Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Загальна оцінка техпідтримки

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
krv77 25 февраля 2026, 13:46
Кілька разів писав на техпідтримку.
Мені сподобалося.
Було одне термінове питання — вирішили за 5 хвилин.
Решта, не термінова — до півгодини, з паузами… Але там і поспішати не було куди.
Головне — писати в чат. За голосового дзвінка Рея (яка штучний інтелект) ну гальмує майже постійно.
PS. У формі відгуку треба обов’язково вибрати три погані сторони. Потикав рандомно
Райффайзен Банк
Ответ банка
25 февраля 2026, 13:52
Добрий день!

Вдячні за Ваш зворотній зв’язок, цінуємо, що поділилися своїм досвідом взаємодії з підтримкою.
Щодо роботи бота, ми постійно навчаємо його, оновлюємо алгоритми та додаємо нові сценарії, щоб він міг допомагати швидше, точніше і без затримок, не змушуючи чекати на оператора. Рея вже закриває значну частину простих запитів, але ми продовжуємо працювати над тим, щоб її відповіді були максимально коректними й оперативними.
Ваші враження та відгуки справді допомагають нам покращувати роботу сервісу. Дякуємо, що Ви з Райфом!

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.2
USD 42.97 43.31
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.2
USD 42.97 43.31
Все курсы банка