Уважаемый DimaKizim!

Денежные средства в иностранной валюте (USD, EUR) выдаются с карточного счета в день обращения при наличии активной платежной карты, при условии наличия в кассе суммы, необходимой Клиенту. Для уточнения наличия необходимой суммы средств и возможности ее выдачи, без предварительного резервирования, необходимо обращаться в кассу ближайшего отделения Банка.
Для обеспечения гарантированного наличия в кассе необходимой Вам сумы на конкретную дату, рекомендуем обратиться в отделение Банка для предварительного заказа. Если сумма заказа превышает 5 000 USD (включительно) или эквивалента в другой валюте по курсу Национального банка Украины, заказать необходимую сумму средств Вы можете, обратившись в Информационный центр Банка, по телефонам: 0 (800) 500 500 (звонки со стационарных и мобильных телефонов в Украине бесплатные) 38 (044) 490 88 88 (для г. Киева) или 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС). Получение денежных средств будет возможно ориентировочно через 2 банковских дня.
Обращаем внимание на то, что подпунктом 9 пункта 6 Постановления Правления Национального банка Украины № 386 от 14.09.2016 г. «Об урегулировании ситуации на денежно-кредитном и валютном рынках Украины», уполномоченные банки обязаны ограничить выдачу (получение) наличных средств в иностранной валюте или банковских металлов с текущих и депозитных счетов клиентов через кассы и банкоматы в пределах до 250 000 грн. в сутки на одного клиента в эквиваленте по официальному курсу Национального банка Украины.

С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»