Райффайзен Банк
Банк із позаминулого століття за оперативністю та швидкістю роботи
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
Кошти повернули наступного ж робочого дня.
проблему вирішено. Банк працює достатньо швидко.
Ще б не лякали клієнтів двома тижнями :)
проблему вирішено. Банк працює достатньо швидко.
Ще б не лякали клієнтів двома тижнями :)
Просто всегда озвучивается максимальный срок. Клиенты не всегда слышат приставку «до» («до» 2 недель, к примеру). И это нормальная практика.
Так как вопрос иногда может решится за день или два, иногда неделя. Все индивидуально. И чтоб не врать клиенту, что за день все решим, говорят максимальный срок по процедуре.
И так везде. К примеру ответ на письменный запрос предоставляется до 30 дней, но по факту день-два
Так как вопрос иногда может решится за день или два, иногда неделя. Все индивидуально. И чтоб не врать клиенту, что за день все решим, говорят максимальный срок по процедуре.
И так везде. К примеру ответ на письменный запрос предоставляется до 30 дней, но по факту день-два
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Сьогодні банкомат з'їв гроші і завис. Гроші на рахунок не зарахували.
Заявку у банку прийняли, але термін розгляду — орієнтовно 2 тижні.
з цього випливає 2 висновки:
— якщо банку для того, щоб розібратись із власним банкоматом, потрібно 2 тижні, то мабуть це трохи не той банк, з яким варто мати справу
— якщо клієнт поповнює кредитну карту чи повертає кредит, то має хороші шанси на штрафні санкції та/або додаткові відсотки — гроші вже в банку, але не зараховуються.
Добре зважуйте, чи варто користуватись банкоматами для внесення коштів. Принаймні у Райфайзені.
Нам прикро, що під час Вашого обслуговування виникли незручності.
На жаль, іноді бувають випадки, коли банкомати не працюють і це може бути пов'язано з причинами, що не залежать від Банку: збій роботи внаслідок неналежного використання, якість купюр якими здійснюється поповнення карткового рахунку та ін. Вирішуються спірні ситуації, як правило, швидше ніж озвучуються орієнтовні терміни її розгляду Інформаційним центром.
У разі, якщо факт внесення клієнтом коштів підтверджується, внесені гроші зараховуються на рахунок і проценти / штрафи не списуються (або, в разі списання, повертаються Банком за умови подання відповідної заяви у відділенні Банку).
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»