Райффайзен Банк
З карти вкрали гроші
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
Так само, 21 числа була спроба переказу 100UAH ,на Monodirect, мені прийшов пароль.
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 2 марта 2023, 9:56
- #
Уважаемый райфайзен банк.
С полным уважением что вы хоть не игнорируете проблему, но на Алиэкспресс и куче других сайтов платежи очень часто проходят без каких либо подтверждений вообще на любую сумму картой любого банка и на то что включено или выключено 3d secure и частенько и на лимит на оплату в интернете все равно при оплате. Лично я на распродаже 11.11 пытался «кинуть в неоплату» на Алиэкспресс пару плат по 6 долларов при оплате ввёл специально неверный CVV код своей карты приватбанка и оплата все равно прошла и в начале января я получил эти пакеты на укрпочте.
- +
- 0
-
- Ответ банка
- RaiffaizenAlex
- 3 марта 2023, 12:19
- #
Добрий день!
Перш за все, дякуємо Вам за очікування відповіді.
Ми постійно аналізуємо ситуацію та дбаємо про безпеку, тому при проведенні нетипової операції код підтвердження може бути надіслано на фінансовий номер телефону.
Проте, якщо попередньо оплати на певному сервісі проводилитись та він не підтримує 3D-secure, то при введенні даних карти може відбутись оплата.
Тимчасово проведення операцій на сайті «Аliexpress"заблоковані, оскільки на сайт продовжуються хакерські атаки.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Перш за все, дякуємо Вам за очікування відповіді.
Ми постійно аналізуємо ситуацію та дбаємо про безпеку, тому при проведенні нетипової операції код підтвердження може бути надіслано на фінансовий номер телефону.
Проте, якщо попередньо оплати на певному сервісі проводилитись та він не підтримує 3D-secure, то при введенні даних карти може відбутись оплата.
Тимчасово проведення операцій на сайті «Аliexpress"заблоковані, оскільки на сайт продовжуються хакерські атаки.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
- +
- 0
-
- PeleshokYulia
- 9 марта 2023, 15:29
- #
04.03.23 року було списано з рахунку більше 24000 грн! Було проведено більше 43 транзакцій з конвертацією у євро!!! Коди та паролі нікому не повідомлялися. До аккаунту картка не . Поясніть як це могло статися? Чому не було зупинено , заблоковано запити при повторних транзакціях на однакову суму? Чекаю на адекватні відповіді, бо я цього так не залишу! ЧЕКАЮ НА ПОВЕРНЕННЯ ВЛАСНИХ КОШТІВ!!!
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.6 | 43.55 |
| USD | 41.1 | 41.58 |
| Все курсы банка | ||
Нам щиро прикро, що у Вас склалась така ситуація та Ви зіткнулись з шахрайством. Запевняємо, що Банк не проводить сумнівних списань, та не передає дані карт третім особам. Просимо, будь ласка, в першу чергу власнику рахунку звернутися в Інформаційний центр Банку 0800 500 500 або в «Чат» Райффайзен Онлайн та зафіксувати заявку на оскарження списаних сум, надалі наші фахівці будуть працювати над цим.
Хочемо зауважити, що всі списання банк здійснює згідно запитів, які надходять — і якщо в запиті на списання від сервісу (у Вашому випадку це aliexpress) було вказано всі дані Вашої картки, то ми, на жаль, не можемо «відмовити» сервісу в такому списанні.
Для більш безпечного користування карткою рекомендуємо одразу налаштовувати по картці функцію 3D Secure — за допомогою цієї функції операції в інтернеті виконуються з підтвердженням за допомогою одноразового коду, що надсилається на Ваш номер телефону, та без введення даного коду буде неможливо провести операцію.
На даний момент на цьому сайті тимчасово операції заблоковані, оскільки на сайт продовжуються хакерські атаки, відновлення операцій буде можливим, коли це стане безпечно.
Навіть уявити не можемо, які Ви переживаєте емоції проте, зробимо все можливе.
З повагою та турботою,
@RaifHelp