Райффайзен Банк
Ваші гроші в ненадійних руках.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
- +
- +1
-
- Qwerty1999
- 1 февраля 2023, 8:35
- #
А подробнее можно узнать
о снятии денег посторонним
лицами через банкомат
при отсутствии у них
физической карты?!
Может они и вашим
смартфоном завладели?
о снятии денег посторонним
лицами через банкомат
при отсутствии у них
физической карты?!
Может они и вашим
смартфоном завладели?
Добрый день. Я сама не понимаю как такое может быть. Смартфон и карта всегда со мной и я никому кроме членов семьи не даю смартфон в руки, а данные карты никто кроме меня не знает. Ситуация сложилась так, что сначала сняли 600грн.через интернет, а через пару минут пришла смс, что пытаются снять 5000 через банкомат, (который находится в другой области за 700 км.от моего места проживания) но сумма на карте была меньше, поэтому снятие не прошло. Я попыталась зайти в приложение чтобы заблокировать карту, но ничего не получилось т.к.пароль от кабинета был уже изменён. Пока я возилась с приложением с карты сняли 4500. Я позвонила оператору. Самое обидное в этой ситуации, что девушка оператор, которая приняла вызов обвинила меня в мошенничестве, что с момента снятия денег и до звонка оператору прошло 6 минут и мне ничего не мешало самой снять деньги, а потом перезвонить. Я попросила её обратить внимание на то где были сняты наличные и на то где зарегистрирована карта, она извинилась и приняла у меня две заявки на спорные транзакции на 600 и на 4500. 600грн.вернули через 2 дня, а 4500 не вернули, ссылаясь на то, что я сама виновата сообщила данные карты мошенникам.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.1 | 44.07 |
| USD | 41.2 | 41.8 |
| Все курсы банка | ||
Дякуємо Вам за тривале очікування відповіді.
Ми робимо все можливе для безпечного зберігання вкладів наших клієнтів.
Додаток від Банку «Райффайзен Онлайн» захищений мірами системи безпеки та отримати доступ до особового кабінету може особа, якщо дані для авторизації були їй повідомленні, зокрема, можливо, і код підтвердження.
Дійсно, навіть за таких прикрих ситуацій, коли наші клієнти зустрічаються із шахрайством, ми готові розглянути можливість оскарження операцій у індивідуальному режимі за зверненням до Інформаційного центру за номером:0-800-500-500 або за запитом у Чаті додатку «Райффайзен Онлайн».
Якщо за складеним запитом на оскарження було сформовано відмову — Ви можете отримати від Банку лист-пояснення за вказаними трохи вище каналами комунікацій.
З повагою та турботою,
@RaifHelp