Райффайзен Банк
Некомпетентність обслуговування та обман
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
- +
- 0
-
- Ответ банка
- RaiffaizenAlex
- 27 июля 2023, 17:23
- #
- Полезный комментарий
Вітаємо, Діано! Отримали інформацію від менеджера, що Ваш запит було вирішено.
Дякуємо, що звернулись до нас!
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Дякуємо, що звернулись до нас!
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 45.5 | 46.31 |
| USD | 40.9 | 41.37 |
| Все курсы банка | ||
Часто користуватись нею я не збиралась, адже немає кешбеку (як мені сказали у відділенні) і мені набагато вигідніше пересилати кошти на інший банк, який пропонує вигідніші умови.
Наприкінці місяця (27 числа), прийшла смс про оплату комісії за те, що має бути користування картою на 5000 грн. Такі правила я дізналась тільки зараз, а не хоча б на початку місяця, вже не говорячи про роботу ваших менеджерів, які мали про це мене попередити
Моє питання ніяк не вирішили, а сплачувати комісію за вашу погану роботу я не збираюся
Нам прикро, що склалась така ситуація та це вплинуло на Вашу думку про Банк в цілому. Ми цінуємо думку кожного нашого клієнта, у тому числі й критичні зауваження та у нашому банку працюють компетентні фахівці. При виникненні будь-якої проблеми ми готові її вирішити на користь клієнта.
Дійсно, одним із тарифних планів для рахунків фізичної особи є «Райфкарта +» за умовами є комісія – 39 грн./міс., яка не нараховується, якщо виконано хоча б одну з двох умов: 1. Середньомісячний залишок на картці не менше ніж 5000 грн. Враховується цілий місяць; 2. Сума покупок за карткою у торговельній мережі за місяць перевищує 5000 грн. Окрім, цього, у даному тарифі передбачено нарахування кешбеку у розмірі 1 % за окремі категорії: кафе/ресторани, одяг, побутова техніка.
Маємо велике бажання розібратись у даній ситуації, тому просимо уточнити в особистих повідомленнях Ваші дані (ідентифікаційний код або номер телефону).
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Дякуємо, що звернулись до нас!
З повагою та турботою,
@RaifHelp