Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Жахливий банк

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
pasific555 30 октября 2025, 12:36
Заблокували рахунки без попередження та без причини 19.08 Після неодноразових звернень та запитів 5.09 зробили запит на документи які надав 6.09. Далі запит на додаткові документи та пояснення, які надав на слід. день. Рішення не було, неодноразово звертався на гарячу лінію, — сьогодні зателефонують але це продовжувалось майже місяць. В кінці вересня повідомили що закриють рахунки потрібні реквізити — перерахують протягом 5 днів. Гривневі кошти повернули 15 жовтня!, валютні до сьогодні (30,10) немає, рахунки та кабінет заблокований.
Кошти заморожені більше 2 місяців. Відповідальність відсутня, усі терміни розмиті, звязок відсутній. Повне свавілля! Не повага до клієнтів. Категорично не рекомендую банк. У разі блокування раджу відразу звертатись до юриста.
Райффайзен Банк
Ответ банка
30 октября 2025, 12:44
Добрий день!

Нам дуже шкода, що склалась така ситуація та це вплинуло на Вашу думку про Банк.

Хочемо пояснити, що Райф — великий системний європейський Банк, що чітко виконує вимоги чинного законодавства та постанови НБУ, саме тому ми ретельно та уважно перевіряємо кожну операцію та робимо все для збереження та захисту коштів наших клієнтів. Розуміємо, що дане блокування було неочікуваним та могло вплинути на Ваші плани. Але зауважимо, що процес перевірки зарахувань шляхом надання підтвердних документів передбачений законодавством.

Інформування про причину блокування надходить на електронну пошту, яка вказана у застосунку, іноді лист може потрапити до папки «Спам», тому важливо перевірити і там.
Також Ви завжди можете звернутись до чату нашого застосунку «MyRaif», де оператори повідомлять Вам причину блокування та зможуть надати можливі варіанти вирішення питання.

Хочемо також додати, що банк не має на меті утримувати кошти клієнтів, а навпаки, зацікавлений у вирішенні питання у максимально короткий термін.

Ми прагнемо проаналізувати ситуацію та допомогти Вам у її вирішенні. Просимо написати нам в особисті повідомлення Ваші дані (ідентифікаційний код та контактний номер телефону). Чекаємо на зворотній зв'язок.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.5 49.19
USD 41.8 42.22
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.5 49.19
USD 41.8 42.22
Все курсы банка