Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Окрім створення клієнту зайвих проблем де інша логіка в забороні видаткових операцій онлайн?!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
golovskaja 3 октября 2024, 10:37
Це дуже цікавата дуже невесела історія про яку вже можна книжки писати…Банк Аваль почина пробивати дно…

Чому скрізь суцільне свавілля та морок, а з зомбоящика нам співають заливають про якесь десь там світло і якусь правову державу Україна. Хочу публічно, щоб всі знали, поставити доречне запитання до всіх працівників банку Аваль та його верховних головнокомандувачів: Чому на арештованому рахунку, згідно договору «Пенсійний оптимальний», який визначено рахунком для видаткових операцій, заборонені будь-які онлайн платежі, а дозволено лише зняття готівки в банкоматі!?

При спробі сплатити комунальні послуги пише: «Для використання сервісу потрібно оновити ваші дані. Будь ласка, зверніться у відділення банку з паспортом та ІПН.»

Та в чаті з банком ми з’ясували, що ніяких даних оновлювати не треба, і що мовляв згідно постанови виконавця про визначення рахунку для видаткових операцій дозволено лише зняття готівки.

1) Те, що Банк Аваль чхав на пенсіонерів, то ми вже зрозуміли, коли зарахована на рахунок пенсія пішла на виконання постанови і пенсіонер залишився без засобів до існування, хоча в постанові чітко сказано на які кошти накладати арешт! «…окрім тих, стягнення яких заборонено законом»! Та банку чомусь того, що явно написано в постанові та законі, — не видно та/або начхати?! Згідно перехідних положень Закону, на час дії військового стану заборонено стягнення пенсій та стипендій, а в «мирний» час не більше 20%!

2) працівники банку Аваль нахабно брешуть, бо в постанові про визначення рахунку для видаткових операцій немає жодного слова про готівку взагалі і чітко написано: «…що можуть здійснювати видаткові операції з поточного рахунку на суму в розмірі, що протягом одного календарного місяця не перевищує двох розмірів мінімальної заробітної плати…» форма здійснення (готівкова чи безготівкова) видадткових операцій не вказана!

3) окрім створення клієнту зайвих проблем де інша логіка в забороні видаткових операцій онлайн і в перекладанні готівки з банкомату в касу того ж банку?! Наприклад, постанова про арешт пенсійного рахунку оскаржується в електронному суді (добре шо є онлайн версія), а щоб оскаржити саме рішення за яким видано виконавчий лист треба сплатити судовий збір, а коли перебуваєш за межами міста де нема ні банкоматів ні банківських відділень, то зробити це практично неможливо!

То я вас усіх ще раз запитую, які законні підстави заборони онлайн платежів з рахунку для видаткових операцій, коли в постанові немає жодного слова про такі заборони, та коли цей весь беспредел скінчиться???

P. S. І без того існування, це не життя, складне, а до всього того ще й банк зовсім поганий зробився.
Райффайзен Банк
Ответ банка
3 октября 2024, 10:41
Добрий день!
Нам дуже прикро, що у Вас склалось таке враження про роботу Банку.
При цьому, хочемо зазначити, що ми маємо дотримуватись норм Законодавства та постанов Виконавчої служби, а тому зі свого боку не можемо вирішувати питання зняття арештів самовільно.

Запевняємо, що ми завжди готові піти на зустріч допомогти нашим клієнтам, якщо це не суперечить норм чинного Законодавства України та наші двері завжди відкритті для Вас. Фіксуємо повторне звернення до менеджера з клієнтського сервісу, який зв'яжеться з Вами та надасть пояснення в індивідуальному порядку.
Дякуємо за розуміння.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Комментарии - 7

+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
3 октября 2024, 12:52
#
Пенсию можно списывать за долги. Заборонено законом это речь про спец счета (емалятко, евидновлення, нац. кэшбек). Пенсия приходит на поточный счёт. То что банк его назвал«пенсионный» , то это не делает его специальным. Не нравится что банк запрещает онлайн оплату - меняй банк
+
0
golovskaja
golovskaja
4 октября 2024, 8:04
#
Банківська ти прости…, ти тексту не читаеш чи ти його недобачаеш. …Я б ото краще планету поміняла.
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
4 октября 2024, 11:42
#
Так ты вообще толком ничего не написал по сути.
Если по пунктам:
1.В Украине 3−4 специальных счёта которые нельзя трогать по закону, и пенсия не в их числе, как так она приходит на поточный, то что банк это назвал пенсионный, то это не сделало его специальным. «Згідно перехідних положень Закону, на час дії військового стану заборонено стягнення пенсій та стипендій, а в „мирний“ час не більше 20%!» — у тебя их никто не стягнул. Они просто заморожены и висят в воздухе
2. Это действительно так, но это нужно обращаться к исполнителю и по его документу ограничение со счёта снимается. Банк этот момент не решает, а только исполняет.
3 По этому поводу ничего не скажу, я договор ДБКО не читал и что ты там подписал в душе не ***
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
3 октября 2024, 12:53
#
И да, не обязательно в суд, достаточно выйти на связь с исполнителем
+
0
golovskaja
golovskaja
4 октября 2024, 13:14
#
Обмеження онлайн платежів на рахунку для видаткових операцій не мають під собою ЖОДНИХ правових підстав, позбавлені законодавчого підгрунття та здорового глузду! Очевидно, що жодних обґрунтованих пояснень таких додаткових обмежень від банку, — ми тут не побачимо, окрім отого спаму: «Не нравится что банк запрещает онлайн оплату — меняй банк»; «наші двері завжди відкритті для Вас» (слід так розуміти, на вихід); «Фіксуємо повторне звернення»; и все такое прочее…
+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
7 октября 2024, 0:06
#
1. Сколько раз говорить уже. Видимо не доходит банк чисто технически не может отделить спец деньги от обычных переводов. Поэтому и блокируеться полностью счет. Потому что когда заходят деньги на счет они становяться обычными вне зависимости от того что написано в назначении платежа…
2. Так как в постанове не указано что именно входит в операции расчета. Банк может себе его росшифровать по своему усмотрению. Гений. Тут закон работает в обе стороны. Т.е банк решил его росшифровать, а именно снятие денег. Что именно ничего не нарушает.
3. в селах обычно бывает по 1 банкомату минимум 1 айбоксу. Я не знаю в какой ты глуши находишься что у тебя даже такого нету…
+
0
golovskaja
golovskaja
16 октября 2024, 9:20
#
Та ти спочатку піди протри очі та уважно почитай про що саме стоїть питання! Питання Н Е ПРО спецрахунки та розмежування платежів, а про використання коштів з рахунку для видаткових операцій в готівці та онлайн-платежів. … І то не село, а хутір та ще й колись бувший, там майже ніщо не їздить, не літа, і не ходить, а головне, що там таких як ти нема!
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43 43.9
USD 41.05 41.54
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43 43.9
USD 41.05 41.54
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Отзывы о Райффайзен Банке 📝 / Окрім створення клієнту зайвих проблем де інша логіка в забороні видаткових операцій онлайн?!