Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Ужасный банк

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Diyuk 15 июля 2020, 7:58
Списывается комиссия за перевод на карту, хотя я оплачивал услуги Новой почты в приложении. Операции по карте проводятся по три дня из-за чего вгоняют в несанкционированный овердрафт, так как остаток на карте уже нулевой, то они списывают комиссию в минус
В поддержку писал, все бесполезно
Очень недоволен этим банком
Райффайзен Банк
Ответ банка
15 июля 2020, 8:11
Доброго ранку! Нам дуже прикро, що ми не виправдали Ваших очікувань та у Вас залишилось негативне враження про обслуговування в Банку. Дозвольте пояснити: тип операції при проведенні сплати залежить від налаштувань терміналу через який така сплата проводиться і, на жаль, Банк не має можливості на це вплинути; операції по картці, дійсно, проходять до трьох днів, але це максимальний термін, зазвичай — раніше; комісія, якщо вона передбачена для вказаної операції, утримується в момент обробки операції і, в разі, якщо коштів не достатньо списується в мінус. Якщо у Вас залишилися питання, зверніться до нас повторно в системі Райффайзен онлайн ми спробуємо пояснити все повторно та знайти варіанти вирішення питання.
З повагою та турботою про Вас
@RaifHelp

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться