Райффайзен Банк
Розголошує банківську таємницю
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 6
- +
- 0
-
- Ответ банка
- RaiffaizenAlex
- 8 апреля 2024, 16:02
- #
- Полезный комментарий
Вітаємо. Ми вдячні Вам за можливість проаналізувати ситуацію. Наразі маємо інформацію від менеджера з клієнтського сервісу, що з Вами було проведено комунікацію та надано пояснення.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Доброго дня.
Було дуже швидко прочитано купу статей але по суті питання не вирішено.
ПОВТОРЮЮ — РАХУНКИ БУЛО ЗАКРИТО НА ПІДСТАВІ ЗАЯВИ ПРО ЗАКРИТТЯ ЯКУ Я ОСОБИСТО ПІДПИСАВ, як би Банк закрив рахунки в односторонньому порядку питань у мене не було б.
Рахунки закрито на підставі ст. 121 ПОСТАНОВИ НБУ 29.07.2022 № 162, а не ст. 123 даної ПОСТАНОВИ.
Було дуже швидко прочитано купу статей але по суті питання не вирішено.
ПОВТОРЮЮ — РАХУНКИ БУЛО ЗАКРИТО НА ПІДСТАВІ ЗАЯВИ ПРО ЗАКРИТТЯ ЯКУ Я ОСОБИСТО ПІДПИСАВ, як би Банк закрив рахунки в односторонньому порядку питань у мене не було б.
Рахунки закрито на підставі ст. 121 ПОСТАНОВИ НБУ 29.07.2022 № 162, а не ст. 123 даної ПОСТАНОВИ.
- +
- 0
-
- Олександр Матусевич
- 10 апреля 2024, 11:32
- #
То Вам повернули кошти?
- +
- 0
-
- Олександр Матусевич
- 11 апреля 2024, 20:23
- #
То ви змогли ними скороистатися? І який банк прийняв? Бо у нас не приймеє жоден банк якщо в призначенні написано згідно ст15…Вже неділю намагаюся щось зробити…
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Нарешті зікінчилась моя тяганина з банком (починаючи з 22.02.2024р.) щодо повернення коштів які були заблоковані (про це також був окремий негативний коментар). Кошти повернули, і яке було моє здивування, що кошти були повернуті на підставі ст. 15 ЗУ, а не підставі заяви ЯКУ Я ОСОБИСТО ПІДПИСАВ, ця інформація була прописана в призначення платежу — і стала доступною третім особам. Цим банк розкрив оцінку клієнтського (мого) ризику, що я вважаю є таємницею.
Враховуючі вищевказане прошу Банк мати честь змінити призначення платежу: РАХУНКИ ЗАКРИТО ТА ЗАЛИШКИ ПЕРЕРАХОВАНО ВІДПОВІДНО ДО МОЄЇ ЗАЯВИ.
(P.S. — думаю, що зможу передбачити відповідь банка. «нам дуже прикро, ми розглянемо ситуацію та спробуємо допомогти»)
Нам шкода, що ця ситуація вплинула на Ваше враження про банк. Ваше звернення передали в роботу менеджеру з питань клієнтського сервісу, який зв'яжеться з Вами для надання додаткових роз'яснень.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
З повагою та турботою,
@RaifHelp