Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Повний ігнор та блокування працівниками клієнтського сервісу

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Asmuglov777 26 июня 2025, 17:48
Доброго дня, вже понад місяць працівниками клієнтського сервісу заблокований мій фінансовий номер на дозвін на гарячу лінію банку. Два три раза на тиждень не виконуються мої запити в чаті, тому я змушений подавати скарги на операторів, після чого підключаються менеджери клієнтського сервісу та вирішують питання, або не вирішує. Сьогодні менеджер клієнтського сервісу Анастасія просто хамскі повелася та заблокувала чат, питання не вирішено. І так, як мінімум один раз на тиждень. Прошу вирішити питання з персоналом!!!
Райффайзен Банк
Ответ банка
26 июня 2025, 17:54
Вітаємо.

Нам шкода, що Ваш досвід співпраці з Райфом виявився саме таким. Хочемо зазначити, що Банк зацікавлений в наданні клієнтам послуг високої якості та докладає зусиль для постійного вдосконалення організації роботи та запобіганню виникнення конфліктних ситуацій.

У нашому банку працюють компетентні фахівці та при виникненні будь-якої проблеми ми готові її вирішити на користь клієнта.

Для детального аналізу ситуації запит з Вашого питання передано в роботу менеджеру з питань клієнтського сервісу, який бере його під свій контроль та буде надалі комунікувати з Вами для оперативного вирішення.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.8 49.44
USD 42.2 42.53
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.8 49.44
USD 42.2 42.53
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Отзывы о Райффайзен Банке 📝 / Повний ігнор та блокування працівниками клієнтського сервісу