Райффайзен Банк
Обслуживание не соответствует договору
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
Договор с райфом, это как договор с рашкой (кстати в этой группе RBI рашистских денег очень много), не стоит бумаги на которой он напечатан …
Они видимо заносят жирные котлеты в НБУ, так что почти на все закрываю глаза …
Ах да, это же «окрема юридична особа», как ПОПА отдельно от ГОЛОВЫ
Они видимо заносят жирные котлеты в НБУ, так что почти на все закрываю глаза …
Ах да, это же «окрема юридична особа», как ПОПА отдельно от ГОЛОВЫ
- +
- 0
-
- Ответ банка
- RaiffaizenAlex
- 15 мая 2023, 17:11
- #
Маємо інформацію, що з Вами вже зв’язався наш менеджер та було надано деталізовану інформацію по рахуночку. Дякуємо, що Ви з нами.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.6 | 43.55 |
| USD | 41.1 | 41.58 |
| Все курсы банка | ||
Обслуживание не соответствует договору.
В приложении к договору, который называется «Тарифи на ведення та обслуговування поточних рахунків фізичних осіб» указано что:
Неактивним вважається поточний рахунок, по якому протягом 6 та більше місяців не проводились наступні операції: зарахування коштів, зняття
готівки, безготівкова оплата товарів та послуг, безготівкове перерахування коштів. Комісія списується у передостанню суботу місяця. По поточних
рахунках в іноземній валюті комісія списується у валюті рахунку для подальшого продажу на ВРУ та зарахування на рахунок доходів банку в національній
валюті. Якщо залишок по рахунку менше Тарифу комісія встановлюється в розмірі залишку на даному поточному рахунку
Источник: https://raiffeisen.ua/storage/files/potochn-z-27042023.pdf
У меня была снята комиссия за обслуживание неактивного счета не через 6 месяцев как написано в договоре, а через 5. Хотя исходя из договора, где написано что в течении 6 и больше месяцев снимается комиссия за обслуживание неактивного счета, ожидалось снятие через 6 месяцев.
Обратилась в банк. И там мне написали следующее — «З 6 місяця рахунок вже не активний. Тому списались кошти на 6 місяць». (Переписка с оператором сохранена, могу предоставить)
Как по мне, ответ оператора банка не соответсвует тому что написано в договоре, где указано что «протягом 6 та більше місяців» а не на 6ой месяц.
Очень интересно услышать мнение представителя банка.
Спасибо!
В першу чергу, хочемо принести вибачення за тривалість надання відповіді. Ми дякуємо за Ваш коментар та цікаву ситуацію.
Дійсно, згідно тарифів Банку, присутня комісія за неактивний рахунок.
Неактивним вважається картковий рахунок, по якому протягом 6 та більше місяців та більше, не проводились наступні операції: зарахування коштів, зняття готівки, безготівкова оплата товарів та послуг, безготівкове перерахування коштів.
Якщо залишок по рахунку менше 30 грн. комісія встановлюється в
розмірі залишку на даному картковому рахунку.
Інформація, щодо діючих тарифів зазначена на сайті Райфу за посиланням: https://raiffeisen.ua/documents/privatnim-osobam-ta-premium-klientam/tarifi-na-obslugovuvannya
Для детальної перевірки звернення, ми беремо ситуацію під контроль для аналізу та додатково з Вами зв'яжемось. Дякуємо.
З повагою та турботою,
@RaifHelp