Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Термінал не зарахував гроші

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Aktair1 22 февраля 2023, 19:14
Отделение по адресу: Черкассы, ул. Гоголя, 224
Допоможіть будь ласка повернути 13500гр які 16.02.2023, у відділенні м. Черкаси, вул, Гоголя224, проковтнув ваш термінал після чого він виключився не дав чек і не зарахував гроші на рахунок.На горячий лініі пообіцяли до 5днів вирішити, номер спірної транзакції 462026.Мені, що треба визивати поліцію? Скільки часу мені ще чекати? Це що так важко перевірити?
Райффайзен Банк
Ответ банка
22 февраля 2023, 19:33
Доброго дня!

Дуже прикро, що з Вами сталась така ситуація. По запитам на оскарження в банкоматах, зазвичай, термін розгляду — до 5 днів, оскільки потрібно провести інкасацію банкомату, здійснити перевірку камер спостереження та звірити залишки, але іноді виникають затримки, пов'язані з необхідністю додаткової перевірки.

По Вашій заявці на оскарження ми зафіксували додатковий запит на пришвидшення розгляду. Приносимо вибачення за незручності.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Комментарии - 6

+
+21
khvorost
khvorost
22 февраля 2023, 19:49
#
Запам’ятайте — райф тільки бере.
В нього нема фукції — віддати, можливо лише на хабарі в судах, НБУ, мінюст.
Хоча може він платить в «єдине вікно» за кришу, наприклад в ОП )
+
+15
Aktair1
Aktair1
23 февраля 2023, 20:00
#
По м. Черкаси, вул, Гоголя224 всього 2 банкомата один из них постійно не працюе, а другий як за хоче то працюе то не працюе його вже давно повинні були інкасувати.Там всі працівники це знають! Вони не здивувались взагалі коли це проізошло.
+
+15
Aktair1
Aktair1
24 февраля 2023, 13:16
#
Скільки ще чекати? Сьогодні вже з 16.02.2023 проходе 8 день.Обіцяли до 5 днів.
+
+15
khvorost
khvorost
25 февраля 2023, 18:29
#
Цей банк не розуміє нічого , окрім сили — як рашкостан.
Пишить в НБУ , вірошідність вирішення зросте .
На сайті НБУ є розділ для звернень .
+
0
Aktair1
Aktair1
27 февраля 2023, 9:09
#
Сьогодні вже 10 день як мені не повернули мої гроші, порадьте що робити?
+
0
Aktair1
Aktair1
28 февраля 2023, 8:34
#
Нарешті гроші зараховані на рахунок, дякую.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44 44.78
USD 41.1 41.52
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44 44.78
USD 41.1 41.52
Все курсы банка