Райффайзен Банк
Аваль списывает с карты больше чем оплачивал!!!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 8
З приводу оплати в НП, читайте тариф. Це саме термінали НП налаштовані так, як переказ Р2Р, а згідно тарифів, ця послуга тарифікується
- +
- 0
-
- mkryvoplias
- 12 августа 2020, 15:33
- #
С тем почему они снимают и где это прописано я разобрался.
Но не кажется ли вам следующая формулировка обманчивой?
Комісія за списання коштів з рахунку при здійсненні переказу з картки РБА на іншу картку через сервіси:
- Райффайзен Банку Аваль - інтернет банкінг «Raiffeisen Online», сайт, мережа банкоматів ---- Безкоштовно*
- інші ---- 1% + 5 UAH *
*- комісія за перерахування діє відповідно до каналу проведення операції. Інші фінансові компанії/ банки можуть стягувати додаткову комісію
Проблема в том, что через «інтернет банкінг, сайт, мережа банкоматів» все равно бесплатно перевести нельзя. Там комиссию уже берет сам банкинг или сайт.
Мне кажется, что только Аваль снимает дополнительную комиссию?
Напишите, пожалуйста, в каких еще банках это практикуется?
Но не кажется ли вам следующая формулировка обманчивой?
Комісія за списання коштів з рахунку при здійсненні переказу з картки РБА на іншу картку через сервіси:
- Райффайзен Банку Аваль - інтернет банкінг «Raiffeisen Online», сайт, мережа банкоматів ---- Безкоштовно*
- інші ---- 1% + 5 UAH *
*- комісія за перерахування діє відповідно до каналу проведення операції. Інші фінансові компанії/ банки можуть стягувати додаткову комісію
Проблема в том, что через «інтернет банкінг, сайт, мережа банкоматів» все равно бесплатно перевести нельзя. Там комиссию уже берет сам банкинг или сайт.
Мне кажется, что только Аваль снимает дополнительную комиссию?
Напишите, пожалуйста, в каких еще банках это практикуется?
- +
- 0
-
- Ответ банка
- RaiffaizenAlex
- 12 августа 2020, 14:37
- #
- Полезный комментарий
Шановний mkryvoplias! Є сайти, мобільні додатки, магазини, банкомати, які працюють через закордонні банки-екваєри, але дозволяють проводити (або одразу ж самі проводять) операції у національній валюті (гривня). Раніше запит до Банку надходив на списання у гривні зараз (з 01.06.2020) під час списання сум по таким операціям, дійсно, відбувається конвертація, оскільки запит на списання отримується у валюті, а також знімається комісія за конвертацію. Саме тому, Ви бачите дві різні суми (суму проведеної операції та суму списання). Порядок конвертації детально описано в Правилах банківського обслуговування, які знаходяться на сайті Банку за посиланням:https://www.aval.ua/documents/privatnim-osobam-ta-premium-klientam/pravila-obslugovuvannya.
Що стосується можливості користуватися BankID, на жаль, поки можливість відсутня☹ Але сподіваємось, що найближчим часом все буде налагоджено адже ми над цим працюємо.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
Що стосується можливості користуватися BankID, на жаль, поки можливість відсутня☹ Але сподіваємось, що найближчим часом все буде налагоджено адже ми над цим працюємо.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
- +
- 0
-
- mkryvoplias
- 12 августа 2020, 15:46
- #
Уважаемый Alex.
Пожалуйста, укажите в каком именно пункте «Правилах банківського обслуговування» описан «Порядок конвертації»?
Я что-то вообще ничего не вижу про конвертацию там.
Почему до 01.06.2020 эти транзакции не назывались конвертацией, а теперь это конвертация )))
И почему вообще это конвертация??? Счет же выставлен в гривнах!!!
Почему пользователя должно вообще волновать кто именно проводит операцию (счет же в гривнах)???
И как по вашему я должен понять когда будет конвертация, а когда не будет???
Пожалуйста, укажите в каком именно пункте «Правилах банківського обслуговування» описан «Порядок конвертації»?
Я что-то вообще ничего не вижу про конвертацию там.
Почему до 01.06.2020 эти транзакции не назывались конвертацией, а теперь это конвертация )))
И почему вообще это конвертация??? Счет же выставлен в гривнах!!!
Почему пользователя должно вообще волновать кто именно проводит операцию (счет же в гривнах)???
И как по вашему я должен понять когда будет конвертация, а когда не будет???
- +
- 0
-
- Ответ банка
- RaiffaizenAlex
- 12 августа 2020, 16:59
- #
Доброго дня! Пункт правил 8.3.7. Конвертація буде завжди, при розрахунку на закордонному сайті.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
- +
- 0
-
- mkryvoplias
- 12 августа 2020, 18:18
- #
Спасибо за ответ.
А что можете сказать по поводу «комиссии за списание»?
Это же не «комиссия за перевод», а именно дополнительная комиссия если не пользоваться вашими сервисами.
Как по мне это принуждение к использованию ваших сервисов (между прочим тоже не бесплатными)! Недобросовесная конкуренция! И странно, что антимонопольный комитет еще к вам не приехал.
А что можете сказать по поводу «комиссии за списание»?
Это же не «комиссия за перевод», а именно дополнительная комиссия если не пользоваться вашими сервисами.
Как по мне это принуждение к использованию ваших сервисов (между прочим тоже не бесплатными)! Недобросовесная конкуренция! И странно, что антимонопольный комитет еще к вам не приехал.
По поводу списаний: это называется DCC (https://en.wikipedia.org/wiki/Dynamic_currency_conversion). большинство банков в Украине, которые я знаю, списывают аналогичным образом, и только «Райффайзен» терпел до последнего. У «Приватбанка» и «монобанка» это называется «двойной конвертацией», но суть та же.
А вот комиссия за P2P-трансакции своими деньгами бесит до невозможности! я понимаю, когда комиссию дерут за кредитные средства. это ок, т.к. по сути обналичка. но коммисия за перевод своих денег - это печально.
А вот комиссия за P2P-трансакции своими деньгами бесит до невозможности! я понимаю, когда комиссию дерут за кредитные средства. это ок, т.к. по сути обналичка. но коммисия за перевод своих денег - это печально.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Хочу поинтересоваться почему банк с меня списал больше денег чем был выставлен счет?
1 августа воспользовался убером и списали 105,12 вместо 103,49. В приложении убера — 103,49. В выписке 103,49, но если открыть делали транзакции там пишется 105,12. Ну я понимаю если бы счет был выставлен в валюте и при конвертации там что-то поменялось. Но тут то что?
Поискал в выписке похожие проблемы и оказывается таких транзакций (где тоже списали больше чем должны были) хватает: Убер, Wargaming, LogicLike и т.д. Такое ощущение что это коммисия за конвертацию гривен в гривны )))
Пересмотрел свой тариф и не понимаю что поменялось? Почему раньше все было хорошо, а теперь суммы списания могут измениться постфактум?
Неужели Аваль против Убера, Wargaming'a и т.д.?
Так же, раз уже зарегестрировался, напишу что в Авале до сих пор нет поддержки BankID.
А еще Аваль снимает дополнительную!!! комиссию за перевод с какты на карту, т.е. оплачиваешь наложный платеж на Новой Почте (сумма + коммисия), а Аваль потом еще свой процент спишет!!!
Очень странные вещи творятся в Авале (((
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp
Що стосується можливості користуватися BankID, на жаль, поки можливість відсутня☹ Але сподіваємось, що найближчим часом все буде налагоджено адже ми над цим працюємо.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp