Спасибо,любимый банк,за очередное разочарование.

Мне вот даже не интересно, что вы скажете.Работая в сфере обслуживания много лет, я понимаю, что все, о чем вы говорите-просто дань политкорректности. Но, являясь вашим клиентом 4 года, я отказываюсь от ваших услуг просто потому, что при обналичивании большой корпоративной суммы в кассе отделения с меня, лично с меня, сняли огромные для меня деньги (не оповещая в смс-режиме, письме или квитанции).Я больше не могу советовать вас знакомым, как раньше, и больше не хочу быть вашим клиентом.Отчасти потому, что вы не информируете своих клиентов об изменениях после заключения договора.И об этом прямо заявляют ваши операторы в call центре.Чтобы это не выглядело фейком, я отправила вам в прямом отзыве свои координаты. С завтрашнего дня я перехожу на другой, более ответственный, банк.До свидания.