Банк незаконно забрав гроші і утримує у себе

Маю неприємність бути клієнтом цього банку. І якщо раніше все було нормально, то зараз — якесь пекло. Ще 30 листопада вніс в депозитний банкомат 270000 гривень (двадцять сім тисяч!), після чого банкомат «благополучно» вимкнувся. Звичайно, гроші на картку не були зараховані банком. В цей же день подзовнив на гарячу лінію банку та зареєстрував заяву на повернення коштів (№ 387423 від 30.11.2021). Обіцяли до 10 днів зарахувати ці гроші на мою картку. Як можна зробити висновок з цього відгуку — не повернули. Ба більше! Не повернули (за відповідями операторів гарячої лінії після багатократних звернень) і протягом 14 днів, і протягом 10 робочих днів з моменту інкасації. Одим реченням — брехали як могли, годували обіцянками, але тільки й того. Вишенькою на торті став дзвінок оператора з вимогою погасити 600 гривень заборгованості за кредиткою. Як ви смієте дзвонити з вимогою повернення грошей, коли самі їх не можете повернути?! Не буду рекомендувати нікому.