Минфин - Курсы валют Украины

Установить

взяли 840 грн комиссию при снятии валюты Киев В.Гетьмана, 13

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Slava989 10 декабря 2019, 20:43
При закрытии валютного договора и снятии валюты, взяли 842 грн комиссии. Оказалось, что при открытии договора, менеджер указал не тот номер счета. Для возврата 842 грн, предложили написать заявление и открыли новый счет, чтобы вернуть оплаченную комиссию. Также, обещали перезвонить и проинформировать, когда вернут деньги. Никто так и не позвонил. Заявление: Д-вн/61-1096 от 09.12.19. Очень жду информацию. К сожалению сейчас в банковской сфере нехватка профессионалов, экономим на всем, вот только на кадрах экономить нельзя. Думала что Райфайзен таких ошибок не делает. К сожалению, в следующий раз хорошо подумаю, пользоваться ли услугами этого банка.
Райффайзен Банк
Ответ банка
16 декабря 2019, 16:44
Доброго дня!
По-перше, приносимо вибачення за завдані незручності. Інформація доведена до відома уповноваженого підрозділу для врахування в роботі та недопущення подібних ситуацій в майбутньому.
За отриманою інформацією, Вас проінформовано про остаточне вирішення ситуації та запрошено до відділення.
Повторно приносимо вибачення.
Сподіваємось на взаєморозуміння.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Отзывы о Райффайзен Банке 📝 / взяли 840 грн комиссию при снятии валюты Киев В.Гетьмана, 13