Райффайзен Банк

Написать отзыв

Пропадают деньги со счета

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

amirowa50 13 декабря 2020, 18:12

Не давно с моей карты пропали деньги в размере 480 грн ., да и еще в минус — 96 грн. Первым делом позвонила в банк а они спокойно отвечают у вас была 7 дней назад покупка на эту сумму и по каких то не извесным причинам сумма была снята со счета и возвращена назад. И по этому с вас банк списал эту сумму. Я пытаюсь понять, причем сдесь Я, это банковские дела и их проблемы как списывать при покупке деньги, почему я должна боятся расчитываться в магазине а может вдруг платеж не пройдет и через 14; 17; а может 6 дней с меня снимут эту сумму. Уважаемый банк почему из — за вашей не доработки вы так поступаете с клиентами. Вы не предупридили, что списание не снято., хотя я всегда проверяю смс и там было указано что списание снято. Мало того я смотрелала свою выписку где нигде не нашла возврат этой суммы тока — списание. Почему вы самоправно списываете суммы с клиентских карт???...????? Доверие больше нет к вам и хранить деньги на счете тоже нет желание, а вдруг одним днем откркрою приложение а там нет денег., и мне скажут это вы когда -то покупали товар и с вас не снято было. Нигде такого нет и я никогда не встречала такого.

Ответ банка

13 декабря 2020, 18:22

Доброго вечора! Під час проведення операції за допомогою картки сума спочатку блокується на рахунку, а після отримання запиту від сайту/ торгової точки списується. При цьому в заблокованому стані сума може знаходитись до 7 днів, а якщо протягом цього часу запит до Банку не надійшов, розблоковується і стає доступною для використання. Ми розуміємо, що дана ситуація неприємна для Вас і викликає занепокоєння, але ж операція Вами проводилась і, враховуючи надходження запиту від сайту, Банк не має права не здійснювати списання. Просимо Вас сформувати виписку та переконатись, що кошти по даній операції утримані один раз, також у виписці видно дату проведення операції та дату фактичного списання.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

написать личное сообщение банку

Написать комментарий

Комментарии - 1

+
0: K36; 25 декабря 2020, 0:26; #

Це у них в крові — здирати невиправдано кошти з клієнтів. Мені з карточки встановили, від фанаря, списувати щороку по 24 Євро. Так їм захотілось. Напевно, гроші дуже потрібні. Боюсь завтра ще щось придумають.

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	40.6931	41.9596
EUR	42.1825	43.831
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта	Покупка	Продажа
USD	40.6931	41.9596
EUR	42.1825	43.831
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Отзывы о Райффайзен Банке 📝 / Пропадают деньги со счета

Райффайзен Банк

Пропадают деньги со счета

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Комментарии - 1

Курс валют в Райффайзен Банке

Курс валют в Райффайзен Банке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: