Райффайзен Банк
Відмова банку від ділових відносин без пояснень
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
- +
- 0
-
- Ответ банка
- RaiffaizenAlex
- 9 марта 2026, 9:32
- #
- Полезный комментарий
Добрий день!
Вдячні за очікування. Ваше звернення передано до менеджера з питань клієнтського сервісу, просимо очікувати на дзвінок.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Вдячні за очікування. Ваше звернення передано до менеджера з питань клієнтського сервісу, просимо очікувати на дзвінок.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
- +
- 0
-
- Ответ банка
- RaiffaizenAlex
- 9 марта 2026, 10:33
- #
- Полезный комментарий
Дякуємо Вам за можливість проаналізувати ситуацію. За інформацією від нашого менеджера з клієнтського сервісу, з Вами вже було проведено комунікацію та надано пояснення.
Якщо в майбутньому виникатимуть запитання — звертайтеся, завжди раді допомогти.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Якщо в майбутньому виникатимуть запитання — звертайтеся, завжди раді допомогти.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 43.1675 | 44.3725 |
| EUR | 49.6532 | 51.3396 |
| Все курсы банка | ||
Після цього я звернувся в чат Райффайзен Банк, надав пояснення щодо походження коштів на рахунку та прикріпив довідку ОК-05. Ліміт переказів з рахунку на рахунок у 100тис. грн. не перевищував, більше того за лютий місяць 2026 року оборот по рахунках становив в районі до 50тис. грн.
07.03.2026 року отримав дзвінок від представника Райффайзен Банку, який повідомив мене що нажаль банк не може продовжувати зі мною ділові відносини, на запитання «чому?» я так і не отримав відповіді. Попросили мене закрити рахунки Райффайзен Банку надавши наступну інформацію: «Прошу закрити усі мої рахунки та перерахувати залишки…» Виходить так що ініціатором закриття мого рахунку є я сам? Цікаво… Банк перекладає усю відповідальність на клієнта, хоча закриттям мого рахунку зацікавлений тільки банк.
За роки користування багатьма банками, з жодним банком не виникало таких проблемних питань як з Райффайзен Банком. Не знав щоб розірвати ділові відносини достатньо лише скеруватися на статтю 15 Закону України і відписати клієнту про неприйнятно високий рівень ризику.
Розуміємо, що блокування рахунків може бути неочікуваним та вплинуло на Ваші плани. Обмеження рахунку може відбутись лише на основі обґрунтованих обставин. Зазначимо, що процес перевірки зарахувань шляхом надання підтвердних документів передбачений законодавством. Хочемо додати, що Банк не має на меті утримувати кошти клієнтів, а навпаки, зацікавлений у вирішенні питання у максимально короткий термін.
Ми б хотіли проаналізувати ситуацію та допомогти у її вирішенні. Будемо вдячні, якщо Ви надасте Ваші дані в особисті повідомлення, а саме ідентифікаційний код та контактний номер телефону. Чекаємо!
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Вдячні за очікування. Ваше звернення передано до менеджера з питань клієнтського сервісу, просимо очікувати на дзвінок.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Якщо в майбутньому виникатимуть запитання — звертайтеся, завжди раді допомогти.
З повагою та турботою,
@RaifHelp