Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Онлайн банкинг НЕ работает

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Magiczna 11 апреля 2025, 12:12
Платила коммуналку в Райфайзен банк в онлайн банкинге бесплатно! Но в один день толстосумы, зарабатывающие по несколько миллионов в день решили, что в самой бедной стране, где остались в основном старики, ВСЕ должны иметь айфоны. И поскольку Украина колония, то приложение на англицком языке! Короче, дурдом продолжается. Почему, например в Польше, оплату коммуналки бесплатно в любом банке можно сделать через интернет??? Тот же самый банк Райфайзен в Польше имеет онлайн банкинг!!! ВСЕ банки в Польше имеют онлайн банкинг! ВСЕ, без исключения! Дополнительно, повторяю, дополнительно, есть приложения банков для смартфонов, айфонов, то есть — ЕСТЬ ВЫБОР! На Украине ВЫБОР Райфайзен уничтожил!
Райффайзен Банк
Ответ банка
11 апреля 2025, 12:21
Добрий день!

Ми цінуємо всіх клієнтів нашого Банку і прагнемо створити продукт, який буде зручним і доступним для кожного, враховуючи різноманітні потреби користувачів. Це забезпечить комфортний доступ до фінансових послуг.
Усвідомлюємо, що web-версія є зручною для багатьох, проте вирішили зосередити наші зусилля на мобільному застосунку. Рішення було прийняте через його підвищену безпеку, зручність та функціональність, включаючи біометричну аутентифікацію, шифрування даних і push-сповіщення. Команда Райфу активно працює над впровадженням функцій, які полегшать користування застосунком для людей з особливими потребами.
Ви можете здійснювати платежі в застосунку «MyRaif» без комісії. Якщо виникнуть додаткові питання, зверніться до чату в застосунку, натиснувши «Навушники» — «Написати в чат». Оператори будуть раді допомогти.
Водночас, хочемо запевнити, що відділення Банку продовжують працювати. Наші менеджери завжди готові допомогти клієнтам з будь-якими питаннями, які стосуються банківської справи.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 11 апреля 2025, 13:55

Ваше звернення успішно передано в роботу менеджера з питань клієнтського сервісу, який бере питання під свій контроль та буде надалі комунікувати. Просимо очікувати на дзвінок!

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 14 апреля 2025, 18:36
Вітаємо! Ми вдячні Вам за можливість проаналізувати ситуацію. Наразі маємо інформацію від менеджера з клієнтського сервісу, що з Вами було проведено комунікацію та надано всі пояснення.
З повагою та турботою,
@RaifHelp

Комментарии - 5

+
0
Magiczna
Magiczna
11 апреля 2025, 13:04
#
В Польше ЛЮБОЙ банк имеет онлайн банкинг — ВСЕ банки без исключения. Дополнительно, повторяю — дополнительно, банки имеют приложения для смартфонов, айфонов. То есть — есть ВЫБОР. Где в Украине выбор? Его просто уничтожают. Получается — у тебя ЗАБИРАЮТ выбор. Был онлайн банкинг с ПУМБ — удалили, перешла в Райфайзен — тоже удалили. ЗАЧЕМ? В Польше любая оплата с карты или через онлайн-банкинг или приложение — БЕСПЛАТНО, неважно — платишь за коммуналку или в магазине или за покупки в Allegro, или делаешь перевод знакомому НЕЗАВИСИМО от суммы. Или вы хотите сказать, что в Польше меньше прогресса, чем в Украине? Украина впереди планеты всей. Это ФАКТ. А вот вам статистика — Более 2,5 млн украинцев получают пенсию менее 3 т. грн. на январь 2025 года. Более половины пенсионеров — 51% — получают выплаты менее 4 т. грн. На 1 октября 2024 года общая численность пенсионеров в Украине составила 10,340 млн.Численность населения Украины в возрасте от 0 до 17 лет составляет 11 838 598 человек. Всего численность населения 25−30 млн. Значит, 5−10 млн должны зарабатывать как минимум 30 000 гривен. А какова реальность? Работник на почте, в магазине 14 тыс. Мужики на фронте, я вижу больше больных инвалидов и стариков, роющихся в мусорке, которые, по вашим словам ОБЯЗАТЕЛЬНО должны иметь смартфоны и айфоны с интернетом???
Обьясните, почему в стане ЕС, куда стремится Украина КАЖДЫЙ банк имеет веб версию, СВОЙ интернет банкинг, и НЕ обязательно иметь приложение, а в Украине это ОБЯЗАЛОВКА?
+
0
Illja
Illja
17 апреля 2025, 12:46
#
Ви ще не стикнулися з банківською системою в німеччині
+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
11 апреля 2025, 13:55
#
Полезный комментарий

Ваше звернення успішно передано в роботу менеджера з питань клієнтського сервісу, який бере питання під свій контроль та буде надалі комунікувати. Просимо очікувати на дзвінок!

З повагою та турботою,
@RaifHelp
+
0
Magiczna
Magiczna
13 апреля 2025, 21:20
#
Банковскую тайну банки давно уничтожили, каждый в вашем банке имеет доступ к нашим счетам и разве это тайна, что работники торгуют этими данными? Разве мало было кода смс при каждой оплате? Почему в Польше это работает в том же Райфанзен банке, а вам даже шифровать биометрически надо? Это очень скверно пахнет — сбор биометрии. В Польше этого нет, тогда ЗАЧЕМ это в Украине? «Ми цінуємо всіх клієнтів нашого Банку і прагнемо створити продукт, який буде зручним і доступним для кожного» — если это удобно и доступно, то я предлагаю вам в каждом отделении и в вашем, центральном тоже, для работников, начальников и кассиров отказаться от компьютеров и перейти на смартфоны! Будет очень удобно смотреть отчеты через замочную скважину размером 8×15 см, а не через открытую дверь монитора — 30×50 см. К счастью, в этом году рухнет Бреттон-Вудская система, основанная на печатном станке, это обьективная реальность, неважно, будет ли Трамп у власти или нет.
+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
14 апреля 2025, 18:36
#
Полезный комментарий
Вітаємо! Ми вдячні Вам за можливість проаналізувати ситуацію. Наразі маємо інформацію від менеджера з клієнтського сервісу, що з Вами було проведено комунікацію та надано всі пояснення.
З повагою та турботою,
@RaifHelp

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.8 49.53
USD 42.25 42.59
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.8 49.53
USD 42.25 42.59
Все курсы банка