирішив закрити рахунок, мені прилітає лист: я, виявляється, «високоризиковий клієнт» 😂, і банк в односторонньому порядку розриває зі мною відносини.
Я пишу в банк, питаю, що взагалі відбувається. І отримую у відповідь просто якийсь сюр.
Щоб повернути доступ до можливості користуватися банком я маю:
розписати свою діяльність
підтвердити освіту
назвати всіх контрагентів
показати податкові декларації
витягнути виписки з інших банків
пояснити кожен переказ 🫠
Список не є вичерпним… 😂
Преміальний клієнт 8 років, нуль питань, і на виході тобі влаштовують допит з пристрастю.
Якщо ви клієнт Райфайзен Банку, просто майте на увазі, що в якийсь момент ви можете прокинутися «високоризиковим» без жодних передумов і почати доводити, що ви не верблюд.
Нам прикро, що у Вас склалося таке враження після багаторічної співпраці.
Хочемо запевнити, що банк суворо дотримується вимог чинного законодавства та внутрішніх процедур, які спрямовані на захист клієнтів і їхніх коштів. Кожне рішення про блокування рахунку приймається після ретельного аналізу та перевірки, щоб уникнути будь-яких необґрунтованих дій.
Хочемо детально розібратися саме у Вашому випадку та надати повне пояснення. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення ідентифікаційний код та контактний номер телефону.
Очікуємо!
З повагою та турботою,
@RaifHelp
З повагою та турботою,
@RaifHelp