Райффайзен Банк
Погані процеси
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
Але мене знову не було, знову взяв хлопець
Який турботливий хлопець.
Який турботливий хлопець.
Невже дзвонили на стацiонарний номер?
Вони ще працюють?
PS Двічі на місяць перераховую гроші на свою картку в іншому банку. За IBAN. Час обробки 2..4 години, якщо ввечері – довше. Цілком оперативно, до 3-х діб ніколи не доходило, як описано. Підтвердження додатково не потрібно.
Вони ще працюють?
PS Двічі на місяць перераховую гроші на свою картку в іншому банку. За IBAN. Час обробки 2..4 години, якщо ввечері – довше. Цілком оперативно, до 3-х діб ніколи не доходило, як описано. Підтвердження додатково не потрібно.
- +
- 0
-
- Євгенія Момотюк
- 29 декабря 2022, 12:52
- #
Окремий мобільний для банка, не ношу з зобою. З IBAN все добре, з карти на картку проблеми
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Намагаюся провести платіж ще раз. Про всяк випадок переказую ще й на рахунок, а не на картку. За рахунком одразу переказ пройшов. За годину дзвонять, щоб підтвердити платіж по картці. Але мене знову не було, знову взяв хлопець, і знову заблокували доступ.
Питання:
— Навіщо потрібен код із смс для підтвердження, якщо потім телефонують на цей самий номер, щоб знову підтвердити операцію?
— Чому я не можу переказати на свою картку в іншому банку 20000 грн без проблем?
— Чому операції за карткою на таку суму обробляють годину?
— Чому після розблокування, підтвердження операції, потім повторної тієї ж самої операції, вона не проходить автоматично? У приваті так — ваша наступна така сама операція пройде автоматично
Навіть не буду починати описувати про бізнес рахунок — постійні вимоги надати різні документи. Хоча операції абсолютно ті ж самі. Контрагент взагалі один.
Дуже шкодую, що вчасно не змінила банк і доводиться зберігати гроші тут
Зазвичай, переказ з карти на карту може бути виконано впродовж 15 хвилин. Проте, якщо операції потрапляють на перевірку до профільного підрозділу, то Вам можуть зателефонувати для підтвердження його здійснення на Ваш фінансовий номер телефону. Надати підтвердження на здійснення платежу може лише власник рахунку.
Ми дбаємо про безпеку та приносимо вибачення, якщо могли завдати Вам незручностей.
З повагою та турботою,
@RaifHelp