Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Возвращение платежа

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Денис Сергеевич 20 апреля 2022, 18:26
Отделение по адресу: Херсон, пр-т Независимости, 53
Добрый день,
Делал перевод на карту монобанка по полным реквизитам Украины (IBAN). Платёж дошёл менее чем за час, но из-за лимитов пополнения карты, средства небыли зачислены и поддержка монобанка мне сказала что деньги сразу должны вернутся отправителю. В поддержке Райфайзен Банк что платёж возвращается до 3 рабочих дней, а сегодня уже 5 день и деньги не вернулись. Я нахожусь на оккупированой территории г. Херсон, отделения никакие не работают. В банк звонил, сказали платёж идёт 3 дня туда и три дня обратно при неудачной отправке. Но деньги пришли за час, но не как не за 3 суток, а обратно уже прошло 5.
Райффайзен Банк
Ответ банка
21 апреля 2022, 8:39
Доброго дня!
Перш за все, дякуємо Вам за очікування відповіді.
Дійсно, зазвичай переказ за повними реквізитами може бути виконано впродовж 1-2 годин.
Проте, у разі виявлення помилки у реквізитах — кошти можуть бути повернені на рахунок впродовж 6 робочих днів загального терміну від дати здійснення первинної операції.
Для можливості додаткового аналізу ситуації просимо Вас надати необхідні дані для розгляду на наш запит у приватних повідомленнях.
З повагою та турботою,
@RaifHelp

Комментарии - 1

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
20 апреля 2022, 20:31
#
За один час пришло сообщение от
карточного процессинга Райфа
к карточному процессингу Моно.
А деньги действительно из Райфа
в Моно идут три дня, просто Моно
зная о будущем приходе денег
на свой коррсчет увеличивает
сумму средств на картсчете
клиента за счёт своих ресурсов,
только и всего…

Уверен, что на седьмой рабочий день,
ближе к обеду, средства будут вам
зачислены.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться