Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Заблокировали карту, назначили видеоконференцию для разблокировки и не включились в конференцию (

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Лисенок Дмитрий 11 ноября 2025, 17:57
Нам написал мошенник и предложил перевести все средства на новую карту так как наша старая карта якобі будет заблокирована. Мы выяснили номер карты на которую мошенник хотел получить деньги. Написали в поддержку райффайзена сообщили эту информацию. Сотрудник райффайзена предложил нам самим обратиться в банк кредит днепро в котором была карта мошенника, вместо того чтобы заняться этим самому и заблокировал мою карту и приложение. Мне стоило больших трудов связаться снова с сотрудниками райффайзена так как приложение было заблокировано. Мне назначили видеоконференцию аж через неделю и потом на эту конференцию ни один сотрудник не подключился. На данный момент так и не могу разблокировать свою карту и приложение.
Райффайзен Банк
Ответ банка
11 ноября 2025, 18:08
Добрий день!

Нам дуже шкода, що трапилась така ситуація і вони створила для Вас незручності. Захист данних є одним із ключових пріоритетів для нас. Ми невпинно працюємо над цим та завжди гарантуємо нашим клієнтам повну безпеку. Якщо шахраї отримають дані Вашої картки, вони можуть використати їх для проведення платежів або оформлення кредитів. Тож, якщо було розголошено персональні дані, ми реагуємо миттєво й вживаємо всіх необхідних заходів, щоб вберегти фінансові заощадження наших клієнтів.
Обов’язково проаналізуємо ситуацію та посприяємо вирішенню. Зафіксували Ваше звернення до менеджера з клієнтського сервісу, який зв’яжеться з Вами особисто. Просимо очікувати на дзвінок.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Комментарии - 2

+
0
Лисенок Дмитрий
Лисенок Дмитрий
11 ноября 2025, 18:12
#
Фамилии сотрудников отказываются называть
+
0
Лисенок Дмитрий
Лисенок Дмитрий
11 ноября 2025, 20:13
#
Нічого вам не шкода. Ви навіть не знаете як зі мною зв*язатися, а пишете що подзвоните.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.8 49.35
USD 42 42.35
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.8 49.35
USD 42 42.35
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Отзывы о Райффайзен Банке 📝 / Заблокировали карту, назначили видеоконференцию для разблокировки и не включились в конференцию (