Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Купівля валюти

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
LNataliia 4 февраля 2025, 11:15
У п’ятницю замовила видачу 1100 євро. За правилами банку отримати можу тільки у вівторок призначили на 14.00, на жаль захворіла з ранку звернулася у підтримку з проханням перенести зустріч на середу. ВІДМОВИЛИ.сказали по технічним причинам це можливо тільки у четвер. Пояснень не надали. Я не розумію чому валюту котру привезли у вівторок у відділення я не можу отримати у середу з ранку. Змусили з температурою їхати у відділення, так як валюта потрібна на завтра.
Райффайзен Банк
Ответ банка
4 февраля 2025, 11:24
Добрий день!
Нам щиро прикро за ситуацію, яка викликала такі емоції. Бажаємо Вам швидкого одужання та міцного здоров'я.
Згідно з процедурою, замовлення валюти здійснюється через один робочий день, для доставки необхідної суми.
У разі необхідності перенести зустріч на інший день, процедура залишається незмінною — через один робочий день. Це пов'язано з необхідністю зробити нове замовлення та доставку на іншу дату.
Ми би не хотіли залишати Ваш відгук осторонь та просимо написати нам у приватні повідомлення із вказанням даних ( контактний номер або ідентифікаційний код).
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 4 февраля 2025, 12:13
Ваше звернення успішно передано в роботу менеджеру з питань клієнтського сервісу, який бере питання під свій контроль та буде надалі комунікувати з Вами.
Просимо очікувати на зворотній зв’язок!

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Комментарии - 3

+
0
KotletaDollarov
KotletaDollarov
4 февраля 2025, 11:45
#
Лучше напрямую в отделение обратиться, могут пойти на встречу придержать деньги до завтра ввиде исключения, если нормальные кассиры, но там строго все остатки вывозят до закрытия отделения
+
0
LNataliia
LNataliia
4 февраля 2025, 11:45
#
Ви вже раніше забували записати на видачу валюти, переносили самостійно видачу по часу, аргументуючи що по технічним причинам каса у відділенні не працює, переносили видачу на наступний день, тому що була тривога на назначений час, і замовляти при цьому на іншу дату було не потрібно. Особисто я вважаю що купити валюту у вашому додатку легко, але ОТРИМАТИ без проблем НЕ МОЖЛИВО.
+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
4 февраля 2025, 12:13
#
Полезный комментарий
Ваше звернення успішно передано в роботу менеджеру з питань клієнтського сервісу, який бере питання під свій контроль та буде надалі комунікувати з Вами.
Просимо очікувати на зворотній зв’язок!

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49 49.79
USD 42 42.36
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49 49.79
USD 42 42.36
Все курсы банка