Райффайзен Банк
Скарга
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
RBI груп вважае що краще сплатити за ракети в рашці , ніж купити ДБЖ для банкоматів в Україні.
- +
- 0
-
- Ответ банка
- RaiffaizenAlex
- 6 марта 2023, 12:25
- #
- Полезный комментарий
Отримали інформацію, на жаль, менеджеру не вдалось встановити з Вами зв’язок. Хочемо повідомити, що протягом сьогоднішнього дня кошти будуть зараховані на Ваш рахунок. Вдячні за звернення.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
З повагою та турботою,
@RaifHelp
- +
- 0
-
- Юрій Олексій
- 6 марта 2023, 19:05
- #
Щиро Вам дякую.
Кошти вже повернули.
Молодцы , Райф. Проблему решили оперативно . Тут только похвалить можно . Я лично Райффом не пользуюсь , но смотрю, что стоит завести и там счёт . Хорошо работают ребята
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
06.01.2023р при спробі зняти кошти через банкомат, сталося аварійне відключення єлектроенергії.Кошти з рахунку списались, але банкомат їх не видав навіть після ввімкнення електрики.
Відразу на місці зателефонували у службу підтримки Райфайзен, та подали заявку про цю ситуацію.
Вже 2 місяць підтримка банку годує обіцянкими що ситуація ось-ось вирішиться, але коштів так і не повернули.
У людей були схожі ситуації,і їм кошти повертали через 2 тижні
А нас просто ігнорують.
Нам дуже прикро, що з Вами сталась така ситуація, тим паче в той момент коли Ви розраховували саме на ці кошти. Вибачте за незручність та іноді техніка втомлюється і підводить не в самий вдалий момент.
Ви зробили вірно, що звернулись до Інформаційного центру для створення запиту на оскарження операції. Дуже хочемо розібратися у ситуації, прохання написати нам у приватні повідомлення свої дані (ідентифікаційний код та контактний номер телефону). Будемо вдячні.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
З повагою та турботою,
@RaifHelp