навязывание овердрафта и ложная информация в смс/онлайн банкинге
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 1
- +
- 0
- Юрий Кметь
- 13 сентября 2018, 8:49
- #
Спасибо, пофиксили, посмотрим как дальше будет.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 42.6 | 43.55 |
USD | 41.1 | 41.58 |
Все курсы банка |
Кроме этого 1 раз в месяц делается генеральная выписка, в которой уже учтено всё что только можно: овердрафты, изменение процентных ставок и т.д. и вот по этой выписке и проводятся итоговые расчёты по зачислениям/оплатам.
Таким образом имея на депозите сумму многократно превышающую необходимую для оплаты в данном случае и не желая пользоваться кредитом/овердрафтом, я всё-равно попадаю на овердрафт в 38%; овердрафт не отключается, нет технической возможности. Узнать реальное зачисление/выплату денег нет технической возможности, только примерно через 3 дня после формирования выписки. Частично ситуацию поясняют пп. 3.4-3.5, 8.2.4 Правил банковского обслуживания Райфайзена, но это не даёт права банку создавать смс оповещения и формировать данные в онлайн-банкинге с ложной информацией и не делать оповещения о включении овердрафта, списания процентов по овердрафту.
Действительно, как верно указано Вами в отзыве, в соответствии с пунктом 3.4 статьи 3 раздела 2 Правил банковского обслуживания физических лиц в Банке, в случае пополнения карточного счета с помощью банкомата с использованием платежной карты, с использованием системы «Райффайзен Онлайн», или путем осуществления с использованием платежной карты в сети Интернет / в банкомате операции перевода средств по реквизитам платежной карты получателя (услуга «перевод с карты на карту»), средства доступны для осуществления расходных операций по карточному счету с использованием платежной карты немедленно (в режиме реального времени). При этом, фактическое зачисление средств на карточный счет Клиента осуществляется не позднее следующего рабочего дня с даты совершения операции.
В связи с этим, Банком осуществляется списание процентов за превышение кредитного лимита, то есть, неразрешенного овердрафта, который возникает в результате использования средств по карточному счету до их фактического зачисления.
Обращаем Ваше внимание, что, подписывая договор об обслуживании в Банке, Клиент выражает согласие с действующей редакцией Правил, обязуясь придерживаться их.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.