Райффайзен Банк
Спроба викрадення коштів з картки
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
Подтверждаю. 3D-secure работает как получится. Я так и не понял, зависит ли это от сайтов, где совершаются покупки или нет. В любом случае, так быть не должно. СМС должны приходить всегда, раз уж это «secure». А так — повезёт — пришлёт вам СМС, что у вас хотят списать деньги. Не повезёт — деньги спишутся без всякого подтверждения через СМС.
- +
- 0
-
- Ответ банка
- RaiffaizenAlex
- 31 марта 2023, 17:20
- #
Доброго дня. Смс-повідомлення від послуги 3D Secure формуються та направляються, якщо по Вашій картці така послуга підключена, та якщо сам сервіс підтримує дану послугу. Якщо сервіс послугу не підтримує, або якщо картка до нього не підключена — відповідно, смс з кодом не формується.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Ось де головна претензія! 3D secure робить через раз! Інколи через два!
Перш за все, дякуємо за очікування на відповідь.
Безпека наших клієнтів – найважливіший пріоритет Банку. Нам щиро прикро, що у Вас склалась така ситуація та Ви зіткнулись з можливим шахрайством. Запевняємо, що Банк не проводить сумнівних списань, та не передає дані карт третім особам. Послуга 3D Secure підключається автоматично після видачі та активації нової карти. Перевірити активність послуги можливо у Райффайзен Онлайн: розділ Рахунки — обираєте потрібну карту — Дії — Налаштування 3D Secure.
Також, дуже хочемо розібратися та проаналізувати Ваші звернення, прохання написати нам у приватні повідомлення свої дані (ідентифікаційний код та контактний номер телефону). Будемо вдячні.
З повагою та турботою,
@RaifHelp