Вкрали гроші з кредитної карти.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 9
???
автор, вы так дали объяснение случившегося через одно место.
А какие факты , более конкретные подробности ?
Может вам мошенники позвонили м вы им сами все данные выложили ? Или может на каких то левых сайтах данные карты оставляли ?
Всевозможных обстоятельств десятки , если не сотни.
С чего мы можем узнать, что есть вина банка, а не ваше головотяпство ? Из вашего куцого и непонятного объяснения ?
Тем более большинство случаев когда сам клиент виноват, но как останется без денег , так бежит как подорванный жаловаться на банк. Что-то мне подсказывает, что это именно тот случай
автор, вы так дали объяснение случившегося через одно место.
А какие факты , более конкретные подробности ?
Может вам мошенники позвонили м вы им сами все данные выложили ? Или может на каких то левых сайтах данные карты оставляли ?
Всевозможных обстоятельств десятки , если не сотни.
С чего мы можем узнать, что есть вина банка, а не ваше головотяпство ? Из вашего куцого и непонятного объяснения ?
Тем более большинство случаев когда сам клиент виноват, но как останется без денег , так бежит как подорванный жаловаться на банк. Что-то мне подсказывает, что это именно тот случай
Интересно читать отзыв) автор пишет что на ее вопрос что по заявке ей дали ответ что ждут результата от другой стороны, и тут же автор пишет что никакого ответа не получила)
- +
- +5
- ValyaSasyuck
- 26 марта 2023, 12:43
- #
На відповідь завжди говорять чекати 10 днів. А вже пройшло більше місяця…
- +
- +1
- SergeyNina
- 26 марта 2023, 7:01
- #
Можно поподробнее, какой сайт?
Если это алиэкспресс или подобные сайты или международные интернет магазины то они могут и по 90 дней отвечать на запрос от банка.
Да, мошенники очень высокого уровня могут подделать оплату так что она выглядит как подтверждена в приложении банка (3D secure) и оспорить такую оплату фактически нереально.
Если вы подтвердили оплату ответив на звонок или подтвердив в приложении фактически оспорить такую оплату нереально
- +
- +5
- natashaGra
- 26 марта 2023, 12:41
- #
Не первый раз такой отзыв, только банк ничего не делает и не сделает для безопасности денег клиентов. Банк очень быстро катится на дно
- +
- 0
- ValyaSasyuck
- 26 марта 2023, 12:42
- #
В момент коли гроші списувались з рахунку я була на роботі і не підтверджувала жодних платежів. В чеку було вказано що гроші пішли в Google AdwordsEU.
- +
- 0
- Ответ банка
- RaiffaizenAlex
- 27 марта 2023, 20:07
- #
- Полезный комментарий
Доброго дня. Для врегулювання питання створили додатковий запит до відповідного підрозділу, та щойно отримали інформацію, що питання з заявкою на оскарження було врегульовано.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
З повагою та турботою,
@RaifHelp
- +
- 0
- ValyaSasyuck
- 27 марта 2023, 20:19
- #
- Полезный комментарий
Щиро дякую працівникам банку. Кошти повернено.👍👍👍💥
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 42.6 | 43.55 |
USD | 41.1 | 41.58 |
Все курсы банка |
В першу чергу хочемо подякувати за очікування на відповідь.
Нам щиро шкода, що у Вас склалась така ситуація та Ви зіткнулись з можливим шахрайством. Та Ви правильно зробили, що одразу ж звернулись до банку для оскарження операції.
Безпека наших клієнтів – найважливіший пріоритет Банку. Запевняємо, що Банк не проводить сумнівних списань, та не передає дані карт третім особам. Райф — завжди гарантує збереження коштів, проте і сам держатель карти також має дбати про безпеку: не передавати дані карти шахраям, не вносити дані карти на не захищеному сайті, перевірити чи підключено карту до послуги 3D Secure ( послуга, яка формує ОТП-пароль у вигляді смс при проведенні платежу).
По запиту на оскарження, який Ви подали, як тільки до банку надійдуть результати розгляду, Вам одразу ж буде направлено смс-повідомлення
З повагою та турботою,
@RaifHelp
З повагою та турботою,
@RaifHelp